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Palais d'Hotes Suites & Spa Fes

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Viajero (71)
Habitación y suite (16)
Comedor (10)
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Resumen
  • Excelente74 %
  • Muy bueno16 %
  • Normal5 %
  • Malo0 %
  • Horrible5 %
  • 2 de oct. de 2017
    “Experiencia cultural de altura”
  • 4 semanas atrás
    “Encanto aunque mejorable”
9 Derb Sornas Ziat Quartier Ziate, Fez 30200 Marruecos Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 4.5 estrellas
Opiniones (57)
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17 resultados
Calificación de viajeros
13
1
2
0
1
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
13
1
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0
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1 - 5 de 17 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Partiendo de buena hospitalidad de la gente, lugar con encanto y piscina acogedora, pienso que deberían mejorar las habitaciones (viejunas, olor no acorde con el resto del hotel y falta de limpieza). El desayuno en la terraza... memorable (comida y vistas). Personal muy amable que...Más

Agradecele a Pedro S
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy acorde a la ciudad de Fes pero con falta de limpieza, tanto en habitaciones como en las estancias comunes. La piscina es pequeña pero puedes disfrutar de ella para un chapuzón. El personal es joven y muy amable. Los idiomas además del local...Más

Agradecele a Antonio N
Respuesta de Benkirane A, Gérant de Palais d'Hotes Suites & Spa FesRespuesta de 4 semanas atrás
Traductor de Google

Dear Boda Amigo, Thank you for sharing your experience at the Riad Palais d’hotes Suites & Spa. Thank you also...Más

Opinión escrita 1 de abril de 2018

Me parece lamentable que por unas chaquetones se jueguen el prestigio del hotel. Nos los olvidamos en el armario de la habitación y cuando avisamos desde el desierto nos dijeron que no estaban y nunca mas aparecieron sin una disculpa ni una indemnización.Más

1  Agradecele a cris284
Respuesta de Benkirane A, Gérant de Palais d'Hotes Suites & Spa FesRespuesta de 3 de abril de 2018

Estimado huésped, Le agradecemos su estancia en nuestro riad. Hago hincapié en que nuestro establecimiento no se hace responsable en cuanto a los objetos olvidados despues de su salida definitiva del riad, teniendo en cuenta que nos informó de su olvido el día siguiente de...Más

Opinión escrita 2 de octubre de 2017

El hotel está situado en la Medina, en una zona muy buena, cerca de una salida y de zonas de mucha vida. Es un Riad u hotel tradicional de Fez, muy bien decorado, magníficamente limpio y con un servicio muy bueno. Las habitaciones que no...Más

1  Agradecele a EstherL1341
Opinión escrita 26 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Riad nuevo, decoración exquisita y con un personal muy atento. Tomamos el mejor te del viaje. Estuvimos en la suite con salida a la terraza con vistas panorámicas a la Medina. Ubicación muy buena. Desayuno riquísimo y abundante. Aunque lo mejor de todo el spa,...Más

Agradecele a David R
Respuesta de Benkirane A, Directeur général de Palais d'Hotes Suites & Spa FesRespuesta de 25 de mayo de 2017
Traductor de Google

Dear Guest, Thank you very much for your nice review, I am very glad you enjoyed your stay at the...Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Bar/Salón
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
13
Rango de precios
US$ 65 - US$ 351 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Palais d Hotes Hotel Andalous
Ubicación
Marruecos > Región de Fez-Bulmán > Fez
Fotos
Viajero (71)
Habitación y suite (16)
Comedor (10)
Piscina y playa (6)
Áreas familiares y de juego (1)
Cerca
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Preguntas y respuestas
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cris284
Me gustaría saber por que un Hotel de estas características, bonito, con un desayuno estupendo, las habitaciones , según la suerte que tengas, no todas son iguales. La nuestra tenías que bajar una escalera muy incómoda para ir al baño. Se nos olvidaron los plumas , acolchados, en el armario de la habitación, nos dimos cuenta cuando llegamos al desierto y llamamos enseguida, volvíamos a Fez aunque a otro a hotel a la vuelta. Desaparecieron, no ha habido manera que nos dieran una explicación, acabamos de volver . Nos enseñaron laws cámaras de seguridad donde se veía claramente que no los llevábamos cuando nos fuimos al desierto. Lamentable que por un hecho así un Hotel tan bonito se juegue su reputación. No volveré jamas y aviso que hay en el personal ladrones.... Ni una palabra de disculpa y nada de nada de una indemnización, ha sido lamentable ....que falta de política de cara al turismo. Para ellos hacen.
1 de abril de 2018|
Responder
Respuesta de Benkirane A | Representante del establecimiento |
Bonjour Mme Chris, Le chauffeur qui nous a appelé au téléphone, nous a pas dit que vous aviez oublié des vestes dans votre armoire, mais juste que vous avez oublié vos vestes, c'est pour cela que je vous ai envoyé les... Más
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"Todas las habitaciones son amplias, con baños grandes y silenciosas"
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