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Real InterContinental Guatemala

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Real InterContinental Guatemala
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861 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
63 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es el mejor hotel en el que me he hospedado en Guatemala, claro el precio lo vale. Si quieres una habitación confortable para descansar, lujo y buen servicio este es el lugar ideal. Tiene los mejores restaurantes!!! Lo único que no me gustó fue que ordené comida a la habitación y me la llevaron extremadamente fría, como salida del congelador!

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Agradecele a Cuky92
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Cuky92, muchísimas gracias por tan agradable comentario compartido con nosotros a través de este medio, nos alegra saber que durante su visita logramos cumplir con sus expectativas. Su retroalimentacion ha sido de gran importancia para nosotros, razón por la que hemos hecho los ajustes necesarios para que durante su próxima visita, sus alimentos sean entregados en tiempo y con... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Reconocer el trabajo de todo el grupo de Servicios liderado por Elida Lucero quien siempre se encargan de cada detalle dentro de las habitaciones para que siempre estén intachables. Sin duda el servicio de este hotel es sin igual durante ya 4 años me convertí en uno más de ellos gracias a sus atenciones en cada visita, excelentes personas

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Agradecele a hascencio
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. hascencio, muchísimas gracias por hospedarse con nosotros en Real InterContinental Guatemala, agradecemos sus halagadoras palabras posteadas a través de este medio, sabiendo que nuestro servicio excedió sus expectativas, hemos trasladado ya sus palabras al equipo humano liderado por Elida para que vean que su esfuerzo y constancia tiene sus frutos. Sr. hascencio, es un placer para mi quedar... Más 

San José, Costa Rica
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel, ubicado en la "zona viva de Guatemala, excelente sitio para descansar, comer tanto comida internacional como comida japonesa (el mejor restaurante japonés de Guate). El servicio es muy bueno solo que me da la impresión que el nivel de ingles de los recepcionistas no es muy bueno derribado del mal servicio que le dieron a mis amigos extranjeros.

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Agradecele a pabloquan
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable pabloquan: Muchas gracias por su preferencia y opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros y del restaurante Tanoshii. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Le aseguro que estaremos revisando el nivel de inglés de nuestro personal de recepción para asegurarnos de seguir brindando... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde que entramos nos recibieron muy cálidamente, la cerveza en su punto exacto, la piña colada de mi esposa una delicia, triángulos con queso de entrada cortesía, la pizza de langosta al horno de leña y las nuevas pastas hechas en tu mesa, toda una experiencia. Solicité una bebida muy complicada con café y realmente me sorprendieron, al final se... Más 

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Agradecele a jorge292006
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Jorge2006, muchísimas gracias por su visita y comentario a nuestro restaurante Picasso, agradecemos su valioso comentarios y alentadoras palabras, mismas que nos dan la energía suficiente para servirle mejor en su futura visita. Para todo el staff de Picasso sera un verdadero honor volver a servirle para prepararle las bebidas y platos de su preferencia. Me reitero a su... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente servicio para eventos y hospedaje. No puedo decir más. La gente que trabaja en el hotel es muy cortés y colaboradora. Lo recomiendo al 100% sin dudar. Mi boda fue realizada en dicho hotel y la gente estaba dispuesta a asistirme en cualquier momento sobretodo con detalles de último momento. Instalaciones preciosas y limpieza total. Comida deliciosa!!!

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Agradecele a Lissa M
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Lissa M, muchísimas gracias por sus motivadoras palabras posteadas recientemente a través de este medio, nos encanta saber que su experiencia fue grada y placentera, donde resalta la calidad de servicio de nuestro staff de colaboradores, así como de nuestras instalaciones y comida. Es un gusto para mi persona quedar a su entera disposición recibirle durante su próxima visita.... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Simplemente un excelente hotel, con una ubicación ideal para vacaciones o negocios. Localizado en la Zona Viva de la Ciudad de Guatemala, está rodeado de buenísimos restaurantes para diversidad de gustos. Desde deliciosas comidas autóctonas, a lo Chapin, hasta sofisticados platos italianos, peruanos, alemanes, asiáticos, griegos, argentinos y más. Definitivamente, una excelente opción. Lo recomiendo.

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Agradecele a Ramon R
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Ramon R: Muchas gracias por su preferencia y por tomar se el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó nuestra ubicación y Su Mejor Descanso. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tiene una gran ubicación, el servicio es de primera. Excelente alberca y zona de gimnasio. El brunch con una excelente variedad de alimentos y bebidas, volvería sin duda. Además las habitaciones con todas las comodidades posibles. Un gran lugar para descansar

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Agradecele a Edith G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Edith G: Gracias por su comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y Experiencia. Esperamos servirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / General Manager Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Un hotel que tiene muy altos sus estándares y los saben mantener felicitaciones a todos sus departamentos alimentos y bebidas, mantenimiento, ama de llaves, front desk, y demás. realmente una experiencia para repetir.

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Agradecele a ivan s
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable ivan s: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico de nivel
150 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Aunque he escrito antes sobre este hotel, lo repito porque en cada visita, su personal se esmera por dar un servicio tan especial que siempre deseo volver. Es un lugar para una vacación o para hospedarse por razones profesionales. En ambos casos, hay garantía que las necesidades del huésped son satisfechas. Muchas gracias a todo el personal.

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Agradecele a CGPaniagua47
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable CGPaniagua47: Muchas gracias por su continua preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra saber su apreciación sobre nuestro servicio y calidad. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Panama
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2016

Arreglen los pisos, no tapen los huecos con alfombras, porque causan graves accidentes en sus clientes por caídas. La gerencia debería tener una actitud menos miserable, se merecen una demanda ya que posr falta d emantenimiento malogran a las personas que visitan su hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Alis d
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Alis d.: Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente experiencia. Importante comunicarle que al momento de percatarnos de la situación expuesta, la misma se corrigió inmediatamente. Queremos extenderle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación le haya causado, le re afirmamos nuestro compromiso y empeño en... Más 

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Habitación/Suite (36)
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Baño (1)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre Real InterContinental Guatemala

Dirección: 14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $ 2.352 - $ 4.420 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Real InterContinental Guatemala 4.5*
Cantidad de habitaciones: 239
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También conocido como:
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Intercontinental Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala City
Real InterContinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º  1 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  1 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º  2 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º  2 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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