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The Ritz-Carlton Astana

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Viajero (124)
Habitación y suite (74)
Comedor (31)
Resumen
Sitio web del hotel
16 Dostyk Street, Astana 010016 Kazajistán Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
157
Rango de precios
US$ 185 - US$ 296 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Kazajistán > Akmola Province > Astana
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Fotos
Viajero (124)
Habitación y suite (74)
Comedor (31)
Piscina y playa (4)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 14 opiniones
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017

El nivel Ritz - Carlton estética y calidad en el máximo! Fresco y elevada este nuevo hotel en Astana es literalmente un oasis en una flamante ciudad sin un toque occidental! El bar y el restaurante son increíbles!Más

Respuesta de la dirección:Respuesta de 15 de agosto de 2017
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Opinión escrita 1 de agosto de 2017

La característica más sobresaliente de este hotel es el personal. Son encantadores, amables y prueba tan difícil complacer a los huéspedes. Esto es cierto de los hombres jóvenes que abre las puertas, los botones, las camareras, recepcionistas, y administradores. Sólo los más eran groseros de...clientes sin dejar de ser satisfechos. El personal tiende a ser joven, de buen aspecto, y hablan inglés. (Estoy seguro de que también hablan otros idiomas, pero aprecié su inglés. El hotel en sí es precioso y mi habitación estaba excepcionalmente cómodo. La ubicación es buena y disfruté de mi paseos alrededor de parques preciosos Astana. El restaurante del desayuno es precioso y la comida es buena. Hay una gran piscina con sauna y sala de relax. Asistí a reuniones en una de las juntas. Hicieron un gran trabajo ayudando con configuración y el catering comida era excelente. La única decepción fue que mi habitación de la planta 16 no tienen tan buena vista como esperaba y las canales no eran muy buenas. Estas eran muy pequeñas en comparación decepciones con todo lo que fue genial. Tuve la suerte de tener la oportunidad de alojarse en el Ritz Carlton de Astana. Gracias y le deseo mucho éxito.Más

Respuesta de la dirección:Respuesta de 15 de agosto de 2017
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Opinión escrita 15 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

No hay nada que decir sobre el personal, la calidad de las habitaciones (muebles, equipos, finitions, complementos de baño, etc). El colchón parecía demasiado rígido era muy cómoda y el baño era enorme y cómoda. Yo no llegué a probar el servicio de habitación, pero...algunos de mis colegas han mencionado un retraso en servir comida de noche. VolveréMás

Respuesta de la dirección:Respuesta de 17 de julio de 2017
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Opinión escrita 9 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Finalmente Astana recibe un verdadero hotel de 5 estrellas. Somos asiduos en Almaty Ritz y no quedamos decepcionados al descubrir este fantástico hotel en el corazón de Astana. Sólo consigue el piso más alto para disfrutar de excelentes vistas. Registro fácil, es estupendo (bien tuvimos...un problema pero lo arreglaron inmediatamente) altamente Ritz AstanaMás

Respuesta de la dirección:Respuesta de 17 de julio de 2017
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Opinión escrita 7 de julio de 2017

No puedo hablar por todos, pero estoy bastante confiado en decir que la razón por la mayoría de la gente ir a un hotel es. . . dormir. Este hotel es más para con las páginas de una revista de diseño. Por desgracia, esta parece...ser una tendencia recurrente en el mundo estos días. . . Las habitaciones están diseñadas sin que esté pensando acerca de lo que parece con las luces apagadas por la noche. La habitación tiene tres ventanas, una en el cuarto de baño y dos en el dormitorio. Las ventanas tienen persianas que no mantengan la luz, además de en el dormitorio hay cortinas transparentes (inútil) y cortinas. ¿Cuál es el punto de cortinas? ! El despacho bajo la puerta del baño es tal que la luz no está bloqueada desde el ciego penetra en el dormitorio. Para que importa peor, las luces están controladas por un panel enorme con poco botones alluminated. Me dieron una habitación doble, así que unos metros de paneles. Tomó tres almohadas para cubrir todas ellas. Si no llegamos a las 3 de la mañana me llamó por teléfono a recepción a preguntar cómo solucionar esto, pero como no me di cuenta hasta que estaba en la cama a las 4 de la mañana, y tenía que levantarse a las 8 de la mañana para reuniones, yo no estaba muy de humor para ir a través del drama con personas que no necesariamente entender sólo le dijeron que era la manera en la habitación fue diseñada - MAL. La cama también se suministra con un grueso edredón de invierno - a mediados de junio. No pude conseguir bajo en absoluto. Como empieza a ser luz sobre las 4:30 am en junio en Astana, entre el calor y la luz me dieron exactamente cero en la habitación para dormir. Usted puede imaginar cómo mi reuniones de negocios fuimos. . . En términos de otras características, el hotel tiene todas las "cosas", pero la lucha personal para saber qué hacer con ella. Mi baño contiene tres champús, gel de baño, uno de dos, no acondicionado loción corporal, una nueva pastilla de jabón y una bar de jabón. Estoy todo para la conservación, pero que dibujar la línea en compartir el jabón con extraños. El buffet de desayuno era muy bueno, pero el servicio era bastante irregular. Debe ser una sorpresa que quiero comer te lo sirves tú mismo o cereales con una cuchara, cuchillo y tenedor no? Por último, ya que me he lanzado directamente en vez que trabajo cronológicamente, el registro. Tres de nosotros llegamos a las 3 de la mañana. Había una chica que trabajaba allí, así que nos habla tranquilamente apenas escuchaba. No llamar para solicitar asistencia. Que nos registramos primero, y al final del proceso comenzó a preguntar si queria inscribirme en algún programa de fidelización. Mis colegas estaban alteradísimos. A las 3 de la mañana, con dos personas todavía a registrarse, ella estaba preguntando acerca de la pertenencia al programa de fidelización? ! Si alguna vez vuelvo a Astana a recoger un hotel viejo, donde aún existen recuerda que las cortinas. . .Más

Respuesta de la dirección:Respuesta de 8 de julio de 2017
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