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Natural Park Resort

Viajero (298)
Habitación y suite (50)
Piscina y playa (48)

Información

N.º 105 de 527 hoteles en Pattaya
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Spa
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Para la familia

Ubicación

Vista completa
209Opiniones
13Preguntasy respuestas
1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 66
  • 79
  • 30
  • 17
  • 17
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Hemos estado en el Natura Park de Punta Cana del 14 de febrero al 22 de 2012, y estoy totalmente de acuerdo con las críticas que he leído acerca de las colas en la recepción y del pésimo trato recibido por parte de los empleados. El mobiliario en general es arcaico y nada funcional (se cae todo a trozos, cuando no te quedas con parte del mismo en las manos...se mueven todas las mesas del restaurante: teníamos que poner papel en una de las patitas para nivelarlas). En recepción hay dos escalones que no se ven y no los señalizan, y para acceder a las habitaciones, a la zona de juego (billar, futbolin,que por cierto: hay que pagar)o a la zona wifi había que bajar (o subir escaleras, según donde quisieras acceder) sin rampas para deslizar las maletas. Hay un restaurante buffet bastante pequeño: la variedad de platos es escasa y todos los días exactemente lo mismo (tres tipos de pasta, dos tipos de ensalada;dos tipos de carne, un tipo de pescado...): acabas aburriéndote. En el papel que te entregan en recepción al llegar con los horarios de los restaurantes, pone que el buffet está abierto hasta las 15:00 pero el primer día fuimos a las 14:45 y ya estaba cerrado (cierran a las 14:30)... Por supuesto, nos colamos y pasamos... pero aguantando las caras de los empleados... Sólo hay tres restauranes temáticos para cenar (el italiano, el de carne y el de pescado) y tienes que reservar nada más llegar al hotel: nosotros lo hicimos un día después y nos quedamos sin poder ir a uno de ellos. La decoración es pésima: el italiano es un espacio suplementario del buffet: las mesas y las sillas son iguales: lo único que cambia es el mantel... La berengena gratinada que yo pedí estaba seca, y mi pareja tuvo que dejar la pechuga de pollo con tomate gratinado a la carbonara por el mismo motivo... Al menos el marisco del restaurante del pescado estaba muy bueno, y la decoración se basaba en poner luces de navidad alrededor de las columnas de madera... muy cutre. La música ambiente no tiene nada que ver con salsa, ni merengue, ni bachata... es música disco: vamos, que no encaja nada lo que ves con lo que escuchas...Para solicitar las toallas para ir a la playa, te dan una tarjeta de plástico que la canjeas por la toalla: teníamos que esperar todos los días media hora porque nunca había toallas disponibles y sólo podías cambiar una vez al día (en otros hoteles puedes cambiar la toalla las veces que necesites y tienen toallas a demanda...). Los espacios son pequeños: no hay sitio para todos los clientes: en el espectáculo de la tarde-noche, te podía tocar estaner de pie...el escenario está mal ubicado, entre columnas que te impiden en gran parte la visibilidad; la mayor parte de la animación era en inglés; No tiene discoteca: hay que salir fuera del hotel y por supuesto, para ofrecerte este servicio, hay que pagar. En los bares y chiringuitos de la playa hay tan sólo un empleado con lo que había que esperar cola para todo a todas horas. Las bebidas las sirven en vasos de plástico. La playa estaba sucia: el agua llena de algas, bolsas de plástico y cuando hacíamos snorkel, veíamos botellas de verveza, vasos de plástico... hasta una sandalia!...Respecto a las actividades acuáticas, te daban las gafas y el tubo para hacer snorkel una vez al día y como mucho por una hora, por el resto de actividades (catamarán, windsurf, snorkel en arrecife, sky acuático...) hay que pagar. Cerca de la playa hay tan sólo un baño y el de señoras solo tiene dos wc: imaginaros las colas... Nosotros al menos tuvimos más suerte con la habitación (no olía mal ni nos caía agua del baño de arriba), pero sí que vimos cucarachas, no había ni un cajón del armario que corriera, el wc es de sistema americano (una porquería), en los baldosines del baño había agujeros, no había tapones ni en la bañera ni en el lavabo, el secador no secaba, sólo ponían gel y champú (nada más...), se presentaban a arreglar la habitación a las 4 de la tarde (tuvimos que ir a quejarnos 3 veces, guardando las colas respectivas de mucha más gente que como nosotros, también iban a reclamar (no les funcionaba el aire acondicionado ni les salia agua caliente...), la luz de acceso a la habitación no funcionaba. No hay seguridad ninguna a cargo de las maletas: le dan las llaves a cualquiera sin acompañarle hasta la habitación de las maletas... El último día, al dejar la habitación, te facilitan un baño-vestuario que no tiene agua caliente y que es el que usan los empleados. Hay que destacar la mala atención de los empleados y el trato de estos: no te responden cuando les das los buenos días, te atienden de mala