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Polana Serena Hotel

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N.º 3 de 22 hoteles en Maputo
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Polana Serena Hotel
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492 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien. Realmente un oasis en Maputo. Gran piscina. Merece la pena. Habitaciónes amplias. Hotel con clase. Empleados con simpatía. Organización buena. Vistas bonitas. Spa bien montado. Merece la pena. Fotografías históricas. Realmente no hay que dudarlo si haces un viaje a Maputo y quieres estar bien este es tu hotel , sea de vacaciones o de trabajo.

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Agradecele a Javier S
Miguel S, General Manager en Polana Serena Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Javier S, Thank you for choosing the Polana Serena Hotel and taking the time to write about our service... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
72 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Escribió una opinión el 22 octubre 2016

Probablemente el hotel de referencia en Maputo, donde un escritor ambientaría sus novelas de espías. Trato y servicio amable muy bien gestionado, muy tranquilo, mejor el tercer piso y si es con vistas al mar... Tiene un excelente Spa muy barato y un coqueto bar

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Agradecele a Atletico C
Miguel S, General Manager en Polana Serena Hotel, respondió a esta opinión
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Exmo Sr. Atletico C, Gostaria de agradecer em nome de toda a equipa a preferencia pelo Polana Serena Hotel e... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Escribió una opinión el 21 agosto 2016

No te vas a llevar ninguna sorpresa, las habitaciones son buenas, el personal del hotel bien preparado y atento ... sin duda un hotel muy recomendable. Ademas la zona donde se encuentra ubicado es de las mejores de Maputo ( como en todas las ciudades de africa debes de estar bien seguro por donde te mueves para no tener problemas... Más 

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Agradecele a ATP1974
SerenaHotels, Director of Sales en Polana Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado ATP1974, En nombre de todo el equipo del Polana Serena Hotel le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia. Nos complace saber que nuestras instalaciones y el servicio ofrecido por la equipa del hotel han estado a la altura de sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia en la Grand Dama de Maputo. Muchas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
109 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
Escribió una opinión el 7 agosto 2016

Estuvimos varias veces en el Polana Serena de Maputo, y siempre quedamos plenamente satisfechos. Es de esas rarezas que aun sobreviven de la época colonial europea en Africa. El edificio, construido en los años 20, ya de por sí es impresionante, y con la reciente refacción ha quedado soberbio. El Hotel tiene su historia, como aquella de los encuentros de... Más 

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1 Agradecele a Juan Miguel C
Crítico de nivel
33 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 12 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel estilo clásico. Personal atento y amable. Habitaciones muy adornadas y llenas de detalles. El baño es grande y la tina llama a darse un baño de tina. El desayuno es abundante y muy rico, las comidas también son ricas Tiene una piscina gigante y hermosa Tiene una vista preciosa y unos jardines hermosos.

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Agradecele a polylla
Miguel S, General Manager en Polana Serena Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Polylla, Thank you for choosing the Polana Serena Hotel and taking the time to write about our service and... Más 

Provincia de Albacete, España
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

Es un remanso de paz en medio del caos de Maputo , no dan ganas de salir del recinto, no es comparable a los hoteles europeos en cuanto a detalles propios de la instalacion , internet obsoleto que contrasta con la amabilidad de empleados y personal en general del hotel.

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Agradecele a Vicente G
Miguel S, General Manager en Polana Serena Hotel, respondió a esta opinión
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Exmo Sr. Vicente G, Gostaria de agradecer a preferencia pelo Polana Serena Hotel e o facto de ter dado o... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
215 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
Escribió una opinión el 17 agosto 2015

Hermoso hotel construido en 1922. Entrar a este imponente edificio se siente como un viaje en el tiempo ya que todo parece original y está muy bien mantenido. Si bien no nos alojamos, pudimos visitarlo, conocer la hermosa cafetería y sus áreas comunes. Es un lugar imperdible cuando se visita Maputo.

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Agradecele a gamardel
GUADALAJARA,MEXICO
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 2 junio 2015

Si te gustan los viajes muy interesantes Mozambique es una ciudad que puedes considerar en tu proximo viaje Elegir el hotel Polana ha sido de las decisiones mas acertadas que a nosotros como familia viajera nos ha encantado Esta sobre una avenida arbolada Es un hotel estilo colonial portugues, el edificio de color blanco y mucha madera Sus habitaciones son... Más 

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Agradecele a AIDNAS
Madrid, España
Crítico de nivel
191 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Escribió una opinión el 15 febrero 2015

El hotel Polana, quizá el más tradicional de Maputo, pertenece a la cadena Serena, donde siempre se nota un toque oriental derivado de sus propietarios. Las habitaciones son muy confortables, tiene un excelente spa, una muy bonita piscina y excelentes vistas. Quizá el punto más débil son los restaurantes, que no pasan del aprobado justito.

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Agradecele a Eduardo6262
Madrid
Crítico de nivel
370 opiniones
166 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 163 votos útiles
Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Es un edificio colonial de tres plantas, muy cuidado y muy bonito con un amplio jardín y una piscina realmente impactante tanto por sus dimensiones como por su diseño (que desafortunadamente no tuvimos el tiempo de usar). Está situado cerca del centro, aunque, en realidad, nunca hemos salido caminando, por lo que no estoy segura de las distancias. El servicio... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a pieramadrid
Miguel S, General Manager en Polana Serena Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest, Thank you for choosing the Polana Serena Hotel and taking the time to write about our service and... Más 

376 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (46)
Visto
Zona de playa/pileta (5)
Visto
Hotel y alrededores (17)
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Comedor (11)
Visto
Habitación/Suite (4)
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Centro de negocios/Salones para actos (5)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Guardería

Información adicional sobre Polana Serena Hotel

Dirección: Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 1100, Mozambique
Ubicación: Mozambique > Maputo Province > Maputo
Rango de precios: $ 4.199 - $ 5.894 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Polana Serena Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en Maputo
N.º  3 de hoteles de lujo en Maputo
N.º  3 de hoteles de negocios en Maputo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Polana Serena Hotel y otros viajeros.
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¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Polana Serena Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Tercer piso vistas al mar”
 de 5 burbujas AtleticoC, 22 oct 2016 | Leer opinión
“Realmente las habitaciones que tuvimos eran todas cómodas , desconozco si hay alguna ventaja sobre las otras que no sea económica.”
 de 5 burbujas ATP1974, 21 ago 2016 | Leer opinión
“Recomiendo las habitaciones en las esquinas del edificio principal que miran hacia el Océano Indico.”
 de 5 burbujas 865juanmiguelc, 7 ago 2016 | Leer opinión
“Las mas tanquilas las de la parte posterior con vistas a la zona de piscina”
 de 5 burbujas 443vicenteg, 28 sep 2015 | Leer opinión
“solo conozco la habitacion que me asignaron, tiene una sala y un balcon con vista a la alberca.MUY BONITA”
 de 5 burbujas AIDNAS, 2 jun 2015 | Leer opinión
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