Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sunset Westlake Hanoi Hotel

Resumen
491-493 Lac Long Quan street Tay Ho District, Hanói +84-4 Vietnam Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Alojamiento de 3.5 estrellas
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
Estamos buscando más información sobre esta habitación Más
Cancelación sin cargo
Reservá ahora, pagá durante la estadía
Seleccionar
Mostrar las habitaciones disponibles
Lo sentimos, este socio ya no tiene más habitaciones disponibles en TripAdvisor. Visitá uno de nuestros 8 sitios asociados para ver habitaciones desde US$ 30.
Lo sentimos, pero no quedan habitaciones disponibles en TripAdvisor. Cambiá las fechas o consultá todos los hoteles en Hanói que tienen disponibilidad.
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","MOB_BOOKING_EMAIL_AGREE_HIDE","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "0f70c24d68704735a62fe469c5767582", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":2139562,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[36040835],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":23,"month":12,"year":2018},"checkout":{"day":24,"month":12,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":33,"entryCurrency":"USD","complete":false,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"0f70c24d68704735a62fe469c5767582","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":43,"lowestMetaPrice":30,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":43,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":43,"lowestMetaPrice":30,"highestMetaPriceDisplay":43,"hotelName":"Sunset Westlake Hanoi Hotel","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjBmNzBjMjRkNjg3MDQ3MzVhNjJmZTQ2OWM1NzY3NTgyIiwiQUlLIjoiNmIwYWMxNTU1OWY1NDFiZGIxMmZlMjkyOTk1ZTFhYjMifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "23/12/2018", "checkOut": "24/12/2018", "lowestPrice": "US$ 30", "hasDates": true, "hacComplete": false, "contentIdMappings": {"36040835":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"]}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"]}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[]}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Reservar en <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Opiniones (108)
Filtrar opiniones
76 resultados
Calificación de viajeros
46
14
10
2
4
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
46
14
10
2
4
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 5 de 76 opiniones
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Mi esposa, 3 bebé de meses y yo nos alojamos dos noches mientras asistía a un negocio cercano. El personal fue amable y la comida arriba decente. El edificio es viejo y necesita mantenimiento. La habitación estaba bien, pero necesitaba mantenimiento. Mi mujer vio una...Más

Agradecele a cjsegninir
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Escribió una opinión el 23 de junio de 2018

Tuve una 8:00 Salida el sábado, así que necesitábamos para llegar a Ha Noi la noche antes. Reservé en el Sunset Westlake porque si estaba cerca de donde quería estar, a 20 minutos del aeropuerto, y era bastante barato en $40 por la noche. Me...registré a las 2 pm, y nos recibió muy amable y eficiente. Para mi sorpresa, y sin preguntar, también recibí un ascenso a una habitación. Para un hotel de 8 año viejo era bastante desordenado y no muy bien cuidado. Algunas de las zonas comunes eran realmente sucia y desordenada. Sin embargo, la habitación era de un buen tamaño, y no tienen vistas a Westlake. El baño tenía una bañera y una ducha con manguera, y algunas otras cosas; no fiddly podría usar la ducha de pie. Calidad de recepción de televisión no era muy buena, pero el aire acondicionado estaba bien (tan bien porque había sido 38 oC fuera). No pude desayunar, ya que tenía 5. 30 comienzo. Cuando salí del ascensor en el vestíbulo que necesitaba para caminar sobre un par de dormir personal. Cuando me desperté eran amables, y llamó un taxi al aeropuerto Noi Bai. Si no fuera por la ubicación y el personal que les sería difícil a alojarme allí de nuevo. Pero entonces, tienes lo que pagas!Más

Fecha de la estadía: junio de 2018
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2018

