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NH Bogota Metrotel Royal

Booking.comUS$ 59*
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N.º 67 de 265 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 65*
US$ 59*
Excelente oferta
US$ 65*
US$ 65*
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NH Bogota Metrotel Royal
NH Bogota Metrotel Royal
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396 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cali, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fui para un evento, llegué en la madrugada por retrasos en los vuelos, los organizadores habían coordinado que a mi llegada se me brindara algo de comer; desde que llegué, la recepción estaba oscura, el personal poco diligente con la informacion, me dijeron que llamara de la habitación al room service a solicitar la comida, había una carta en la...

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Agradecele a Beatriz M
NHServicio, Subdirector en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y opinión sobre nuestro hotel. Queremos disculparnos por los inconvenientes que hubiésemos podido ocasionar durante su alojamiento, y a las fallas en servicio, comunicación e infraestructura de nuestro hotel. Gracias a sus opiniones realizaremos ajustes y correcciones a nuestros procedimientos y mejoras en nuestra comunicación para evitar que estas incomodidades se vuelvan a presentar. De...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

pasamos con mi familia una noche de fin de semana, la pasamos muy bien en el hotel la habitación linda descansamos muy rico al otro día el desayuno delicioso, el servicio del sauna turco muy bueno, para concluir todo estuvo perfecto.

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Agradecele a MALEJARE
NHServicio, Subdirector en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada huésped, agradecemos su amable comentario y nos complace mucho que su estadía haya sido placentera. Nos agrada mucho que haya disfrutado de todos nuestros servicios, invitándola de nuevo a que en una pronta oportunidad nos permita sorprenderla nuevamente y hagamos de su experiencia en el hotel un momento memorable. Cordialmente, Felipe Gómez Borda Subdirector

Pontevedra, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel situado en la zona económico-financiera, buen ambiente, habitaciones grandes, un poco ruidoso por falta de aislante en las ventanas. Buen desayuno, personal amable.La zona de restaurantes y copas muy cercanas.

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Agradecele a josemanuelabad
NHServicio, Subdirector en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario, el cual consideramos una oportunidad de mejora para nosotros. Lamentamos los inconvenientes con el ruido, para una próxima oportunidad le podemos ofrecer habitaciones en piso alto y hacia el interior del hotel, asegurándole un descanso totalmente placentero. Esperamos poder atenderlo muy pronto nuevamente, durante su próxima visita a...

San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hasta ahora, ha sido el hotel con el personal más amable que he visitado. Las habitaciones excelentes y con hermosas vistas de la ciudad, el único problema es que no tenían aire acondicionado, en mi caso, éramos 3 personas durmiendo en la misma habitación por lo que en la noche se sentía un calor fuerte. La ubicación era excelente, céntrico...

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Agradecele a Juan M
NHServicio, Subdirector en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario, nos complace mucho que su estadía haya sido placentera y haya disfrutado de todos los servicios del Hotel. Efectivamente no contamos con aire acondicionado, pero para una próxima oportunidad le ofrecemos ventiladores o calefactores que facilitamos a solicitud del huésped, y que harán su visita mucho mas agradable. Esperamos poder atenderlo nuevamente muy pronto...

Opinión escrita 21 abril 2017

Un hotel básico. Las habitaciones están bien, a excepción de los baños: hay problemas con las duchas y los sanitarios. El personal tiene un trato distante y nada servicial, suelen ser bastante cortantes al responder cualquier inquietud, en un estilo que después de un breve lapso no se distingue de la grosería. Respecto a la manera de cobrar, este personal...

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Agradecele a Andrés D
NHServicio, Subdirector en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos el haberse tomado el tiempo para escribir su amable comentario. Al respecto le queremos comentar que nos preocupa mucho su percepción del servicio prestado por nuestros anfitriones. Nos gustaría nos pueda contactar por correo electrónico explicándonos puntualmente el momento en que sintió afectado, para de esta manera poder tomar los correctivos del caso y ofrecerle algún tipo...

Santiago, Chile
Opinión escrita 10 abril 2017

Es un hotel sencillo y pequeño, que está bien para usuarios que no requieran muchos servicios. Está limpio y las habitaciones son amplias, pero el restaurant es muy pequeño. Se encuentra bien ubicado.

