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Best Western Plus Hotel Stofella

2 Avenida 12-28 zona 10 | Zona Viva, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Best Western Plus Hotel Stofella
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176 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 40
  • 60
  • 48
  • 20
  • 8
Consultá opiniones sobre
20
33
26
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zacatecas, México
Crítico de nivel
19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este es un muy bello, cómodo y funcional hotel ubicado en la "Zona Viva" de Guatemala. La atención de todo su personal es Excelente y del mejor trato. Ya sea que el viaje sea por cuestiones de placer o negocios, Stofella es una excelente opción. Sin duda alguna, en mi próximo viaje me hospedaré en Stofella.

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Agradecele a Pavel René L
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nos motivan a seguir mejorando dia a dia lo esperamos pronto de vuelta en esta su casa. Más 

Crítico de nivel
47 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para viajar por negocios, es un hotel que tiene lo indispensable: cómodo, habitaciones con el tamaño justo, buena atención y un desayuno completo (aunque nada extraordinario). El gimnasio no funciona, no tiene piscina, pero de todos modos no es indispensable. Lo mejor es la ubicación, y que el precio no es de un 5 estrellas. Es una buena alternativa a... Más 

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Agradecele a julianlaski
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios para nosotros son muy valiosos nos ayudan a seguir mejorando dia a dia le esperamos pronto de vuelta en esta su casa. Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ya sea por trabajo o placer, considero que este hotel es una muy buena opción, sobre todo por su ubicación, cerca de bancos y restaurantes en la zona viva de la ciudad. Casi siempre me hospedo aquí por motivos de trabajo y la estancia siempre ha sido agradable. Las habitaciones tienen lo necesario para estar cómodo y el desayuno aunque... Más 

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Agradecele a Steven C
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios esperamos tenerlo de vuelta en un futuro cercano. Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
33 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Realmente me quede impresionada con el hotel y la atención del personal, las habitaciones cómodas y pues arregladas y muy buenas para descansar, el hotel está limpio, la comida si deben poner un poco más de opciones pero estuvo buena la estadía, la vista que tenía era hacia el gym en mi habitación pero valió la pena compensandola con otros... Más 

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Agradecele a Jackie29sv
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios estos nos motivan a mejorar cada dia. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano. Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

El hotel queda en el Corazon de la zona viva en Guatemala (Zona 10, junto a los edificios "Geminis"), es muy facil visitar todos los lugares de renombre ya que se puede ir caminando a los mismos. El mall Oakland queda a 4 cuadras, al igual que la Hacienda Real

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Agradecele a Leonidas C
Crítico de nivel
45 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel pequeño, aunque solo estuvimos una noche, camas limpias, cuartos un poco viejos pero cómodos, baño amplio, y como en todo Guatemala todos súper amables, ubicado en súper buen lugar también cerca del aeropuerto!!!

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Agradecele a Pechochodr
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar cada dia. Con respecto a nuestras habitaciones tenemos una area Colonial y una area Moderna usted estuvo hospedado en nuestra area Colonial la cual a nuestros clientes principalmente Europeos les gusta mucho y cuenta con el confort del area moderna. Esperamos tener la oportunidad de servirle en un futuro... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
97 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel posee habitaciones bastante antiguas, el aire acondicionado hace un ruido infernal, sin embargo la limpieza del lugar y carisma del personal logran quitar cualquier mala imagen, el desayuno básico pero bueno, no me gusto el parqueo y que el parqueo bajo techo a pesar que es su mismo edificio te lo cobran extra, en resumen por su precio... Más 

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Agradecele a josmenmo
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nuestro hotel cuenta con dos areas una colonial y otra moderna comprendo que su gusto es mas moderno que colonial en su proxima estancia podemos otorgarle una habitacion en el area moderna de nuestro hotel. Esperamos que vuelva pronto y poder ofrecerle el servicio que usted se merece. Más 

Monterrrey, Mexico
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015

Casi todo estuvo perfecto: la habitación, la cama, el look del hotel, la calidad del servicio la comida. Un poco caro, pero ha valido la pena. La decoración es muy clásica, con duela y madera en todos lados, el desayuno muy completo... incluye algo de comida típica de la zona. Lo único que mejorar: el Wifi que en ocasiones se... Más 

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Agradecele a Raymundo R
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios estos nos motivan a serguir trabajando fuerte en la satisfaccion de todos nuestros huespedes. Lo esperamos pronto de vuelta en esta su casa. Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2015

Hotel de muy buena pinta, en medio de la zona viva, pequeño pero muy acogedor. El desayuno buffet que incluyen, es bueno aun limitado. El personal de recepción es muy amable y el Chek-In es muy rápido. Muy recomendable!!!!

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1 Agradecele a FredyCH1972
Julio G, General Manager en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nuestro equipo de trabajo esta gustoso de entenderle con el compromiso de que su estancia sea placentera y confortable. Le esperamos pronto de vuelta en esta su casa. Más 

BOGOTÁ, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2015

El hotel estaba lleno, pero como tenía reservación confirmada, me dieron una habitación que no es apropiada. Sin enchufes eléctricos, sin ventanas, no hay sitio para computador, no recibe Wi-Fi, baño realmente asqueroso, etc...

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Agradecele a Gabriel R
Julio G, Gerente en Best Western Plus Hotel Stofella, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gabriel, Tal como lo platicamos durante su estancia en nuestro hotel estamos haciendo cambios muy importantes y mejorando tanto en infraestructura como servicios. Agradecemos mucho sus comentarios esta habitacion esta actualmente en remodelacion para poder mantenerla en el estandard de confort y calidad adecuados estamos seguros que en su proxima estancia recibira el mas alto estandard de calidad... Más 

55 fotos de este hotel

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