¡Le daría a este hotel un millón de estrellas! . ¡Pero solo pude encontrar 5! ! ! , Reservé una habitación con antelación en este hotel mirando la vista del lago desde el balcón del hotel. Definitivamente sabía que hay algo especial en este hotel....Era un día soleado cuando aterricé en este gran lugar y fue una bienvenida soleada para mí cuando entré en este hotel en la calle 1 el 18 de mayo. Me sentí como en casa cuando entré. Vine a Hanoi exclusivamente en un viaje de negocios. Fue más trabajo para mí. . casi 20 horas por día. . Pero aún así el personal del hotel nunca me hizo sentir la presión de mi carga de trabajo. Todo el personal está muy bien educado, habla suave y es muy amable conmigo. Tenía una relación muy buena desde un empleado de mantenimiento de casa hasta el gerente de ventas. Todos ellos han hecho que cada día sea maravilloso. . Les estoy agradecido y les debo mucho respeto a cada uno de ellos. Mi día En el hotel solía comenzar viendo un hermoso amanecer a través del balcón del hotel y los buenos días en la recepción con una amplia sonrisa. Créanme, ¡todos mis días fueron tan hermosos y exitosos! . Esto fue posible debido al maravilloso personal del hotel. No sé una sola palabra en vietnamita. Pero esto nunca fue una barrera para mí en absoluto. Debo decir sobre la comida. . Disfruté la comida aquí. No es picante como la India. . hubo variedades, he probado y disfrutado cada una de ellas. Me di cuenta de que es porque la comida se sirve aquí con mucho amor y gran cuidado. . Podría recordar algunos nombres del personal del hotel. . y solía llamarlos por el nombre "Thao" mi gran amigo y "Giang" mi hermana pequeña. He aprendido mucho de ellos. . ¡Estaban tan dedicados y trataban a cada cliente como un rey o un dios! No es solo Thao o Giang. . ¡Todo el personal es así! Entonces debo mencionar sobre el personal en la recepción. . ¡Soleado! el nombre lo dice todo. ¡Siempre con una sonrisa en su rostro tan brillante y hermosa como el sol! . . Entonces Chuong, amigo. . mejor amigo que hice en vietnam . Gran persona. . le gustó la forma en que trata al cliente con un toque de comedia! . Gracias amigo! Luego viene Lee. . . Pero agregué "Bruce" antes de su nombre. . . Yo la llamo Bruce Lee:)). . Ella es una persona encantadora con una amplia sonrisa en su rostro siempre. . realmente te extraño Bruce Lee: (( Y hay otra persona. . Una dama encantadora, tan encantadora como Lee. Pero lo siento, no recuerdo su nombre. También te extraño a ti: (( Debo contarte acerca de este gran lugar. . . Me quedé aquí por 2 semanas. . todos en este lugar son de voz suave, bien educados, ¡No he visto a una sola persona enojarse ni alzar la voz! Lo más importante, ¡todos son delgados y en forma! ¿Cómo es esto posible? ? ? He aprendido la razón detrás de esto. Pero no te diré esto. Ven a Vietnam, alójate en el hotel Sunset Westlake en Hanoi, ¡entonces te darás cuenta de la razón de esto automáticamente! He aprendido mucho de la gente de este gran país. . Cómo ser feliz en la vida, cómo mantener la calma, cómo sonreír. . lo más importante es creer en "GoD", quise decir "GO and Dedicate! Estaba muy triste de dejar este gran lugar, gente genial. . Pero tuve que volver. . Regresé a la India con una gran cantidad de dulces recuerdos, un montón de amor dado por la gente excelente y montones de lecciones secretas que aprendí de estas personas sin mi conocimiento. Le debo mucho respeto y amor a cada uno. Un gran país. . Y gente maravillosa. Seguramente volveré. . Definitivamente a Hanoi! Y cuando pienso en mi estancia. . . Bueno, no puedo pensar en nada aparte del "SUNSET WESTLAKE HANOI HOTEL" ¡Que tengas un gran día! ¡Sonríe siempre! Con mucho amor Jayanth  (India) Celda: + 91 948 150 7955 / + 91 995 264 4244Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Escribió una opinión el 8 de abril de 2018

Estaba destinado a quedarme solo una noche, pero debido a una enfermedad, me quedé 3 noches. El personal y el gerente no podrían haber sido más útiles o más agradables. Las habitaciones son todo lo que necesitas y limpias. Hay un montón de comida local,...cafeterías, supermercados y al otro lado de la carretera desde el lago. No tenía una habitación con vista al lago, pero hice pico en una de las habitaciones y fue una vista increíble. El gerente de la recepción habla inglés bastante bien.Más

