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Holiday Inn Guatemala

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1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Holiday Inn Guatemala
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312 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
45 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fue la 1era vez que me hospedé en el Holiday Inn Guatemala City y si bien no tengo grandes quejas, creo que por ser del grupo IHG esperaba mas. El lobby del hotel se ve que fue renovado recientemente pero las habitaciones son algo antiguas. El servicio de desayuno estuvo bien, era bastante variado y lo mismo el servicio de... Más 

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Agradecele a marceladrago
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En mi primer viaje a Guatemala estuve hospedado en el Holliday Inn en plena zona viva frente a Hard Rock Café. Un hotel bonito cerca de centros comerciales, bares y restaurantes de lo que llaman la zona viva. Tiene gimnasio, piscina y restaurante lo que lo hace muy apropiado para un viaje de trabajo. Si lo tuyo es turistear y... Más 

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Agradecele a German B
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado German B: Muchas gracias por elegirnos en su primer viaje a Guatemala y por compartir sus comentarios con nosotros. Nos agrada saber que hemos llenado sus expectativas en todo sentido y que nuestra ubicación se adapta a sus necesidades. Será un gusto atenderle nuevamente, Saludos Cordiales, Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Inadmisible que en un hotel se pongan hacer reformas a las 8 de la mañana, martillazos, golpes... Denota cierta deficiencia en la gerencia de un negocio. Creo que piensan que el hotel está por encima de las necesidades de los huéspedes. Por favor obvien de poner ningúna contestación resultado de una "plantilla típica", eso solo causará reafirmar mis sensaciones sobre... Más 

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Agradecele a jeruboss01
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado jeruboss01: Estamos muy agradecidos de que usted nos tome en cuenta cuando viaja a Guatemala y apreciamos sus comentarios. Le expresamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes suscitados durante su estadía, lamentablemente tenemos áreas que mejorar y actualmente estamos trabajando en ellas. Por favor brindemos la oportunidad de atenderle nuevamente y así pueda vivir la real experiencia que... Más 

Malaga
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Correcto el hotel, limpio y bien ubicado. El servicio bien pero nada especial. En general las habitaciones amplias y algo ruidosas. La relación calidad-precio no es la mejor. El hotel necesita una remodelación.

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Agradecele a pakithor
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado pakithor: Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es agradable saber que nuestra ubicación es un factor importante para usted y que nos considera un hotel limpio. Hemos tomado nota de sus observaciones, las cuales serán tomadas en cuenta y trasladadas a donde corresponde. También queremos comentarle que estamos conscientes que tenemos áreas que mejorar y ya estamos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En esta ocasión mi reconocimiento es para Sally López encargada de recepción quién desde un principio tomo el cargo de mi reserva de 4 habitaciones y estuvo pendiente en todo momento a mis necesidades y llegada, encargándose de cuidar todos los detalles posibles, mi reconocimiento y agradecimiento por este servicio tan personalizado, rebaso mis expectativas. En Hora Buena !!!!

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Agradecele a Alejandro R
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro R: Muchas gracias por elegirnos cuando viaja a Guatemala y por compartir con nosotros su experiencia. Es agradable saber que hemos superado sus expectativas y que nuestro personal le atendió y apoyó amablemente. Nos encantaría verle pronto de nuevo. Atentamente, Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel por su conveniente cercanía con el puerto de buses de pullmantur. Por casi 100 USD la noche esperábamos algo mejor. La habitación estaba limpia, ordenada y era muy espaciosa. Pero las luces del techo no funcionaban, pasamos la noche únicamente con la luz de las lámparas de la cabecera de la cama. El reloj de la mesa... Más 

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1 Agradecele a Roshanak23
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Roshanak23: Gracias por hacernos llegar sus comentarios, para nosotros son muy importantes y apreciamos el tiempo que se toma para realizarlos. Como podemos ver no hemos llenado sus expectativas, lo cual lamentamos mucho, ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Estaremos haciendo llegar sus observaciones a los departamentos involucrados, para que se tome acción de... Más 

Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel para la estadía la verdad es que muy cómodo en sus habitaciones y una excelente ubicación ya que esta céntrico y queda a unas cuadras de la zona viva de la ciudad de Guatemala. Lo que más me encanto es que sirvieron muy temprano el desayuno ideal para poder comer algo antes de asistir a la carrera... Más 

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Agradecele a Karlita C
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Karlita C: Nos encanta que nuestros huéspedes comenten acerca de su experiencia en Holiday Inn Guatemala, gracias por el tiempo que se toma en hacernos llegar sus comentarios. Es muy agradable saber que su estadía fue muy buena, que nuestra ubicación se adapta a sus necesidades y que llenamos sus expectativas en todo sentido. Esperamos verle pronto de nuevo.... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

La marca Holiday Inn me encanta por ser fresca y moderna, me hace sentir cómoda! El Holiday Inn de la Ciudad de Guatemala esta ubicado en la zona 10, en medio de una zona llena de diferentes opciones de bares y restaurantes para pasar el rato. Cerca del hotel puedes encontras desde comida rapida hasta restaurantes especializados en comida nacional... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Luzma L
San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2016

Hotel muy bien ubicado en la mejor zona de la capital, aunque por el momento están trabajando en los baños y pueden escuchar los golpes que a veces dan mientras trabajan pero no es algo que los va molestar. Yo estuve hospedado de jueves 3 a viernes 4 de marzo, llegaron unos amigos porque ibamos para el EMF y queríamos... Más 

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Agradecele a Chambarev
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Chambarev: Muchas gracias por contarnos su experiencia, comentarios de nuestros huéspedes son lo que nos hacen querer ser mejores día con día. Es agradable saber que nos considera un excelente hotel y que nuestro personal le atendió y apoyó amablemente. Apreciamos mucho su comprensión respecto a la remodelación, la cual es para que nuestros huéspedes disfruten mejor de su... Más 

La Ceiba, Honduras
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de muy buena calidad, localizado estratégicamente, lo Unico que hay que cambiar son los precios en los paquetes de hospedaje, me parece que el desayuno debe ir incluido como cortesía como en los otros Holiday Inn de otros paises. Las instalaciones muy limpias y modernas desde el lobby y las habitaciones, los empleados muy hamables.

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Agradecele a MxarlonM
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado MxarlonM: Que agradable leer tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, muchas gracias por publicarlos y por considerarnos un buen lugar para hospedarse. Es muy grato saber que nuestra ubicación se adapta a sus necesidades y que llenamos sus expectativas en todo sentido. Hemos tomado nota de sus observación, la cual será trasladada a los departamentos involucrados para que sea... Más 

146 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Todas las Fotos de la gerencia (57)
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Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación/Suite (25)
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Comedor (7)
Visto
Zona de playa/pileta (4)
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Centro de negocios/Salones para actos (1)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $ 1.175 - $ 1.903 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Cantidad de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  10 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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