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The Westin Camino Real

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The Westin Camino Real
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618 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Desde mi llegada la atencion fue excelente siempre prestos a atenter las necesidades, habitaciones limpias y confortable una cama que logra darte descanso cuenta con cancha de tennis piscina linda muy limpia la variedad de comida es muy buena comida energetica jugos deliciosos tienes de todo a la mano supermercado cafes discotecas y hard rock

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Agradecele a Marco R
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Marco R, ¡Muchas gracias por su comentario! Ha sido un gusto poder atenderle. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Por favor no dude en conctáctarnos para hacer de su próxima estadía algo memorable. Saludos cordiales,

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel de lujo con una seguridad que da la mayor tranquilidad al viajero. Lo negativo es que aún no otorga wi-fi de libre disposición a los pasajeros, pero las habitaciones otorgan confort y tienen amenidades que permiten olvidar esos detalles en el equipaje.

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Agradecele a Juan Carlos A
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos A, ¡Muchas gracias por su comentario! Ha sido un gusto poder brindarle un servicio que le brinda mayor tranquilidad a usted como viajero. Hacemos de su conocimiento que su comentario será trasladado para brindarle un mejor servicio y mejorar lo que ha recibido hasta ahora. Saludos cordiales,

San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 13 diciembre 2016

El hotel me pareció muy limpio, en las habitaciones, área de piscina, baños, entre otros. Lo que me llamó mucho la atención que no ofrecen servicio de wifi gratuito para sus clientes, debe cancelarse una cuota de $15.00 dólares US para poder hacer uso de este. El huésped tiene únicamente una hora diaria para utilizar wifi, pero para ello debe...

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Agradecele a _margarita_parada
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimada _margarita_parada, ¡Muchas gracias por su comentario! Ha sido un gusto tenerla como huésped. Le informamos que es una política de estándares. Su comentario será trasladado para poder mejorar la calidad en nuestros servicios. Saludos,

Colombia
Opinión escrita 23 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel antiguo muy bonito y muy bien conservado. Lo que más me impresionó positivamente fue la calidad del servicio. Todos son muy amables y de desviven por ayudarte. Cada colaborador tiene una escarapela donde comunica su pasión. Como este muchos otros detalles. Las habitaciones son muy cómodas. El buffet del desayuno delicioso. También comí en el restaurante del...

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Agradecele a Majitz
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Majitz, ¡Muchas gracias por su comentario! Agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Será un gusto atenderle nuevamente. Trabajamos para servirle y hacer de su estancia algo renovador. Salduos cordiales,

Opinión escrita 16 noviembre 2016

Es definitivamente una de las mejores opciones en Guatemala. Muy bien ubicado, con muy buen servicio. Tiene buenos restaurantes y bares lo que es una ventaja ya que salir a caminar por Guatemala no es lo mas aconsejable.

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Agradecele a Fer M
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Fer M, ¡Agradecemos su comentario! Nos gustaría darle las gracias por su visita a The Westin Camino Real Guatemala Hotel . Fue realmente un placer servirle . Esperamos verle de nuevo con suerte , en un futuro próximo . Por favor , háganos saber si hay algo que usted necesita en su próxima visita para que su visita a...

Miami, Florida
Opinión escrita 10 noviembre 2016

El hotel tiene detalles de categoría aunque venido a menos. Las habitaciones, sobre todo las de la parte de atrás, no tienen una gran vista y las del piso bajo están obstruidas, comparadas por ejemplo con el Holiday Inn. El desayuno es fresco y abundante y tiene bastantes opciones. El hecho de que cobren el Wi-Fi me parece pasado de...

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Agradecele a casillademarcos
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado casillademarcos, ¡Muchas gracias por su comentario! Lamentamos que los detalles no hayan sido de su agrado. Su comentario será trasladado a la brevedad posible al departamento a cargo para solucionarlo. Agradecemos nos haga llegar cualquier comentario adicional, para que en su próxima estadía le podamos atender de la mejor manera posible. Saludos cordiales,

Barcelona
Opinión escrita 30 octubre 2016

Dispone de unos salones con una decoración impresionante y está muy bien ubicado. Las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas. La comida es muy buena, el desayuno excelente y el personal profesional y amables.

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Agradecele a Nasti58
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Dear Nasti58, ¡Agradecemos su comentario! Para nosotros ha sido un gusto atenderle y esperamos poder verlo pronto por nuestras instalaciones. Recuerde que puede enviar sus solicitudes para que su próxima estadía sea lo más placentera posible. Saludos cordiales,

Barcelona, España
Opinión escrita 29 octubre 2016

Buen hotel en el centro con una decoración clásica pero muy acertada. Buen servicio a pesar de la actividad constante que presenta. Las habitaciones son amplias y cómodas. No hay wifi en la habitación y hay que pagar, lo que encuentro un daro negativo para la categoría del hotel.

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Agradecele a Bali5
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Bali5, Efectivamente nuestra decoración es clásica de lujo. Gracias por su comentario. Para nosotros ha sido un gusto atenderle. Su comentario sobre el internet esta siendo trasladado para darle seguimiento lo más pronto posible. Saludos cordiales,

Europa
Opinión escrita 29 octubre 2016

Buenas instalaciones y servicio correcto. Una experiencia positiva en una zona segura de la ciudad. No acostumbramos a visitar por la noche los bares de los hoteles pero la velada en el Bar Biltmore fue muy agradable.

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Agradecele a Deanyx
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Deanyx, ¡Agradecemos su comentario y el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros! Esperamos poder atenderle próximamente en nuestro Bar Biltmore y también en nuestros restaurantes. Saludos cordiales,

Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, el hotel tiene buenas instalaciones, las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, la alberca está limpia, el gimnasio bien equipado, el internet wifi funciona en todas partes del hotel, nunca se cae. El personal en general es muy atento, en especial Veronica, una masajista que nos atendió muy bien a mi esposa y a mí, con unos...

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Agradecele a Cardiolara
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Cardiolara, ¡Muchas gracias por su comentario! Fue realmente un placer servirle. durante su semana de Congreso. Esperamos verle de nuevo con suerte, en un futuro próximo. Por favor, háganos saber si hay algo que usted necesita en su próxima visita para que su visita a nuestro hotel tan memorable como sea posible. Saludos cordiales,

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Westin Camino Real

Dirección: Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $ 2.176 - $ 3.368 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Camino Real 4.5*
Cantidad de habitaciones: 271
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Westin Camino Real Hotel Guatemala City
Westin Hotel Guatemala City
Westin Guatemala City
Guatemala City Westin
The Westin Camino Real Guatemala/Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Ciudad de Guatemala
N.º  5 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º  6 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º  6 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  11 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Westin Camino Real y otros viajeros.
7 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones que se encuentran en pisos superiores, además de las Ejecutivas, tienen muy buenas vistas panorámicas.”
 de 5 burbujas juancarlosa416, 25 dic 2016 | Leer opinión
“quedamos ubicados en el sexto piso y por estar cercano al aeropuerto se escucha mucho los aviones cuando alzan vuelo.”
 de 5 burbujas _margarita_parada, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Lejos de los ascensores”
 de 5 burbujas 297ferm, 16 nov 2016 | Leer opinión
“A partir del 4º o 5º piso ya que en las inferiores se oye mucho ruido de los motores, los coches y aires acondicionados”
 de 5 burbujas Nasti58, 30 oct 2016 | Leer opinión
“Tienen la opción de alquilarte ropa y tenis si los olvidaste, me pareció buena opción”
 de 5 burbujas nancycar0linad, 18 oct 2016 | Leer opinión
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