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Sheraton Hanoi Hotel

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Viajero (958)
360
Panoramas (13)
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Video
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso para discapacitados
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Vista al parque
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Opiniones y más
1.723opiniones
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Estuve alojada dos noches en este hotel de Hanoi y si bien las instalaciones son propias de un hotel de 5 estrellas la atencion del personal deja bastante que desear...

Llegamos y la habitacion aun no estaba lista, nos decian que le quedaban 10 minutos pero que mejor volvieramos
Leer más
Respuesta de SheratonHanoiManager, Manager de Sheraton Hanoi Hotel
Respondida el 15 de ago. de 2017
Dear Ruth M, Thank you for your review of the Sheraton Hanoi hotel. Your comments are much appreciated. Located away from the crowded streets of Hanoi city center, Sheraton instills a calm and tranquil ambience for our guests. The hotel does offer a complimentary shuttle bus that leaves the hotel 5 times a day at 9 am, 11am, 1pm, 3pm and 6pm and taxi’s cost approx. US $5 to the Old Quarter of town. Great to learn that you're happy with our associates. We're saddened to read your comment about the money exchange, we will need to keep working to improve. We hope that travels will bring you back to our lovely city, it would be our great pleasure to welcome you back. Warm Regards, Nguyen Ngoc Tien Director of Rooms
Leer más
Recientemente me he alojado en este hotel y tengo que decir que coincido en las críticas que había leído sobre él en esta página, tanto en las positivas como en las negativas.
Aspectos positivos:
Entorno tranquilo con piscina y "mini" spa pero a 15 minutos del centro (a unos 3€ d
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Respuesta de Tien N, Manager de Sheraton Hanoi Hotel
Respondida el 25 de ago. de 2016
Dear luisito_e1, Thank you for choosing to stay with Sheraton Hanoi Hotel. Located away from the crowded streets of Hanoi city center, Sheraton instills a calm and tranquil ambience for our guests. Our associates are always available to provide the most personalized friendly and attentive services. Thank you for your kind feedbacks regarding to the room, which have been taken into notice by our management team. If your travels bring you back to Hanoi, it would be our great pleasure to welcome you back to Sheraton. Warmest Regards, Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager
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Hotel normal. Medio viejo. La atención en el front Desk fue excelente. Muy recomendable. Pero con él CONCIERGE no puedo decir lo mismo. Le deje una caja para enviar x correo aunque me cobrará el triple. Me fui 2 días a ha long bay. Volví y no la había enviado. Y luego tuve que pa
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Pasamos la navidad en este hotel, muy buen servicio, los restaurantes excelentes con muy buena variedad de comidas, el personal de muy buen trato.
Fue una muy buena elección quedarnos ahí. Nos fuimos encantados.
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La verdad me encantó. Es relativamente cerca del aeropuerto y también de la parte histórica, con fácil acceso (de hecho lo hice caminando 30 minutos del hotel al centro histórico).
El desayuno, excelente. Y no soy facil de convencer!.
La habitación buena. El baño con bidet.
La
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Foto proporcionada por la gerenciaSheraton Hanoi Hotel
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Is there a Hotel's airport shuttle Bus? Also I wanna know shuttle schedule.
Hello, Is it possible to come enjoy the pool even if we have not booked a room ? What are the fees (adult and children) ? Thanks a lot
Hello - Are there any cafes, restaurant and shops around the hotel? Thanks.
Yes but it's not the best area to walk around due to tight streets/traffic. We took the free hotel shuttle to the Old Quarter area and spent an entire day there, and I'm sure there are other great places to walk/eat but our trip was quick...
1 voto
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How much do you charge per night for an upgrade from deluxe to club room with all club facilities? Thanks!
Dear Gun-Nat, Please be informed that we charge US $50 per room per night subject to 7% service charge and 10% VAT from Deluxe to Club room with full club benefit. Warm regards Nguyen Ngoc Tien Director of Rooms
1 voto
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Hi there, Do you offer shuttle services to the airport? Thanks!
Our travel group organized it for us. However they do have a free bus that leaves for the old quarter at certain times of the day. I recommend checking with the hotel directly.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 120 - US$ 284 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
VietnamHanói
CANTIDAD DE HABITACIONES
299
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