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Agradecele a Rodrigo L
NHServicio, Subdirector en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario y nos complace que haya disfrutado su estadía. Lamentamos su percepción acerca del tamaño del Hotel, comentándole que es uno de los más grandes de Bogotá, así como el Restaurante. Esperamos en una próxima oportunidad darle a conocer todos los servicios que ofrecemos, así como los tipos de habitación para estadías más prolongadas ....

Hurlingham, Argentina
Opinión escrita 22 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Habitaciones amplias y modernas. Muy buen servicio del staff y un desayuno muy completo. Baño grande y con buena ducha. Las habitaciones no tiene aire acondicionado, pero no lo necesite porque tenían temperatura ideal. El desayuno tiene platos calientes (huecos revueltos, salchichas, etc) que se piden porque los hacen en el acto, lo cual mejora muchísimo la calidad. Buena relación...

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Agradecele a dieguitux
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Apreciado huésped queremos agradecerle por sus opiniones acerca de nuestro Hotel, es satisfactoria saber que tuvo una buena experiencia en nuestro Hotel, y que nuestras habitaciones , el servicio y el desayuno cumplieron con sus expectativas. Esperamos a futuro pueda venir a nuestro Hotel y disfrute de nuestros servicios adicionales como el Sauna y el turco o nuestro Lounge 180°...

Opinión escrita 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, está situado en muy buena zona, presta muy buenos servicios de buffet, recepción, gimnasio, sauna ... el personal excelente y la habitación genial. Lo recomendaría siempre a cualquier viajero.

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Agradecele a JESUS MARIA S
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped que alegría conocer de su buena experiencia en nuestro Hotel, esperamos en un futuro no muy lejano poder ofrecerle una mejor e inigualable experiencia, esta es su casa y nuestra meta su satisfacción, aquí siempre Bienvenido

Lima, Perú
Opinión escrita 10 marzo 2017

El hotel es antiguo y bastante básico. El personal es amable, especialmente las del turno del día. Deberían mejorar las sábanas pues eran de mucho poliester; las almohadas también podrían ser mejor. La zona no se siente muy segura, es bastante comercial.

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Agradecele a Danicho
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped gracias por sus comentarios, estos nos ayudan para evaluar y mejorar nuestros estándares, esperamos en una próxima oportunidad brindarle un mejor servicio, y una variedad de planes en la ciudad; y en el sector que si bien es cercano a universidades esta muy central a diferentes puntos de interés turístico, siempre será bienvenido

Opinión escrita 4 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Me pareció un hotel muy bien ubicado, limpio , pero muy básico en sus habitaciones. Habitación pequeña baño muy pequeño...Servicio de habitación menor a el standard. Destaco el restaurante como un sitio destacado en las intalaciones y el servicio de desayunos es excelente.

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Agradecele a Marcelo A
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped. recibimos sus comentarios acerca de nuestro Hotel y agradecemos y nos agrada saber que haya tenido una gran experiencia en el restaurante "tres origenes", trabajamos para mejorar y lograr que nuestros huéspedes tenga una gran experiencia, así mismo queremos invitarlo a que nos brinde una nueva oportunidad y disfrute otro tipo de habitación y de todos nuestros servicios...

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre NH Bogota Metrotel Royal

Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios: $ 805 - $ 1.448 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Bogota Metrotel Royal 3.5*
Cantidad de habitaciones: 337
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota
Estilo del hotel:
N.º  26 de hoteles de spa en Bogotá
N.º  33 de hoteles para familias en Bogotá
N.º  38 de hoteles románticos en Bogotá
N.º  69 de hoteles de negocios en Bogotá
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de NH Bogota Metrotel Royal y otros viajeros.
4 preguntas
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San José, Costa Rica

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitación en piso alto”
MALEJARE, 9 may 2017 | Leer opinión
“Planta superior, zona sur.”
josemanuelabad, 8 may 2017 | Leer opinión
“con cocina”
Jmps1995, 20 nov 2016 | Leer opinión
“Las que acaban en 8”
dondonaire, 31 oct 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son excelentes. Ya depende de su gusto personal.”
, 29 sep 2016 | Leer opinión
5 de 5
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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