Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Marrakech Ryads & Spa ofrece 260 espaciosas habitaciones distribuidas en 13 riads marroquíes. Cada habitación dispone de aire acondicionado, televisión por satélite y mini bar, además de un balcón privado o terraza Durante tu estancia podrá disfrutar de una espectacular piscina al aire libre y una piscina infantil. También podrás relajarte en el Spa o en alguno de los bares del resort. El Marrakech dispone de varias pistas de tenis, baloncesto y fútbol, además de un gimnasio. Con un variado programa de entretenimiento durante el día y espectáculos nocturnos te aseguramos tanto el relax como el entretenimiento para toda la familia. Sus 3 restaurantes y 3 bares ofrecen una deliciosa experiencia gastronómica. Comida marroquí, española e internacional en formato Todo Incluido o a la carta. También dispondrás de un autobús diario a Marrakech. Ona Marrakech es lo opción ideal para vivir la esencia de Marruecos a la vez que disfrutas del relax y el ambiente familiar del resort.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Lo mejor del hotel son las habitaciones, ya que son espaciosas y las camas muy cómodas, aunque, como el resto del hotel, deberían renovarlas. Todo estaba muy limpio. El autobús lanzadera, es un microbús que no tiene aire acondicionado y vas hacinado, por lo que sólo lo cogimos un día. En cuanto al personal, había un poco de todo. Algunos muy amables, pero otros un poco bordes y secos. Lo peor, sin duda, los horarios y la distancia. A pesar de tener todo incluido, cenábamos y/o comíamos fuera del hotel. Cuando llegábamos, estaba todo ya cerrado, no pudiendo coger ni una botella de agua o quedarte tomando algo en la terraza del lobby. El hotel está a unos 20 minutos en coche del centro de Marrakech sin atasco. Si tuviera que volver, buscaría algo más cerca
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Malaury Martinez, Guest Services / Front Office de Marrakech Ryads Parc
Respondida el 25 de sept de 2024
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de darnos su opinión sobre nuestro hotel tras su reciente estancia. Prometemos tomar nota y revisar sus comentarios con el fin de mejorar para el futuro. En cuanto a la ubicación de nuestro hotel, está situado fuera de la ciudad, tal y como se indica en nuestra hoja informativa. Esta información se indica claramente en nuestras páginas web de reservas para que nuestros huéspedes puedan tomar una decisión informada a la hora de reservar. Entendemos que esto puede ser un factor determinante en la elección del alojamiento, y hacemos todo lo posible por ofrecer servicios de lanzadera a 15 dirhams por trayecto y persona, o 1,50 euros, para facilitar a nuestros huéspedes el acceso al centro de la ciudad. Los horarios también figuran en nuestras fichas informativas, disponibles en todos los sitios web de reserva de hoteles. Por favor, tenga en cuenta que después de las 23:00, hora de cierre de los bares, puede adquirir agua embotellada en recepción. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Estamos decididos a ofrecerle unas vacaciones memorables con nosotros. Esperamos verle pronto.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
En este hotel estoy alojado en la habitación 1210. A nivel de alojamiento la habitación correcta esta limpia y el personal de limpieza muy amable y educados. A nivel de piscina todo correcto grande y limpia. La restauración correcta aúnque el nivel de comida repetitiva y poca variedad. El personal de restauración todos correctos: Addul, Ali, ect. Pero el Sr. Aissan un impresentable mal educado riéndose de los clientes, le he solicitado varias veces la bebida fría, ni caso caliente y de malas maneras y riéndose de cliente. Lastima por personas como estás hace a uno poner un calificación baja del servicio. Pensaba volver a este hotel pero con trabajadores así se te quitan las ganas.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Ojo con el camarero Aissam
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Respuesta de Malaury Martinez, Guest Services / Front Office de Marrakech Ryads Parc
Respondida el 25 de sept de 2024
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de sus vacaciones en general. Nos comprometemos a tomar nota de su queja y a aclarar este punto con nuestro personal. Sin embargo, debe saber que durante la temporada alta nuestro hotel tiene una ocupación media de más de 550 huéspedes al día y nunca hemos recibido ningún comentario en este sentido. De hecho, nuestro equipo de 250 personas trabaja duro cada día para responder eficazmente a las expectativas de nuestros clientes, para que usted pueda disfrutar de una experiencia inolvidable en un ambiente respetuoso y agradable. Adjuntamos comentarios de clientes muy satisfechos con el servicio y la amabilidad de los camareros del bar: «Una cálida bienvenida y un gran ambiente Vine para mi cumpleaños con mi hermana y me voy con muchos recuerdos en mis ojos. Un gran buffet con una amplia selección de bebidas y bebidas incluidas raro ver que hoy en día con la actual crisis financiera. Gracias por seguir ofreciendo buenas cosas variadas y locales para la felicidad de los más pequeños a los mayores. Cuando el ambiente qué decir magia y hermosas noches se propusieron pude bailar todas las noches hihihi una de mis pasiones s. Gracias a los animadores que hicieron un buen trabajo y, a pesar de su largo día con el calor han mantenido su sonrisa con su amabilidad. Me gustaría dar las gracias a todo el personal un gran agradecimiento a la criada que era muy cuidadoso todos los días gracias también al fotógrafo gracias a él tengo grandes fotos recuerdos y los camareros también en la cocina como el bar sin olvidar el gran jefe de servicio de aperitivos que desde los primeros minutos me recibió con los brazos abiertos cada almuerzo y merienda o cada vez que disfruté gracias a todos y voy a volver con gran placer Leila » «¡Unas vacaciones mágicas! ¡Todo fue perfecto! El hotel es magnífico. El personal de primera, nada de lo que quejarse, desde el equipo de animación hasta los camareros y todos los demás. Muchas gracias a todos por su acogida y su buen humor durante toda nuestra estancia. ¡Unas vacaciones mágicas! Estaremos encantados de volver a recibirles. Estamos decididos a ofrecerle unas vacaciones memorables con nosotros. Esperamos verles pronto.
