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Barcelo Guatemala City

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Barcelo Guatemala City
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1.215 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santo Domingo, República Dominicana
Opinión escrita 7 febrero 2014

Por la calidad de la cadena Barceló honestamente me esperaba mas. Las instalaciones son buenas, el clima, limpieza y demas, pero mi gran objeción está en el menú del restaurante, para ser un hotel internacional la variedad de los alimentos debe ir enfocado en esta tematica. En el desayuno siempre sirvieron lo mismo y solo cene la primera noche, porque...

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1Agradecele a thebluebutterfly007
BarceloManager, Gerente en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lamentamos no haber cumplido sus expectativas a totalidad. Agradecemos sus comentarios pues estos nos servirán para continuar trabajando en nuestro compromiso de mejora nuestros servicios y estándares de calidad. Esperamos volver a verle en nuestro establecimiento y así poder brindarle nuestros servicios más allá de sus expectativas. Atentamente. Barceló Guatemala City Hotel

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 febrero 2014

Muy buena opción, la atención excelente, las habitaciones muy cómodas, así como los servicios adicionales, una contra, el restaurant japonés tenía una calidad de sushi bastante mediocre, varios de los hespedes lo hicimos notar, si mejoraran este punto el hotel sería fantástico.

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1Agradecele a Diego J
BarceloManager, Gerente en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Diego J Primero de todo, desde Barceló Guatemala City Hotel nos gustaría agradecerle haberse hospedado en nuestro hotel. También agradecemos que haya decidido compartir sus experiencias en Barceló a través de la página de Tripadvisor. Sentimos mucho que durante su estancia no hayan cumplido sus expectativas al 100%. Nos hubiese gustado haberlo hecho, por lo que tomaremos sus comentarios...

Izabal, Guatemala
Opinión escrita 25 enero 2014

La atención es muy buena, la calidad de la atención es de primera clase, las instalaciones excelentes, únicamente en mi habitación había fuga de agua en el servicio sanitario. se debería supervisar más cuidadosamente la grifería y plomería.

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2Agradecele a Wsierraavila
Respuesta de la dirección:
Google Traductor

Dear Dennis J. Thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel with the members of...

Opinión escrita 14 enero 2014

Es un muy buen hotel, algo viejo pero lo tienen en perfectas conficiones, las areas de piscina y gym son buenas, aunque el gym podria mejorar, son maquinas viejas... La comida es muy buena y el desayuno buffete esta de lujo, ya que es muy completo y no enfada.. Un punto de mejora es que el wifi es muy lento,...

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1Agradecele a Carlos J
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales.

Opinión escrita 13 enero 2014

De primer nivel y a buen precio. Ubicación excelente, cerca del aeropuerto y en la zona viva, shuttle gratis, el confort y la atención muy buenos. Limpieza de 10. Sin duda lo mejor en Guatemala. Si ofrecieran Internet gratis sería perfecto.

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1Agradecele a maesecastella
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Saludos cordiales.

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 25 diciembre 2013

Excelente ubicación para viajes de negocios, excelente comida, mucha seguridad, buena atención en recepción, habitaciones confortables, camas con buenos colchones y almohadas cómodas , piscina climatizada y dos opciones de gimnasio.

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1Agradecele a Boris P P
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

Opinión escrita 22 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Pasamos nuestra noche de bodas en el hotel pero llegué a las 4 de la tarde junto con mi madre y mi hermana para cambiarme a pesar que al ingresar llevábamos mucho equipaje nunca recibimos ayuda del personal las instalaciones del hotel son muy lujosas y la habitación muy confortable pero el servicio deja mucho que desear. Además fuimos despertados...

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1Agradecele a Emilio Z
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primero que nada, Hotel Barceló Guatemala City le gustaría darle las gracias por haber estado en nuestro hotel y compartido su experiencia en Barceló. Lamentamos que durante su estancia usted haya sufrido esos inconvenientes. Sus comentarios nos ayudarán a seguir mejorando nuestros estándares de servicio y calidad. Saludos cordiales

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 19 diciembre 2013

muy buenas instalaciones, personal muy amable. Desayuno extremadamente completo y variado. El sauna y gimnasio no tan lindo como el resto del hotel. Definitivamente volvería. Gran variedad de salas para eventos empresariales.

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1Agradecele a Pablo F
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 16 diciembre 2013

seguridad, buen servicio en habitacion y fuera,cerca del aeropuerto, traslado al mismo, habitaciones muy comoda y modernas, buen paisaje desde las mismas,buena comodidad en el baño, yo fui por trabajo pero esta muy lindo para descansar

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1Agradecele a Mabel G
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

Madrid, España
Opinión escrita 12 diciembre 2013

Estuvimos en el Barceló en diciembre, mi mamá y yo; lo elegí por la cercanía al aeropuerto y por su servicio de transfer, cosa que comuniqué al hotel desde el momento d e la reserva, hasta el día antes de volar a GC. Facilité el numero de vuelo, y hice hincapié más veces de la importancia de este transfer, ya...

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1Agradecele a CrisisA
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En Hotel Barceló Guatemala City hacemos un gran esfuerzo para superar las expectativas de nuestros clientes. Sentimos mucho que durante su estancia usted haya sufrido algunas deficiencias. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestros estándares de servicio. Esperamos verle en nuestro hotel de nuevo para que podamos ofrecerle nuestros servicios de calidad más allá de sus expectativas. Saludos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Barcelo Guatemala City

Dirección: 7 Avenida 15-45 | Zona 9, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $ 1.403 - $ 2.391 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barcelo Guatemala City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 397
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Guatemala City Hotel Guatemala City
Guatemala City Barcelo
Barcelo Guatemala City Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º  4 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º  4 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º  5 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

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