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Hivernage Hotel & Spa

Resumen
  • Excelente36 %
  • Muy bueno32 %
  • Normal17 %
  • Malo9 %
  • Horrible6 %
  • 28 de jun. de 2018
    “Buena situacion”
  • 1 de abr. de 2018
    “Excelente opcion en la puerta de la Medina”
Angle Ave Echouhada et Rue des Temples Quartier Hivernage, Marrakech 40000 Marruecos Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
85
Rango de precios
US$ 107 - US$ 532 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Hivernage Hotel And Spa
,
Hivernage Hotel Marrakech
,
Hivernage Hotel & Spa Marrakech
Ubicación
Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
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Opiniones y más
740opiniones
624fotos
15P y R
8consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 270
  • 239
  • 123
  • 65
  • 43
Época del año
Tipo de viajero
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Mostrar opiniones que mencionen
Tuvimos un par de cosas que no estaban acordes con la categoría del hotel, la factura final se equivocaron y cobraron dos veces una misma comida, lógicamente un error lo puede tener cualquiera, pero en solo dos tiques de comida que se equivocaran no me parece normal. Cuando llega
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Limpio precioso. Con servicio spa piscina y gimnasio. Deberían hacer mejores ofertas para poder disfrutarlo más veces. Bueno ubicación. Amabilidad del personal . Piscina pequeña pero muy acogedor todo
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Hotel con una decoracion refinada y ambiente muy agradable. Situación inmejorable para disfrutar del Marrakech más típico y las zonas más modernas. Nos alojamos en este hotel,durante una semana,desde hace 8 años y el personal nos atiende de forma impecable. Seguiremos yendo mien
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Respuesta de GroupeHivernage, Social Media Team de Hivernage Hotel & Spa de Hivernage Hotel & Spa
Respondida el 5 de jul. de 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback on TripAdvisor. We are very pleased to read your positive review and sincerely thank you for having taken the time to evaluate your stay. We look forward to welcoming you to our hotel soon. Best regards
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Situado en una de las mejores zonas de Marrakech, a 5 minutos de la Medina y rodeado de excelentes restaurantes. La limpieza del hotel es bastante pobre para ser un hotel de esta categoría. El desayuno delicioso.
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Respuesta de GroupeHivernage, Social Media Team de Hivernage Hotel & Spa de Hivernage Hotel & Spa
Respondida el 5 de jul. de 2018
Dear Guest, Greetings from Marrakech and thank you for choosing Hivernage Hotel & Spa ! After reading your review, we can only say that your feedback is helpful in order to improve our level of service. We would like to apologize for the lack of services that you had and which does not reflect the quality we constantly are aiming for to make our customers satisfied every single day. Being satisfied is a priority. We have taken into consideration all your points. We promise that we will work the points mentioned with the managers to improve our service. We hope you will give us a new chance to show you that these incidents are not regular at the spa and that we are able to make your time as pleasant as possible next time. Kind regards,
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Es um excelente hotel con un servicio dedicado y amable. Su ubicacion reune el encanto de estar en una zona agradable y proxima a la Medina, mas apacible que esta. Nos ofrecieron utilizar la piscina cubierta y calefaccionada del hotel vecino, lo que fue muy conveniente. Muy buena
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Respuesta de GroupeHivernage, Social Media Team de Hivernage Hotel & Spa
Respondida el 3 de abr. de 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback on TripAdvisor. We are very pleased to read your positive review and sincerely thank you for having taken the time to evaluate your stay at Hivernage Hotel & Spa. We look forward to welcoming you to our hotel soon. Best regards
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedorPiscina y playaÁreas familiares y de juego
pictures not level
Broken window in door to empty balcony
Terrible attention to detail
Terrible attention to detail
Metal plate in ceiling that bangs when the door is opened
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Hi, does anyone know what happens at this hotel for New Year please? We arrive Dec 27th and don’t know if we need to book something before we go. Thanks.
They are able to organise local tours based on your budget and availability. However, I can only suggest that you contact them directly and enquire. I found the staff really helpful and I’m sure they will be able to make a few suggestions. Have a great trip.
0 votos
Er poolen opvarmet i februar?
Bonjour quel est le prix de votre petit déjeuner s'il vous plaît? Nous avons réservé pour le mois de mars . Merci
Bonsoir, Je viens de lire dans les commentaires que votre piscine n'était pas chauffee , nous souhaitons réserver pour le nouvel an, aurions nous accès à la piscine chauffée du "Pearl Hotel"? En vous remerciant
bonjour est ce que la piscine est chauffee actuellement et les enfants sont ils admis? merci
Bonjour, Notre piscine n'est pas chauffée. Par contre pour les résidents de notre hôtel, ils peuvent accéder à la piscine chauffée de l'hôtel en face "The Pearl Hotel" qui fait partir du groupe Hivernage. Au plaisir de vous accueillir chez nous. Bien à vous
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"Eligiendo cualquier otro hotel se sentirán más agradables"
"En los pisos mas latos para tener mejore vistas"
"Os recomiendo las habitaciones del 4º o 5º piso y con vistas a muralla de la medina"
"La 315 es muy espaciosa"
"Cerca de la Medina y demás sitios a visitar."
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