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NH Bogota Metrotel Royal

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Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
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NH Bogota Metrotel Royal
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279 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 92
  • 111
  • 52
  • 9
  • 15
Consultá opiniones sobre
30
41
19
143
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor del Hotel fue su habitación. El desayuno era bueno y el restaurante normal. Durante mi estadía tuvieron serios problemas técnicos. Se cortó la luz y estuve encerrado unos 20 minutos en el ascensor en Planta Baja! La televisión por cable de la habitación se cortó y estuvieron un día sin repararla.

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Agradecele a Julian D
Subgerente N, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable comentario, el cual nos ayuda a mejorar en busca del bienestar de nuestros huéspedes. Le queremos pedir formalmente disculpas por los inconvenientes presentados durante su estadía, los cuales hicieron que su experiencia en el Hotel no fuera la mejor. Este fue un caso puntual que se nos presentó, el cual nos ha dado... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel ordenado y pulcro. Buena alternativa para negocios, resaltando las innumerables salas de reuniones de altísima utilidad. Quizás la ubicación es un gran defecto, quedando lejos del centro neurálgico o zonas como "T" y similar. Básico pero Recomendable. Cumple.

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2 Agradecele a Federico S
Subgerente N, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, reciba un cordial saludo. Le agradecemos mucho el haberse tomado el tiempo para escribir este comentario, así como su reconocimiento a nuestra infraestructura y servicio. En cuanto a la ubicación, si bien estamos a 25 minutos del centro de la ciudad, contamos con una flota de transportes que lo atienden las 24 horas al día y lo ayudan... Más 

Bucaramanga
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Gracias por la gran atención y amabilidad por los servicios prestados, ya que me sentí muy bien atendido, por mi parte los seguiré recomendando para que mis amigos y conocidos elijan los servicios que ustedes prestan en sus hoteles.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a jaimes456
Subgerente N, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir este comentario y nos alegra mucho que su estadía haya sido placentera y se haya sentido bien atendido por nuestros Anfitriones. Día a día estamos trabajando para sorprender a nuestros huéspedes en cada visita con nuevas experiencias. Esperamos poder hacerlo con Usted en su próxima visita. Cordialmente, Felipe Gómez... Más 

Castellon de la Plana, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

En la inmensidad del tráfico bogotano, su ubicación da una cierta tranquilidad. Personal muy amable y habitaciones muy cómodas. La seguridad está bien garantizada, aunque debe viajarse tranquilo porque Colombia ha mejorado notabilísimamente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a juanlu454
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable comentario y por su reconocimiento a nuestro servicio. Ha sido para nosotros un placer el haberlo atendido, y nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas. Igualmente nos complace mucho la percepción que Usted tienen hoy en día de Bogotá y en general del país, ya que comentarios como el suyo nos siguen... Más 

bogota
Crítico de nivel
42 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

El desayuno delicioso con gran variedad. La habitación contemporánea con agua de buena presión y temperatura. Central con fácil acceso a norte y sur de la ciudad. buen cerca de centros comerciales que en esta época es muy bueno para hacer compras. Ahh y lo mejor en el piso n 12 hay una terraza con una vista espectacular ideal para... Más 

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Agradecele a juanma2012
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos mucho su amable comentario, y nos alegra mucho que su estadía haya sido placentera. Igualmente nos complace que haya disfrutado de la terraza del piso 12, uno de nuestros servicios para Huéspedes VIP, el cual ha tenido una acogida maravillosa. Esperamos que en su próxima visita nos permita atenderlo nuevamente, y sorprenderlo con nuevas experiencias al estilo... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
389 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 465 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Es uno de los mejores hoteles de Bogotá, sede de grandes eventos sociales y ubicado en una exclusiva zona de la ciudad, en su interior un personal con alto perfil de servicio y perfección, capacitados y entrenados para hacer sentir a los huespedes como en casa, verdaderos anfitriones que engalanan el nombre de una marca que se destaca a nivel... Más 

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1 Agradecele a Marco Antonio S
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable comentario y sus palabras de reconocimiento a nuestro equipo de colaboradores. Nos alegra mucho que su estadía haya sido placentera y hayamos podido cumplir con sus expectativas. Día a día nos esforzamos por ofrecer experiencias memorables a nuestros Huéspedes, y por sorprenderlos en cada nueva estadía. Esperamos poder tenerlo de vuelta muy pronto... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Buena atención del personal. La habitación cómoda, el baño le falta un poco más de mantenimiento, pues tiene goteo tanto en sanitarios como en ducha, y es un tema importante en tiempos donde el ahorro de agua es necesario

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a marcelamariap2015
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de hacer este comentario, ya que ellos son una oportunidad de mejora. Acerca del mantenimiento del baño le queremos comentar que hace unos meses hemos iniciado la remodelación de los mismos, desde los pisos altos hacia los pisos bajos, cambiándolos completamente, teniendo en cuenta todos los temas de sostenimiento ambiental, que hoy... Más 

Cúcuta, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Felicitaciones a metrotel Royal todos los servicios que brinda son excelentes, desde el momento de llegada hasta la salida, lindas habitaciones y de confort, comidas exquisitas, servicio de bar, y lo más importante la amabilidad de todos los que trabajan allí, por eso hoy les digo gracias por su atención.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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2 Agradecele a bettyyasmidrincon
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario y sus palabras de reconocimiento. Nos alegra mucho que su estadía haya sido placentera y haya podido disfrutar de todos los servicios que ofrece el Hotel. Nuestro propósito de servicio nos obliga a esforzarnos cada día hacia el cumplimiento de nuestro objetivo de ofrecer experiencias memorables a todos nuestros Huéspedes, y sorprenderlos... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Excelente calidad y servicio, habitaciones limpias, ambiente agradable en el hotel, buena atención, la ubicación es céntrica tienes cerca muchas cosas, caminando encuentras muchas cosas, en general bien.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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1 Agradecele a Francisco A
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable comentario. Una de nuestras creencias como parte de la Cadena NH, es que "estamos orgullosos de servir a los demás", y reconocimientos como el suyo nos hacen reafirmar esta condición. Nos complace mucho que su estadía haya sido placentera y esperamos tenerlo con nosotros en su próxima visita la cual esperamos sea muy... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015

Gente tremendamente atenta y muy servicial. Buena ubicación e instalaciones comodas. Permite acceder facil y rapidamente a distintos puntos de la ciudad, ya sea a pie o en otro medio de transporte. Zona segura. Desayuno buffet surtido y rico. Cuenta con gimnasio y business center. WIFI. Recomnedable.

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1 Agradecele a soledadcornejo
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, agradecemos su amable comentario y el reconocimiento a nuestro servicio y producto. Nos alegra mucho que su estadía haya sido placentera y haya podido disfrutar de todos los servicios ofrecidos por el Hotel. Estamos enfocados en ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, sorprendiéndolos en cada nueva estadía y comentarios como el suyo motiva a nuestros Anfitriones a esforzarse... Más 

187 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (15)
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Áreas de recreo para familias (18)
Visto
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Habitación (14)
Visto
Baño (2)
Visto
Comedor (25)
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