Fecha de la estadía: abril de 2018
Escribió una opinión el 13 de marzo de 2018

Le daría a este hotel cero estrellas si pudiera. La habitación que tenía era mediocre en el mejor de los casos. Un gran problema que tuve fue que había una gran columna en el medio de la habitación, incómodamente colocada justo al pie de una...de las camas. Era muy molesto tener que maniobrar alrededor de la gran columna cada vez que quería ir de la cama al resto de la habitación, especialmente por la noche, cuando era más difícil de ver (casi me golpeé varias veces), y hizo que la habitación se sintiera apretada a pesar de que era de un tamaño decente. Otros problemas con la habitación: había una "columna vertebral" muy dura en el medio de la cama más grande de la habitación que hacía incómodo el dormir. La perilla para girar la cerradura de la puerta de la habitación era extremadamente rígida y difícil de girar. . El wifi seguía cayendo. La presión del agua en la ducha era irregular y el agua caliente se agotó después de unos pocos minutos. La comida también fue mala. Pedí la cena en el restaurante del hotel mi primera noche en el hotel y me decepcionó; los rollitos de primavera que obtuve eran grasientos y sin sabor, los fideos en mi plato de fideos de carne parecían y sabían que venían de un paquete de ramen seco, y la pizza de marisco que tuve que reemplazar los fideos también era insípida. Le di al servicio de cena una oportunidad más en la noche 3, pidiendo una comida a precio fijo de varios platos, y nuevamente me sentí infeliz; la sopa de cangrejo era casi completamente insípida, la ensalada tailandesa de mariscos estaba bien pero no buena, las papas fritas estaban tibias y flojas, y la carne en mi plato principal era extremadamente dura, hasta el punto en que era difícil cortarla con el cuchillo. Los bufés de desayuno eran igualmente poco apetitosos. No disfruté ninguna de mis comidas aquí. Pero el nadir absoluto llegó cuando pregunté a la recepción para ver si podían encontrar un coche y un conductor para que pudiera explorar algunos sitios al sur de la ciudad (específicamente la gruta de Trang An y la ciudadela de la dinastía Ho). Los recepcionistas me aseguraron que podían hacerlo. Sin embargo, cuando seguí con ellos al día siguiente, me dijeron que su conductor no estaba disponible en realidad y por lo tanto, me reservaron un tour grupal para ver solo la gruta Trang An. (No hubiera descubierto esto a tiempo si no hubiera buscado y específicamente le pregunté a los empleados si ya habían reservado el conductor.) Cuando señalé eso, si estaba en una gira grupal que no incluía la Ciudadela de Ho , No podría ver la ciudadela en sí (una de las razones principales por las que vine a Vietnam), me prometieron que me encontrarían con un conductor privado diferente para llevarme a ambos sitios. . . pero el segundo conductor que el hotel encontró para mí fue el peor que he tenido. Se detuvo varias veces para ir al baño al costado de la carretera, no sabía dónde estaba la Ciudadela de Ho (así que o bien el hotel no le dijo dónde quería que me llevara o lo eligieron a pesar de que no le prestaron atención a lo que le dijeron), y cuando finalmente llegamos allí, me dijo que tenía hambre y que se iría por un tiempo para conseguir comida. Insistió en que tenía que irse y dijo que volvería en 20 minutos; se fue por más de una hora y me dejaron sentado en la entrada sin nada que hacer más que esperar a que regresara. Y cuando el conductor finalmente apareció, ni siquiera se disculpó; Del mismo modo, a pesar de que el hotel conocía mis problemas (los llamé para tratar de encontrar al conductor cuando él llegaba tarde a la hora de regresar de la cena), tampoco se disculparon. He contratado conductores a través de hoteles en todo el sudeste asiático, y el que este hotel encontró para mí es fácilmente el peor conductor que he tenido. Y el chiste es que, cuando fui a hacer el check-out, no solo los empleados del hotel no se disculparon, ¡sino que trataron de facturarme una segunda vez por el conductor a pesar de que ya le había pagado cuando finalmente regresé a Hanoi! Si no hubiera examinado los cargos de la habitación en detalle, no me habría dado cuenta y hubiera terminado pagando dos veces por el viaje. No recomendaría este hotel a nadie. Hay otros hoteles con una buena vista del Lago Ho Tay que no tienen todos los problemas que tiene.Más

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Ver más opiniones
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Bar/Salón
Aire acondicionado
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
69
Rango de precios
US$ 31 - US$ 54 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Vietnam > Hanói
Categoría del hotel
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
69
Rango de precios
US$ 31 - US$ 54 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Vietnam > Hanói
Fotos
Viajero (62)
Habitación y suite (30)
Comedor (14)
Piscina y playa (2)
Áreas familiares y de juego (1)
Cerca
Hoteles cercanosVer los 668 hoteles cercanos
Honeymoon Hotel
4 opiniones
A 0,93 km
Diamond Westlake Suites
164 opiniones
A 1,3 km
Somerset West Point Hanoi
55 opiniones
A 1,89 km
Riverside Hanoi Hotel
37 opiniones
A 1,93 km
Restaurantes cercanosVer los 3.068 restaurantes cercanos
PePe la Poule
157 opiniones
A 1,44 km
Da Paolo Westlake
256 opiniones
A 1,46 km
May Taste
114 opiniones
A 1,56 km
Anita's Cantina
41 opiniones
A 1,46 km
Atracciones cercanasVer las 2.017 atracciones cercanas
Truc Lam An Tam Zen Monastery
25 opiniones
A 1,58 km
Ho Tay Water Park
89 opiniones
A 1,55 km
VIP Bikes
21 opiniones
A 0,13 km
Thanhy's Home Cooking
6 opiniones
A 0,6 km
Preguntas y respuestas
Obtené respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de Sunset Westlake Hanoi Hotel.
Nota: Tu pregunta se publicará de manera pública en la página de Preguntas y Respuestas.
Enviar
Directrices de publicación
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil