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Les Jardins de la Medina

Viajero (954)
360
Panoramas (9)
Habitación y suite (317)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Acceso para discapacitados
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Hotel histórico
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas y Anuncios:15 % de descuento en la tarifa de la habitación
1.849Opiniones
1.242Fotos
33Preguntasy respuestas
6Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.417
  • 340
  • 59
  • 17
  • 16
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  • español
El lugar maravilloso. Encontramos problemas de comunicación por falta de conocimiento de la lengua inglesa en la mayoría de los empleados. Las habitaciones deberían estar mejor insonorizadas para poder conciliar el sueño mejor.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de CVesin, Directeur général de Les Jardins de la Medina
Respuesta de 3 semanas atrás
I thank you for taking the time to express your sentiment and to share it with the Tripadvisor community. I’m very pleased you have enjoyed the exotic and authentic setting of this unique house. As you know, the satisfaction, the comfort and the well-being of our customers are very important, they are our priority. I’m therefore sorry you didn’t mention the disagreement you are telling me about today, I would have tried to identify and find a solution to the noise problem. In this house, hospitality is not a vain word and believe me, everyone is trying his best to communicate and answer all your needs and your desires. Your remark has been heard and be assured has my entire consideration. I therefore want to assure you that every effort will be made to continue to offer our customers the quality of service of which we are proud. We hope to have the pleasure of your return!
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Buenos días, ya que me piden me opinión se la daré, aunque no pensaba decir nada. El hotel es precioso, con una vegetación y unas vistas espectaculares. Nos tocó una de las mejores habitaciones con azotea para nosotros solos. Pero de lo que me quejo, es del trato. Los
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de CVesin, Directeur général de Les Jardins de la Medina
Respuesta de 3 semanas atrás
I’m deeply sorry your stay with us didn’t live up to your expectations. I’m nonetheless delighted you have enjoyed the unique setting of this authentic dwelling, its garden, its terrace overlooking the stunning views of the Atlas and above all, the modern comfort of your room. Even if this does not excuse anyone, acknowledge that, on this rating site as on the others, bad criticism of our staff is very rare. Our personnel is trained to be professional and to answer all your needs and your desires. But no one is perfect and we are not immune to mistakes or wrong doing… So, I want to apologize for this bad experience which does not reflect, believe it or not, what we are or the image we usually convey. I therefore encourage you to go beyond this unfortunate first impression and trust us a second time. I’m committed to making your next stay with us an unforgettable experience!
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Satisfactorio. Ideal para una estadia corta x Marrakech. Lindo hotel e ideal ubicacion dentro de la Medina, ambientación, habitaciones confortables con amplias camas. Buen restaurante. Visita de la ciudad solo con guía
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Respuesta de CVesin, Directeur général de Les Jardins de la Medina
Respondida el 10 de feb. de 2019
I thank you for taking the time to share your moment with the Tripadvisor community. I’m very happy you have enjoyed this authentic and comfortable dwelling nested in an oasis of greenery. Our teams have taken great pleasure to look after you and are pleased to have been part of a memorable experience. Your appreciation is our best reward. We can’t wait for your return, it will be an honour!
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Habitaciones grandes' confortables, con muchos detalles que hacen de la estancia una experiencia inolvidable. La atencion del personal es inmejorable. La comida estupenda, y el spa, con hamam incluido hacen especial el riad.
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Respuesta de CVesin, Directeur général de Les Jardins de la Medina
Respondida el 22 de ene. de 2019
There is absolutely nothing I can add to this laudatory comment, except a very sincere thank you from all of us. We have been touched by your compliments and your appreciation of the beautiful oasis of greenery and the comfort and the authenticity of this house. Our pleasure is to give happiness and to make your moment with us, a beautiful experience, thank you for being sensitive to it. Our greatest reward would be that you decide to come back soon. All of us will make sure that your return will bring you more enjoyment and happiness!
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Estuve con una amiga en junio y la estancia fue maravillosa. Nos dieron la habitación 114 que tiene unas vistas increíbles. Además era amplia, con mucha luz y con los típicos techos de madera árabes. Una habitación que te hace sentir como una princesa de oriente. La habitación
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Respuesta de CVesin, Directeur général de Les Jardins de la Medina
Respondida el 30 de ago. de 2018
Dear friend, I want to thank you very much for taking the time to write this superb comment and to share it with the Tripadvisor community. I’m delighted you have enjoyed this unique and authentic dwelling, its room individually crafted mixing tradition and modern comfort, very special indeed… This precious house nested in the heart of an ocean of greenery has a soul and a story and we are proud to look after it, as much as we are honoured to look after its guests. I’m pleased you liked our breakfast food, mixing traditional Moroccan and Mediterranean flavours. Your appreciation is a great reward. I wish to thank you also for your friendly and constructive remarks. Be assured they have been heard and had all my attention. This is how we improve. Your recommendation goes straight to my heart. You are here at home, we can’t wait for your return to share another moment of happiness.
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLes Jardins de la Medina
The Superior Room with Garden Balcony at the Les Jardins de la Medina
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The Superior Room at the Les Jardins de la Medina
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLes Jardins de la Medina
The Superior Room at the Les Jardins de la Medina
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLes Jardins de la Medina
The Sultana Room with Garden Balcony at the Les Jardins de la Medina
les jardins de la medina
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Is the pool heatet in February? Is there hamam at the hotel?
No hamam at the hotel. There is a sort of spa at the hotel which gets booked very quickly. Don't know about the heated pool.
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Is there parking at the hotel?
No parking at the hotel. However, there is a public parking nearby.
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your question is for this hotel !
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Is there a smoking area
It's Morocco...thats a yes.
2 votos
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Is there car parking for a hire car at the hotel?
The hotel was on the outer edge of the Medina and there was a parking lot close. I am not sure if it a public parking lot or what the cost might be.
2 votos
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"La 114 sin duda!!!!"
"Habitación con terraza / salida al jardín ."
"habitacion planta baja"
"Segunda planta."
"Tienen habitaciones duplex con solarium privado. Recomiendo. Se puede tomar el sol hasta en invierno."
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12
RANGO DE PRECIOS
US$ 171 - US$ 432 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
les jardins de la medina hotel marrakechjardins de la medina
UBICACIÓN
MarruecosRegión de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
CANTIDAD DE HABITACIONES
36
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