La Mamounia Marrakech
La Mamounia Marrakech
Avenue Bab Jdid Mamounia SPA Hamam, Marrakech 40040 Marruecos
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Panoramas (2) 
Habitación y suite (381)
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$ 823.958
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Información
N.º 213 de 795 hoteles en Marrakech
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Bienvenido a La Mamounia Marrakech, tu segundo hogar en Marrakech. La Mamounia Marrakech tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.
Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Marrakech, como Saadian Tombs (1,0 km) y Cyber Parc Arsat Moulay Abdeslam (1,0 km), La Mamounia es un magnífico destino para turistas.
Las habitaciones de La Mamounia Marrakech ofrecen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.
Además, durante la estancia en La Mamounia Marrakech Hotel los huéspedes tienen acceso a conserje y servicio de habitaciones. También puedes disfrutar de piscina y desayuno. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay parking gratis disponible en La Mamounia Marrakech Hotel.
Los viajeros que quieran tapas pueden acudir a Le Salama, Dar Moha o Le Grand Cafe De La Poste. Si no, puedes dirigirte a un restaurante de comida mediterránea como NOMAD, Comptoir Darna Marrakech o Restaurant of La Maison Arabe.
Marrakech también se conoce por sus galerías de arte, como Musee de la Palmeraie, 6.4 Gallery y Galerie Dawiya, que no se encuentran muy lejos de Mamounia Hotel.
La Mamounia Marrakech te acerca a lo mejor de Marrakech, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Casino y juegos de azar
Cancha de tenis
Cadenas de televisión para niños
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Billar
Tenis de mesa
Consola de videojuegos
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Cochecitos
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Minibar
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bidé
Purificador de aire
Batas de baño
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar separada
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Baños privados
Heladera
TV pantalla plana
Películas a pedido
Radio
Base de conexión para el iPod
Sofá cama
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 3 más
Ubicación
Avenue Bab Jdid Mamounia SPA Hamam, Marrakech 40040 Marruecos
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 89 de 100
89
Menara Airport
4.1 km•
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Alquiler de autos
26 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 2.688
- 574
- 286
- 186
- 256
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Es ridículo, te piden que tu hijo de 18 años no lleve zapatillas en pleno sol y en un lugar donde la gente viste de sport lógicamente para pasear cómodamente. No tiene ninguna lógica cuando hoy las zapatillas son más elegantes que los vaqueros de hace unos años. El mundo cambia y evoluciona. Demuestra la forma de pensar de inferioridad que, paradójicamente, no existe en ningún buen hotel del mundo, sobre todo los buenos de Londres, Nueva York o Madrid. Si en Four Seasons o Ritz puedes entrar y salir con zapatillas, aquí deberías poder con más razón.
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de La Mamounia Marrakech, Autre de La Mamounia Marrakech
Respuesta de Hace 6 días
We apologize for any inconvenience you may have experienced during your experience. Please send us more details at informations@mamounia.com so that we can address your concerns. Your feedback is important to us and we aim to improve our services. Thank you for your understanding. Sincerely
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Absolutamente impresentable. Hicimos una reserva online para 15 personas y nos confirman que tenemos la reserva. No nos dicen nada más y cuando llegamos el día queríamos añadir una persona más le escribimos y nos dice que imposible que está lleno incluso vamos antes por la mañana, no exentos de problemas para poder acceder al hotel porque es como si fuera un búnker, y no dejan entrar,hablamos por teléfono desde la recepción con la encargada diciéndole si podíamos ser uno más nos dice que imposible que está lleno y cuando vamos por la noche los 15 nos dicen que no hay reserva que no se ha pagado la señal previa para grupo de lo cual no nos habían informado y que no se había hecho la reserva correctamente, que si no se había hecho correctamente es porque la chica con la que se hizo el contacto para la reserva no dijo lo que había que hacer. Nos tienen en la puerta mientras comprueban, no nos dejan pasar de la puerta como si fuéramos pestosos y por supuesto nos tuvimos que ir.
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mi experiencia en este hotel fue completamente decepcionante debido a sus políticas de acceso basadas en la vestimenta, las cuales consideran discriminatorias. Es inaceptable que un establecimiento de hospedaje imponga restricciones sobre cómo las personas deben vestirse para poder acceder, ya que esto discrimina a quienes no se ajustan a un determinado estándar de apariencia, sin importar el motivo o la situación. La vestimenta no debe ser un criterio para juzgar a los clientes ni para negarles el acceso a servicios, ya que todas las personas deben ser tratadas con el mismo respeto. y dignidad, independientemente de su estilo personal Espero que el hotel reevalúe esta política.
Además , la chica responsable una vez haberle aclarado que cambiaría la vestimenta ( un leggins por un vaquero ) nos dijo que igualmente no nos iba a dejar pasar con un tono desafiante y maleducado .
Por lo que pudimos ver y hablar con otra gente , no fuimos los únicos tratados de malas formas por esta misma persona .
Además , la chica responsable una vez haberle aclarado que cambiaría la vestimenta ( un leggins por un vaquero ) nos dijo que igualmente no nos iba a dejar pasar con un tono desafiante y maleducado .
Por lo que pudimos ver y hablar con otra gente , no fuimos los únicos tratados de malas formas por esta misma persona .
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No vayan a dar dinero a los dirigentes de este sitio que no siguen unas políticas de respeto...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Trato denigrante y discriminatorio por parte de los empleados del hotel.
