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Pullman ZamZam Makkah

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Viajero (523)
Habitación y suite (168)
Viajero (523)
Habitación y suite (168)
Comedor (29)
Resumen
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Abraj Al Bait Complex King Abdel Aziz Endowment, Meca 21955 Arabia Saudita Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.360)
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1 - 5 de 577 opiniones
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Pullman ZamZam Makkah siempre sabe cómo hacer que el cliente esté satisfecho. . El personal hace un gran trabajo, especialmente el Dr. Abeer Wazeer, el Asistente de Gerente de Experiencia de Invitado que me ayudó a mí y a mi familia durante la estadía. ....No puedo esperar para quedarme allí la próxima visita a MekkahMás

Respuesta de Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam MakkahRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018

La habitación estaba muy limpia y muy cerca de Haram. El mejor lugar para quedarse allí especialmente con la familia. Característica de la habitación impresionante, todo Haram Azan Live escucha en el altavoz de la sala. El servicio de taxi desde el hotel a Madina...es muy lujoso y económico.Más

Respuesta de Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam MakkahRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Un lugar encantador para alojarse en la Meca. El lugar está cerca de Haram y también es accesible a muchos restaurantes. Nos alojamos por 2 noches y la habitación era extremadamente cómoda. Un agradecimiento especial al Sr. Ahmed Al Badr por cuidar nuestra comodidad. Hizo...un esfuerzo adicional para mejorar nuestra habitación y ver Kaaba. Nos encantaría visitar este lugar una y otra vez. Esperamos quedarnos con Pullman Zamzam pronto InshaAllahMás

Respuesta de Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam MakkahRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018

Inicialmente nos registramos en una habitación en el cuarto piso y en el momento en que entramos a la habitación. . . Nos recibió un horrible olor a canal en la habitación. Hablé con la recepción y me mostraron otras 3 habitaciones en el mismo...piso y todas tenían el mismo problema. Al preguntar, descubrí por uno de los miembros del personal que el olor era un problema común en todas las habitaciones en el cuarto piso. Volví a la recepción y les pedí que me pusieran en un piso diferente, lo que hicieron afortunadamente, pero les tomó entre 45 y 60 minutos discutir con los supervisores y decidir. Después de registrarse, vimos que no había suficiente agua / té / café en la habitación para 3 personas. Solicité agua / té / café adicional que no se nos envió. Después de 2 horas, volví a llamar al Operador y me dijeron que no me darían agua / té / café adicionales, ya que hay una cuota fija por habitación por día. Fui a ver al gerente de servicio, el Sr. Ahmed, se quejó con él y me aseguró que los artículos se enviarían en 15 minutos, pero, lamentablemente, hasta una hora después no recibimos nada y tuve que volver a bajar para hablar con el Duty Manager y finalmente recibió 3 botellas adicionales de agua después de 30 minutos.Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam MakkahRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 3 de octubre de 2018

Me alojé allí con mi familia y amigos tres años antes y todos estábamos muy satisfechos. Es por eso que decidimos quedarnos aquí por segunda vez este año también. Después de hacer el check out y regresar, los muchachos que controlan el tráfico no permitieron...que nuestro taxista llegara al hotel, exigieron algún tipo de prueba sangrienta de que éramos huéspedes genuinos. Por fin, todos tuvimos que caminar hacia la carretera principal con niños y equipaje para subir al taxi. ¡Fue muy desafortunado ver que esos guardias corruptos permitieron que algunos vehículos llegaran al hotel después de aplastar el dinero! Lamento decir que lo pensaré dos veces para quedarme en este hotel de nuevo y no puedo recomendar a otros que lo hagan.Más

Respuesta de Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam MakkahRespuesta de 4 semanas atrás
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Restaurante
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
1.315
Rango de precios
US$ 94 - US$ 308 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Pullman ZamZam Makkah Arabia Saudita - Meca
Ubicación
Arabia Saudita > Makkah Province > Meca
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
1.315
Rango de precios
US$ 94 - US$ 308 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Pullman ZamZam Makkah Arabia Saudita - Meca
Ubicación
Arabia Saudita > Makkah Province > Meca
Fotos
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