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El hotel es enorme espectacular de bonito con una limpieza de 10.. las piscinas bien y una atención por parte de los camareros buenísima la comida bastante bien.. Acabo de volver de unas vacaciones en el hotel ..estará una capacidad del 80 por ciento.. El problema es la bebida como vas con opción de todo incluido pésima sin hielo.. con las temperaturas que tienen allí.. en vasos de plástico entiendo que en la piscina es normal pero a la hora de la cena para ver el espectáculo como no poner cristal colas interminables para pedir una copa tanto en la piscina como en la zona donde se celebran los shows ya que solo tienen abierto un solo bar y el resto está cerrado... Y los camareros no dan abasto.. la verdad es que no repetiría he ido para relajarme y para tomarte algo de refresco o algún cóctel echas media hora.. con unas copas malísimas.. Un gran fallo de Gestión..
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Malaury Martinez, Guest Services / Front Office de Marrakech Ryads Parc
Respondida el 25 de sept de 2024
Hola, nos gustaría agradecerle su amable comentario. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión sobre su maravillosa experiencia en el hotel Ryads Parc. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros y estamos encantados de ver que su estancia fue bien. Gracias también por su valoración de nuestro personal. Nuestro equipo de 250 personas trabaja duro cada día para ofrecerle una cálida y cordial bienvenida y para garantizar que pase unas vacaciones estupendas. Será un placer darle la bienvenida la próxima vez para otra experiencia inolvidable en Marrakech. Esperamos verle pronto.
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El sitio muy bueno pero lo malo dos cosas nada mas primera es poco mas de variedad de comida mas variedad y tambien los idiomas debería ser mas variado porque si no hablas español muy diciil que te puedes comunicarte solo una persona sabe los demas nada ingles o frances por lo demás excelente la limpieza la comida esta bien algo mas de variedad pero esta bien el personal muy bien de sala de cocina de recepcion
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Todo excelente la verdad
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Respuesta de Malaury Martinez, Guest Services / Front Office de Marrakech Ryads Parc
Respondida el 10 de ago de 2024
Hola, gracias por su comentario. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Nos ayuda a mejorar cada día. Por ello, nos comprometemos a tomar nota de sus comentarios y a revisarlos. No obstante, le informamos de que los menús del restaurante se elaboran por ciclos y cada día se presenta un tema diferente, repartidos a lo largo de una semana, lo que corresponde a nuestra estancia media de 8 días. Nos esforzamos constantemente por ofrecer una variedad de platos para satisfacer una amplia gama de gustos y preferencias. Estaremos encantados de volver a recibirle en sus próximas vacaciones en Marrakech. ¡ Que tenga un buen día !
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Le sobra una estrella. Falta reforma y personal. Gym horrible y poco limpio. Horarios para un hotel de este tipo que no se ajustan al turismo internacional. Personal salvo el responsable del restaurante y botones que fueron muy agradables, el resto eran secos, sin ganas de agradar. Tanto recepción como la gente de los bares. Aparte de estar muy alejado de la Medina y zona centro de Marrakech. Lo único positivo las habitaciones que son amplias y más o menos limpias.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Malaury Martinez, Guest Services / Front Office de Marrakech Ryads Parc
Respondida el 6 de ago de 2024
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro hotel. Las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio sus preocupaciones. En cuanto a cualquier otro problema que haya podido experimentar, lo estudiaremos en detalle, ya que nunca hemos recibido quejas en este sentido. De hecho, durante su estancia en julio, nuestro hotel tuvo una ocupación media de más de 550 personas por noche y no tenemos más comentarios al respecto. En cuanto a la ubicación de nuestro hotel, está bien situado fuera de la ciudad, como se indica en nuestra hoja informativa. Entendemos que esto puede ser un factor determinante en la elección del alojamiento, y hacemos todo lo posible por ofrecer servicios de lanzadera a 15 dh por persona y trayecto, o 1€50 para facilitar el desplazamiento al centro de la ciudad. Esperamos que, a pesar de estos problemas, considere volver a alojarse en nuestro hotel en el futuro. Nos comprometemos a proporcionarle una experiencia memorable. ¡ Que tenga un buen día !
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The big big pool isn’t but the smaller pool
Is heated. It’s not warm but there were plenty of people swimming in it and the kids didn’t care. Once the sun is out, it was a lovely thing to do. Especially on Christmas Day.
No there isn’t. I’m a coffee monster and there was plenty of coffee machines about - restaurant, bar at the main hotel, bar by the pool and the pool cafe. You won’t go short!
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Marrakech.
RANGO DE PRECIOS
$ 113.542 - $ 160.417 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
marrakech ryads parc hotel marrakech
ANTES CONOCIDO COMO
Ona Marrakech Ryads & Spa
UBICACIÓN
MarruecosRegión de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
CANTIDAD DE HABITACIONES
260
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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