Los controles de acceso al hotel son absolutamente arbitrarios y sus trabajadores deciden a su antojo quién puede entrar. Las excusas que nos llegaron a ofrecer para entrar al restaurante son múltiples e infundadas. En primer lugar, nos impidieron la entrada alegando que nuestra vestimenta era “inadecuada” -cuando gente con la misma ropa sí pudo entrar-. Tras ofrecer un cambio de ropa y solicitar el reglamento para conocer los requisitos de indumentaria, nos impidieron el acceso con una nueva excusa. En concreto, alegaron que era necesario tener reserva en el hotel para poder ir al restaurante y que, incluso, el mismo estaba lleno.
Tienen políticas muy racistas, xenófobas y discriminatorias. No fuimos los únicos a los que denegaron el acceso. Hacen un uso abusivo del derecho de admisión, defendiendo que es un establecimiento “privado” y solo admiten a aquellas personas que se ajustan a sus cánones. Los turistas en ocasiones pueden tener problemas para entrar. Trato desafiante, descortés, denigrante. No volveré. Me gustaría que la dirección del hotel reconsidere sus políticas de acceso para garantizar un trato adecuado a todos sus visitantes.
Los controles de acceso al hotel son absolutamente arbitrarios y sus trabajadores deciden a su antojo quién puede entrar. Las excusas que nos llegaron a ofrecer para entrar al restaurante son múltiples e infundadas. En primer lugar, nos impidieron la entrada alegando que nuestra vestimenta era “inadecuada” -cuando gente con la misma ropa sí pudo entrar-. Tras ofrecer un cambio de ropa y solicitar el reglamento para conocer los requisitos de indumentaria, nos impidieron el acceso con una nueva excusa. En concreto, alegaron que era necesario tener reserva en el hotel para poder ir al restaurante y que, incluso, el mismo estaba lleno.
Tienen políticas muy racistas, xenófobas y discriminatorias. No fuimos los únicos a los que denegaron el acceso. Hacen un uso abusivo del derecho de admisión, defendiendo que es un establecimiento “privado” y solo admiten a aquellas personas que se ajustan a sus cánones. Los turistas en ocasiones pueden tener problemas para entrar. Trato desafiante, descortés, denigrante. No volveré. Me gustaría que la dirección del hotel reconsidere sus políticas de acceso para garantizar un trato adecuado a todos sus visitantes.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Vergonzoso el trato a los clientes y las normas de entrada al mismo son clasistas, racistas y xenófobas.
Tuvimos que llamar a la policía por la mala educación, prepotencia y soberbia de sus empleados.
Si tu “apariencia” no les convence, te discriminan por el color, procedencia y vestimenta.
No se puede tolerar que un hotel aplique esas normas ilegales y no escritas en ningún protocolo en el siglo que vivimos, las autoridades marroquíes deberían intervenir.
Tuvimos que llamar a la policía por la mala educación, prepotencia y soberbia de sus empleados.
Si tu “apariencia” no les convence, te discriminan por el color, procedencia y vestimenta.
No se puede tolerar que un hotel aplique esas normas ilegales y no escritas en ningún protocolo en el siglo que vivimos, las autoridades marroquíes deberían intervenir.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de La Mamounia Marrakech, Autre de La Mamounia Marrakech
Respuesta de Hace 4 días
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during your time with us. To help us address your concerns effectively, we kindly ask you to share more details by emailing us at informations@mamounia.com. Your feedback is invaluable, and we are committed to continuously improving our services. Thank you for your understanding. Sincerely,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No es barato. Un mojito cuesta 19 euros.
Puedes ir a tomar lo que quieras y si lo haces te permiten tener acceso a las tiendas y a los jardines . No a la alberca . Vale mucho la pena
Hola,no ,la piscina interior es sólo para huéspedes del hotel.
Quizás si se pueda usar si vas al spa a darte un masaje.Pues se encuentra justo en la entrada del mismo.
hi - yes you can - regards Gerhard
…
"No vayan a dar dinero a los dirigentes de este sitio que no siguen unas políticas de respeto hacia los demás "Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 580.208 - $ 950.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel la mamounia marrakech, la mamunia granada, hotel mamounia, hotel mamunia, mamounia hotel marrakech, hotel marrakech mamounia, mamounia marrakech, marrakech la mamunia, mamunia marrakech, la mamounia marrakech hotel marrakech, la mamounia hotel marrakech
UBICACIÓN
MarruecosRegión de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
CANTIDAD DE HABITACIONES
209
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre La Mamounia Marrakech
¿Qué atracciones populares están cerca de La Mamounia Marrakech?
Algunas atracciones cercanas son Mezquita y Minarete de Koutoubia (0,4 km), The Bars, Royal Mansour Marrakech (0,4 km) y Le Bar Churchill (0,04 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en La Mamounia Marrakech?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en La Mamounia Marrakech?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en La Mamounia Marrakech?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en La Mamounia Marrakech?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de La Mamounia Marrakech?
Algunos restaurantes bien ubicados son L'Orangerie & Lawrence Bar, La Grande Brasserie By Hélène Darroze y Nobu Restaurant Marrakech.
¿Hay oportunidades de ejercitar en La Mamounia Marrakech?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿La Mamounia Marrakech tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, La Mamounia Marrakech ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en La Mamounia Marrakech?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en La Mamounia Marrakech?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.