Información

4,0

Muy bueno

24 opiniones

N.º 9 de 16 hoteles en Madaba

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad/precio

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Es bueno saberlo

ESTILO DEL HOTEL

De negocios

Ubicación

80Se puede recorrer bastante a pie

Puntaje: 80 de 100

36restaurantesen un radio de 1 km

13atraccionesen un radio de 1 km

Contacto

Aish Um Mu'meen Street, Madaba 17110 Jordania

Cómo llegar al establecimiento

Queen Alia Intl Airport19 kmVer todos los vuelos

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Opiniones

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piccolastefy8 escribió una opinión (9 mar.)

Roma, Italia19 aportes51 votos útiles

DA DIMENTICARE

Sono attualmente in hotel e se potessi dare ZERO darei ZERO. Struttura bellissima, unica qui a madaba, peccato che al secondo piano nella stanza dove stiamo (204) il Wi-Fi va a tratti e cosa inaccettabile per un hotel a 4 stelle, NON C’È ACQUA CALDA. Tutti veniamo in Giordania per visitarla interamente e dopo giornate lunghissime, non può mancare l’acqua calda. La cosa più GRAVE è che quando ho chiesto supporto alla reception, in prima battuta mi ha detto che risolveva , ma non ha risolto ed è sparito. Ho chiamato la seconda volta e mi ha detto che avrebbe mandato il manutentore, il quale è salito 20 minuti dopo. Aprendo l’acqua ha osato dire che era calda. NON ERA NEMMENO TIEPIDA. ERA FREDDA. Mi guardava e rideva, dicendo che il problema era solo nella nostra stanza (come se fosse colpa nostra). Quando abbiamo alzato la voce, una signora della stanza accanto (con la quale mi scuso), si è affacciata dicendo che tutto l’hotel era senza acqua calda. Quindi PRESA IN GIRO a tutti gli effetti. Parlando con la manager ha ammesso che hanno problemi dalla scorsa settimana. La mia domanda è: se manca un bene primario come l’acqua calda nel mese di marzo (inverno), perché lasci l’opportunità di prenotare le camere? Un disservizio simile non è accettabile da un hotel di questo livello. Adesso dopo strilli e discussioni (per le quali il receptionist ci ha anche minacciati di chiamare la polizia - ASSURDO), si sono attivati e SEMBRA che stiano sistemando le cose. Per me esperienza PESSIMA. Non mi serve un hotel così bello se devo litigare per farmi una doccia calda. Sopratutto un hotel bello non è più bello se chi ci lavora ti prende in giro ridendoti in faccia invece di considerare seriamente il problema esposto. (Vi parla una persona che viaggia da quando è nata e che ha girato mezzo mondo, alloggiando in hotel da 0 stelle a 5 stelle lusso. MAI SUCCESSA UNA COSA COSÌ)…

Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Vale1308 escribió una opinión (ene. 2023)

Province of Rimini, Italia686 aportes278 votos útiles

Una chicca

Hotel moderno pulito. ottimo il servizioi alla reception è dottao di piscina e sala bar le camere sono della dimensione giusta non troppo piccole non tropo grandi buona anche la colazione al mattino con servizio dedicato e cameiere che te la serve con estrma gentilza

Fecha de la estadía: noviembre de 2022

Calidad/precio

Limpieza

Servicio

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veronica Bash escribió una opinión (ene. 2023)

Ammán, Jordania1 aporte

Best hotel , great servivce

Lovely hotel in an excellent location. Rooms are spotless & cleaned daily, breakfast is plentiful. Staff are very helpful , service is beyond expectation , the bar is amazing . Cannot fault hotel. It was clean, served a great breakfast and the staff were extremely helpful. Would definitely recommend and would certainly stay here again

Fecha de la estadía: enero de 2023

Habitaciones

Limpieza

Servicio

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Rox00 escribió una opinión (dic. 2022)

Milano23 aportes9 votos útiles

Il miglior hotel del nostro viaggio in Giordania

Hotel nuovissimo, moderno e super pulito, il migliore di tutto il nostro viaggio in Giordania! Ci siamo stati per la nostra prima notte nel paese e non abbiamo esitato a ritornarci per una tappa successiva del nostro road-trip! Il personale è gentilissimo, ci hanno anche aiutati con la traduzione di un documento dell'auto che ci era stato consegnato dalla polizia e che non eravamo in grado di capire poiché scritto in arabo :) la colazione è davvero super!

Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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Jean-Sebastien9276 escribió una opinión (nov. 2022)

Saint-Leu-la-Foret, Francia2662 aportes391 votos útiles

+1

Séjour du 01/11/22 au 02/11/22

Hôtel situé un peu en retrait du centre-ville, mais moderne. Douche moderne, belle piscine (mais froide en novembre), bar lounge petit mais sympa. Le personne s'exprime et comprend un peu le français. La chambre est relativement moderne, avec le parking inclus.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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