gana, como si te estuvieran haciendo un favor, discutían entre ellos delante de los clientes y se llamaban la atención continuamente; si les pides algo (una cuchara, un vaso...) te cuestionan el por qué y el para qué la solicitas... Para transportar cosas usan muchos "carritos metálicos" y hacen mucho ruido por todos lados (restaurante, habitaciones, pasillos...) a todas horas... Había operarios arreglando cosas y pintando los puentes de acceso a la playa mientras se hacía uso de las instalaciones en lugar de hacerlo a horas en las que no se molestara tanto... Vamos,que te cobran un cinco estrellas cuando no llega ni a tres... No vayáis a este hotel. Elegid mejor el Catalonia bábaro beach (no el Catalonia Royal, que es igual de patareo que el Natura) ;) Suerte y buen viaje!.
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Mi esposo y yo disfrutamos nuestra Luna de miel. Es un lugar muy romantico,con bellas aves. Lo unico que nos no gusto fue uno de los supervisores de la cana buffet que siempre tiene una guayavera que nos critico porque eramos los unico Dominicanos y le dijo a otro duro que nosotro no hivamos a pasar de ese dia para marcharnos, queriendo decir como si un dominicano no pudiera darce ese lujo.Nos sentimos discriminados.Pero hubieron persona como Miguel Herrera(guerrero) y Jose el maletero que nos atendieron muy bien y otros meseros.
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Desearía haber leído las críticas en TripAdvisor antes de haber ido. Había una espera larga en la recepción, y un paseo a pie todavía más largo a nuestra habitación. La habitación estaba sucia, apestosa, oscura y húmeda. Nos duchamos bajo un goteo de agua fría, y le dijimos a la recepción que íbamos a ir al pueblo a buscar un hotel decente. No es nada como lo anuncian los sitios Web.
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Estuve el año pasado en el Hotel Natura Park de Punta Cana (República Dominicana), ha sido el peor viaje que he realizado jamás, me sentí totalmente engañada, la comida era pésima y la atención desastrosa. Además te ibas a quejar a los "personajes" que tienen de empleados y no te atendían para nada!!! Era la tercera vez que viajaba a República Dominicana, las dos anteriores veces estuve en el Bahía Príncipe San Juan que está situado en Puerto Plata, al norte de la Isla; a pesar de ser un hotel de 4 estrellas fue muchísimo mejor, el hotel era una maravilla, el trato excepcional y la comida impresionante, nada que ver con el famoso Natura Park, que ni siquiera el director del hotel era capaz de dar la cara cuando surgía alguna queja. Jamás me he sentido tan engañada, mi habitación estaba llena de cucarachas y cuando se duchaba el vecino de arriba creerme que el agua me caía en mi ducha, impresionante!!!! Encima tuve que estar 2 semanas en ese antro de mala muerte, que hasta en el barrio chino de Barcelona me hubieran tratado mejor!!! PANDA DE SINVERGUENZAS. Por no hablaros de la comida............penóso!!! Estuve 2 días en cama con una descomposición increíble por causa de la porquería de comida que nos dieron........Así que porfavor si alguien vé este e-mail, hacerme caso no vayáis jamás a ese hotel. Lo bueno que me traje de allí fue unas grandes amistades que al igual que yo se sintieron totalmente estafados!!!!!!!!!!
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Clasificaría esto como un concepto de estilo boutique para el viajero exigente cansado de edificios de cinco estrellas geográficamente anónimos e imponentes, definidos por el brillo, la marca y la ostentación, que preferirían un complejo de poca altura con un conjunto eclécticamente ecléctico de edificios separados (desde teca Lanna - chalets de estilo que recuerdan al antiguo Chiangmai a una villa bávara) configurados para acomodar cualquier tamaño de grupo o presupuesto, y todo enclavado dentro de un jardín tropical proliferante con dos pavos reales y un aviario. La playa está al otro lado de la carretera, donde los autobuses baht a 10 baht por persona y trayecto llevarán uno al corazón de Pattaya. Este complejo se encuentra en Jomtien, el suburbio más tranquilo y residencial de Pattaya conocido por su ambiente tranquilo, sus playas más limpias y los famosos restaurantes de mariscos en su extremo sur. Hay al menos tres 7 a 11 so Family Marts a 500 metros del complejo, el más cercano está a menos de un salto y se escapa. El complejo turístico tiene su propio spa, pequeña tienda de baratijas y recuerdos, agencia de viajes, hermosa piscina y cafetería en una terraza ligeramente elevada con vistas al mar. Y hay buggies de playa para llevar a uno a diferentes partes del complejo si el clima resulta demasiado incómodo para caminar a través del jardín y disfrutar de la riqueza de la flora. Y para colmo, los precios son increíblemente razonables para este oasis de calma.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 52 - US$ 97 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
natural park hotel pattaya
UBICACIÓN
TailandiaProvincia de ChonburiPattaya
CANTIDAD DE HABITACIONES
180
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