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The Costa Nha Trang

Viajero (156)
Habitación y suite (112)
Comedor (16)
Resumen
32-34 Tran Phu Street, Nha Trang 300202 Vietnam Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (166)
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Época del año
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1 - 5 de 83 opiniones
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Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola a todos, rara vez escribo comentarios sobre el lugar donde nos alojamos durante nuestras vacaciones, no importa si es bueno o malo. Pero esta vez, realmente debo escribir sobre nuestra profunda decepción cuando revisamos The Costa Nha Trang. Reservamos un apartamento de 2 habitaciones....Nos registramos en la calle 21 de diciembre y salimos el 23 de diciembre de 2018. Cuando nos registramos, solo el baño del dormitorio principal se reponía con artículos de tocador como champú, loción, etc., mientras que el otro baño solo tiene cepillo de dientes sin artículos de tocador. Así que no nos molestamos en usar sus artículos de tocador en el baño. El día 22, llevamos 1 toalla a la playa, así que cuando la limpieza vino a limpiar la habitación, dijeron que faltaba 1 toalla. Así que volvimos a la toalla cuando volvimos al hotel. Sin problema. Hoy 23 de diciembre, nos marchamos. La recepción insistió en que faltaban los artículos de tocador del otro baño. . el conjunto de 4 y nos insistieron en pagar por los artículos perdidos. Nos sorprendió mucho escuchar eso porque les dijimos que solo el baño principal se reponía con artículos de tocador. Nos marchamos a las 8. 10 am y necesito apresurarnos para nuestro vuelo a danang a las 10. 20 am Le dijimos al personal que devolviera el depósito de 3 mil vnd y que cobrara 500, 000 vnd a nuestra tarjeta de crédito en lugar de un depósito hasta que terminen la investigación para garantizar que el segundo baño no se reponía con artículos de tocador. La chica de la oficina dijo que no, que deben retener nuestro depósito y nos hacen esperar. Nos preguntamos por qué falta una toalla. Pusieron una nota en la mesa, pero ¿por qué no pusieron una nota en los artículos de baño que faltaban el día 22? No pudieron respondernos y el servicio de limpieza dijo que se reponían en todos los inodoros. Nos enojamos mucho y tenemos prisa. Después de esperar 40 minutos, el supervisor nos pidió que llenáramos un formulario de cupón de reembolso sobre los artículos de tocador faltantes como si hubiéramos tomado los artículos de tocador. Estamos realmente molestos y profundamente decepcionados con la forma en que la costa trata al cliente. Juramos no quedarnos en ninguna propiedad de la Costa a partir de ahora. Cualquier persona que aún insista en quedarse, compruebe cada centímetro del apartamento antes de la estancia y asegúrese de tomar una foto de lo que hay y de lo que no. Por primera vez humillado por artículos de tocador perdidos. Casi perdimos nuestro vuelo a Danang. Corrimos al mostrador con 3 niños pequeños n 1 de mi hijo se cayó y golpeó la cabeza. Si no fuera por los artículos de tocador, no tendríamos que apurarnos y causar lesiones en mi hijo. Angry y gran decepción.Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Escribió una opinión el 27 de noviembre de 2018

Cogimos la suite de 4 habitaciones para 4 D 3 N en julio de 2018. Me encantó la distribución y amplitud de la habitación, la ubicación era excelente y las tiendas y el supermercado cercano tenían muchas cosas para cocinar en nuestra cocina. El servicio...era bueno, la recepción hizo todo lo posible para encontrar un pequeño cambio para nosotros. En general, pensamos que era un gran valor. El único punto negativo sería la piscina, que era mucho más pequeña de lo esperado. Sin embargo, eso no fue tan malo como la playa estaba justo al otro lado de la carretera. En general, definitivamente elegiremos quedarnos aquí de nuevo si se tratara de un grupo grande.Más

Fecha de la estadía: junio de 2018
Respuesta de The Costa N, Người quản lý de The Costa Nha TrangRespondida el 12 de diciembre de 2018
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Escribió una opinión el 7 de octubre de 2018

Este apartamento era bonito, pero la zona está ocupada por rusos y chinos. Zona muy aburrida. Mientras estábamos allí, se estaban realizando obras de construcción, todo el día CADA día tuvimos golpes y perforaciones sobre nuestro apartamento, mala suerte si queríamos dormir. No estábamos impresionados....Luchamos para cambiar los Dólares AUS porque no estábamos en un hotel, el Intercontinental de al lado cambió una pequeña cantidad una vez y luego se negó a cambiar más. Otros hoteles no cambiarían nuestros dólares y no hay intercambios de dinero alrededor. Cuidado con esto. Volveria noMás

Opinión obtenida en colaboración con RCI
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de The Costa N, Marketing Executive de The Costa Nha TrangRespondida el 23 de octubre de 2018
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 5 de octubre de 2018

Tenía un apartamento en multipropiedad que estaba ubicado en el cuarto piso con una vista estrecha de la playa. Así se veía diferente de la foto. Era espaciosa, limpia y bien cuidada. Incluía una lavadora que era muy útil. El gimnasio estaba bien, pero la...ventilación era deficiente, especialmente cuando se corría en la cinta. La proximidad a la playa era el mejor atributo de este lugar. Los paneles de las puertas corredizas de vidrio eran lo suficientemente buenos para aislar el ruido proveniente de allí. Literalmente podría caminar a la mayoría de las atracciones en la ciudad de Nha Trang.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de The Costa N, Marketing Executive de The Costa Nha TrangRespondida el 23 de octubre de 2018
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 10 de enero de 2018

Nos alojamos 3 noches en apartamento de 2 dormitorios. Es muy grande y tiene todo lo que necesita. No es demasiado lujo pero es lo suficientemente bueno para apartamento. La piscina es pequeña, pero no nos bañamos ya estaba fría cuando nos alojamos. La ubicación...es la mejor si desea explorar la ciudad de Nha Trang. Costar un restaurante de marisco, y la cafetería en la terraza Ru Nam están justo allí en la planta baja para usted y al lado hay un pequeño mini Mart. No tuvimos ningún problema con el personal, muy rápido check-in y check-out, el personal es amable y agradable. Si viaja con familia o un grupo grande, no recomiendo el Costa de Nha Trang. Gracias por hacernos sentir como en casa!Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2017
Respuesta de The Costa N, Marketing Executive de The Costa Nha TrangRespondida el 11 de enero de 2018
Traductor de Google

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Piscina
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Conserje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Bar/Salón
Desayuno incluido
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
251
Rango de precios
US$ 69 - US$ 182 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Vietnam > Provincia de Khanh Hoa > Nha Trang
Categoría del hotel
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
251
Rango de precios
US$ 69 - US$ 182 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Vietnam > Provincia de Khanh Hoa > Nha Trang
Fotos
Viajero (156)
Habitación y suite (112)
Comedor (16)
Piscina y playa (4)
Áreas familiares y de juego (5)
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