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Burgu Arjaan by Rotana

Viajero (108)
Habitación y suite (54)
Viajero (108)
Habitación y suite (54)
Comedor (11)
Resumen
Altaycesme Mah. Samanyolu Sok. No: 23 Maltepe, Estambul 34843 Turquía Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (304)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 70 opiniones
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Opinión escrita Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia increíble, el personal era amable y la habitación era grande, con una cama cómoda / había café y té de cortesía, lo cual también fue una sorpresa. Todo estaba disponible en la habitación / el refrigerador estaba lleno con todo tipo de...bebidas.Más

Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2018

El hotel tiene un buen servicio consistente 1 \ no conseguí traje de familia en cuanto a mi reserva 2 \ toalla perdida de servicio de limpieza 3 \ después de la primera semana la recepción nunca contestó mis llamadas de otra manera, diría que...este hotel está un poco por encima de la media a mi estándares Gracias.Más

Opinión obtenida en colaboración con Rotana Hotels
Respuesta de Tango Arjaan b, General Manager de Burgu Arjaan by RotanaRespuesta de 6 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 14 de agosto de 2018

Me alojo en este hotel de 2 - 3 veces al año ya que es el más cercano a las oficinas de mi empresa. Es un hotel moderno con habitaciones bonitas y buenas instalaciones, pero por su mal servicio en el restaurante y bar. Hace...poco tuve que ir allí por unos días durante 2 semanas consecutivas y después de vuelos de noche, seguido por un día en la oficina decidí comer en el restaurante en vez de ir a algún lugar. La comida es un muy buen nivel pero el servicio es pésimo. Tuve que hacer toda la i. e preguntar persiguiendo a pedir una copa, pidiendo a mirar el menú, pedir un pedido. Nadie vino a ver para ver si la comida estaba bien y una vez terminado de comer me senté con un plato vacío delante de mí durante 40 minutos antes de que de nuevo tuve que llamar al camarero. Estaba disfrutando de un nuevo libro que estaba leyendo, así que no fue un gran problema, pero simplemente no entiendo cómo un hotel de esta calidad puede permitir que el servicio de mala calidad. Yo hablaba con el gerente del restaurante, en el tiempo y él me dijo que era nueva y estaba tratando de hacer cambios, y que los camareros eran todos a través de una agencia, así que no importaba, pero que no hacen ningún intento de recuperar el servicio y me permitió dejar una nota positiva. El restaurante no era exactamente rebosante y había un montón de camareros de guardia así que es simplemente no hay excusa para esto. Si estás planeando quedarte en este hotel no te decepcionará por el hotel y sus instalaciones, pero yo recomiendo coger un buen libro al restaurante y no si tienes prisa! !Más

Respuesta de Tango Arjaan b, General Manager de Burgu Arjaan by RotanaRespuesta de 6 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2018

El hotel está muy limpio y las habitaciones están bien equipadas y son confortables. El personal es muy educado y siempre dispuesto a ayudar. El hotel tiene una estación de metro muy cerca, que considero una ventaja. En general, una buena estancia volveremos. . .Más

Opinión obtenida en colaboración con Rotana Hotels
Respuesta de Tango Arjaan b, General Manager de Burgu Arjaan by RotanaRespuesta de 9 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 21 de mayo de 2018

El hotel era cómodo y realizado por el servicio del personal. Los arreglos de la cena era buena. . Las instalaciones eran adecuadas. En particular, el personal de comedor era muy cortés. Puede ser un directorio de canales de TV disponibles para poner en la...habitación. De lo contrario el surf de todos los canales deberán efectuarse cada vez.Más

Opinión obtenida en colaboración con Rotana Hotels
Respuesta de Burgu and Tango... R, General Manager de Burgu Arjaan by RotanaRespuesta de 23 de mayo de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Microondas
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
144
Rango de precios
US$ 47 - US$ 78 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Turquía > Estambul
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para fumadores
Cantidad de habitaciones
144
Rango de precios
US$ 47 - US$ 78 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Turquía > Estambul
Fotos
Viajero (108)
Habitación y suite (54)
Comedor (11)
Piscina y playa (9)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
Áreas familiares y de juego (2)
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