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Extended Stay America - Denver - Aurora South

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Viajero (40)
Habitación y suite (44)
Comedor (1)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Lavandería de autoservicio
Acceso para discapacitados
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Económico
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Oferta especial:Paquete en oferta
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Ubicación
Vista completa
37Se recomienda disponer de un auto
Puntaje: 37 de 100
30restaurantesen un radio de 0,5 km
2atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
155opiniones
63fotos
0P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 43
  • 12
  • 13
  • 31
  • 56
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
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Los productos básicos, tales como toallas limpias, la ropa de cama, wc, lavabo, bañera están bien. Sin embargo, más allá de eso, cada superficie en la habitación era sucia y no se ha tocado con cualquier tipo de producto en las edades. tintorería La parte superior de la nevera (q
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Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Denver - Aurora South
Respondida el 31 de jul. de 2017
We sincerely apologize for our hotel not living up to your expectations. We do not take these concerns lightly, especially with the cleanliness of the rooms - this has to be priority #1. We will address this matter with the housekeeping department and will use it as a training opportunity to improve our service moving forward. Please consider giving us another chance to redeem ourselves in the future. Sincerely, General Manager
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Este hotel es horrible. Las habitaciones estaban sucias y apestaba a humo aunque son para no fumadores. La zona no era segura. Había gente haciendo las drogas en el lugar y gente vagabundeando en el medio de la noche.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Denver - Aurora South
Respondida el 30 de jul. de 2017
Thank you for taking the time to write a review of your stay. We take these matters very seriously and appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future. General Manager
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Estábamos atrapados en el aeropuerto debido a las severas tormentas de Denver. La única habitación que nos encontramos fue una estancia prolongada. El personal era maravilloso y pudimos descansar es necesario. La habitación era maravillosa, incluso tenía cocina. Sin duda me aloja
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Denver - Aurora South
Respondida el 25 de jul. de 2017
Patricia, thank you for sharing your wonderful experience at Extended Stay America - Denver - Aurora South. We are delighted to know you thoroughly enjoyed your time with us and that our courteous associates and your well-appointed room made it even more memorable. It was our pleasure hosting you and your family, and we look forward to welcoming you all back in the future. Sincerely, General Manager
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No hay máquina de hielo. He firmado renuncia para no fumadores. Mi hoja tenía una quemadura de cigarrillo. Abandonado de alojarse aquí es asqueroso. Perros por todas partes. No puedo esperar hasta despertar y salir de aquí. No te alojes aquí. Terrible.
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Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Denver - Aurora South
Respondida el 20 de jul. de 2017
We are disheartened to see from your rating that we did not live up to our usual standards. We are sorry we failed to provide you with an exceptional stay. We hope you will accept our apology and consider giving us another chance to prove we are up to the task of delivering outstanding service and accommodations. Sincerely, General Manager
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Las fotos son totalmente engañosas. Toallas manchadas, manchas, pelos en el piso de cama, almohadas, roto, bañera terrible rack armario roto. Tratar de conseguir un reembolso era imposible. Yo no recomendaría este lugar a cualquiera o a la empresa.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Denver - Aurora South
Respondida el 7 de jul. de 2017
Stephanie, we're extremely sorry you encountered so many difficulties in your room during your stay with us. You deserved a comfortable and stress-free accommodation, but we sincerely apologize for not living up to your expectations. We can assure you we will take immediate actions to ensure future guests doesn't experience the same issues. We deeply regret the inconvenience caused, and please consider choosing us again so we can redeem ourselves. Sincerely, General Manager
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abgewohnt
abgewohnt
red (blood?) on my sheet??
trash in the corners
shelf under the counter/tabletop
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 65 - US$ 89 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
homestead denver aurora
ANTES CONOCIDO COMO
Homestead Studio Suites - Denver - Aurora
UBICACIÓN
Estados UnidosColoradoAurora
CANTIDAD DE HABITACIONES
137
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