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Kempinski Hotel Amman

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Viajero (400)
Habitación y suite (208)
Video
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas de hotel
1.153Opiniones
523Fotos
9Preguntasy respuestas
9Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 556
  • 328
  • 174
  • 63
  • 33
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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+11
El hotel, en general cumple con lo que uno espera de ésta cadena. La atención fue excelente, la habitación espaciosa y cómoda. No se encuentra en el centro de la ciudad, pero el vecindario es agradable, con restaurantes y se puede caminar tranquilo. Nos alojamos dos veces en
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Respuesta de KempinskiJo, eCommerce & Marketing Manager de Kempinski Hotel Amman
Respondida el 14 de ene. de 2019
Greetings from Kempinski Hotel Amman Thank you for choosing our hotel for your stay in Amman. We're glad to hear that you're experience at our hotel was memorable. We hope to have the chance to welcome you again at our hotel
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El hotel prometía, pero desayunar en un espacio reducido todos los asistentes porque su restaurante principal estaba cerrado, pues da la impresión de falta de previsión, pues estaba muy masificado en la hora punta (justo antes de la salida de las excursiones). Sin embargo,
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Respuesta de KempinskiJo, eCommerce & Marketing Manager de Kempinski Hotel Amman
Respondida el 10 de ene. de 2019
Greetings from Kempinski Hotel Amman Thank you for choosing our hotel for your stay in Amman. We're glad to hear that you're experience at our hotel was memorable. We hope to have the chance to welcome you again at our hotel
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Estuvimos tres noches. Dos de ellas pasamos frio, la calefacción no funcionaba. Lo peor fue la falta de empatía y profesionalidad para solucionar el problema tres veces vinieron los técnicos y por tres veces nos dijeron que estaba solucionado sólo teníamos que esperar cinco
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Respuesta de KIAMM1ManagmentTeam, eCommerce & Marketing Manager de Kempinski Hotel Amman
Respondida el 1 de ene. de 2019
Saludos desde el Hotel Kempinski de Amman. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no tuvo la experiencia esperada que estaba buscando. Todos sus comentarios se tomarán en consideración y se enviarán a los departamentos correspondientes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel, prometiéndole una mejor experiencia.
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El trato es correcto en general, pero te encuentras un hotel con goteras, con restaurante cerrado o sin opciones para cenar, sin mesa para desayunar... Eso son 5 estrellas? La cena del primer día fue horrible. Tras 45 minutos esperando nos trajeron una ensalada césar mal
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Respuesta de KIAMM1ManagmentTeam, General Manager de Kempinski Hotel Amman
Respondida el 13 de dic. de 2018
Estimada Flying24, Gracias por haber compartido su experiencia con nosotros tras su reciente visita Kempinski Hotel Amman. Ante todo queríamos pedirle disculpas, ya que para nosotros lo más importante es que nuestros clientes se encuentren satisfechos durante su estancia en nuestras instalaciones. He compartido sus comentarios con los departamentos implicados para tomar las medidas necesarias para que no vuelvan a ocurir hechos como los que Usted experimento. Quedamos a su entera disposición para todo lo que estime oportuno . Atentamente, Kempinski Hotel Amman Team General Manager Mark Timbrel
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Atención, servicio y disposición perfecta para hacer la estancia agradable. Un gusto encontrar sitios donde se atiende así de eficientemente. Un desayuno totalmente recomendable, una calidad enorme de opciones y una tienda de regalos con atención en español, lo cual es muy de
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Respuesta de Faris H, Management Team de Kempinski Hotel Amman
Respondida el 28 de nov. de 2018
Estimado ISRAEL P, En primer lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros.Asimismo, agradecemos su valioso comentario. Compartiremos sus palabras con todo el personal ya que para nosotros es primordial que nuestros clientes se sientan como en casa mientras se alojan con nosotros y puedan disfrutar de experiencias 10. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel en próximas visitas amman. Atentamente, Mark Timbrell Gerente general
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bedroom
our room
Living area in one suite
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12345642
Hello, what is the plug commonly used in the hotel?
A British standard 3 pin plug is generally the type used throughout Jordan and in the hotel
0 votos
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السلام عليكم انا كنت نزيل في الفندق وكانت هذه الخدمات مدفوعة ضمن الاقامة اسف لااعرف الاجابة عن سؤالك،تستطيع التواصل مع الادارة تقبل احترامي وتقديري... Eng.mohammed
0 votos
After clearing customs in Amman airport, exit the airport and go to the airport taxi booth (do not take one of those taxis from drivers who will hound you inside the airport saying "taxi taxi"). The cost of the trip from the airport to the hotel should be approximately 22 JOD (around US $31, excluding tip). You can exchange money at one location before reaching passport control, one location inside baggage claim, and one location after you clear customs.
1 voto
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Dear Mr. Ramadhan, Greetings from Kempinski Hotel Amman we would be glad to assist you and keep your luggage at our concierge storage. Please if you need any information or assistance don't hesitate to contact our front office manager. Wish you All the Best Kempinski Hotel Amman Team
1 voto
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Thank you Kempinski Team for the response, unfortunately I have already proceeded to book with my usual Hotel for my 10day trip due to the one week delay in your response. Perhaps for next time.
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12
"Todas las habitaciones son buenas pero es mejor elegir las altas por las vistas"
"Pedir habitaciones altas"
"Asegurate que no te den habitacion de lado de la piscina, cuando haya fiesta...."
"Mejor habitaciones en el lateral de la piscina, no en la fachada de la puerta principal"
"si alguno elige este hotel, preguntar primero si la habitación da al solar en el que trabajan toda la noche."
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12
RANGO DE PRECIOS
US$ 127 - US$ 222 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
amman kempinski hotel
UBICACIÓN
JordaniaGobernación de AmmánAmmán
CANTIDAD DE HABITACIONES
278
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