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Fairmont The Norfolk

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Servicio de traslado
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Piscina
Spa
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
Wi-Fi con cargo adicional
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
De lujo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
1.233opiniones
549fotos
14P y R
4consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 631
  • 405
  • 110
  • 61
  • 26
Época del año
Tipo de viajero
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Impresionante burbuja de lujo dentro de Nairobi. Desde el mismo momento en el que entras por la puerta te sientes seguro y muy bien atendido. No puede decir ni media palabra mala. El hotel en sí es preciosos, con un jardín preciosos y con mucho sabor. El personal es muy agradable
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Respuesta de Antoine L, General Manager de Fairmont The Norfolk
Respondida el 13 de mar. de 2018
Querido Cristóbal, Gracias por elegir alojarse en Fairmont The Norfolk. Su apoyo es muy apreciado. Mi equipo y yo apreciamos sus comentarios y es un placer observar que usted estuvo satisfecho con el servicio y su experiencia en general. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el hotel una vez más en el futuro cercano y esperamos con ansias. Atentamente, Antoine Lhuguenot Gerente general Fairmont The Norfolk Y Fairmont Mara Safari Club
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El Hotel está bonito y tiene unos jardines que me encantaron, pero llegamos ya noche y ya no había servicio de Restaurante, pero en el bar tomamos una cerveza y pedimos un sándwich de pollo. El pollo estaba duro y sabía raro. El servicio de algunos empleados se me hizo regular.
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Respuesta de Moshi P, General Manager de Fairmont The Norfolk
Respondida el 21 de sep. de 2017
Querida msgint, Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estancia en nuestra propiedad y sobre todo para compartir sus comentarios y preocupaciones que nos permitirán trabajar en mejorar nuestros servicios y ofrendas. Nos complace que te gustó el hotel y los jardines. Sin embargo, por favor acepte nuestras disculpas por haber quedado decepcionado con la oferta de comida que recibió. Este no es nuestro estándar y revisará por qué experimentó este déficit durante su visita. Por favor, tenga la seguridad de que las opciones de comida disponibles tiene gran retroalimentación como lo indican los otros críticos. Esperamos que este caso aislado no ha restado su experiencia de la propiedad en general y nos dará otra oportunidad para que te anfitriones. Atentamente, Moshi Perera Gerente General, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara
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Una de las cosas que mas me gusta de volver a Nairobi es alojarme en el Hotel The Norfolk.
Nada desmerece de un hotel de cinco estrellas. Las camas, las habitaciones, el lobby los restaurantes, el desayuno, la piscina, la amabilidad y profesionalidad de su personal etc...etc....
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Respuesta de Moshi P, General Manager de Fairmont The Norfolk
Respondida el 2 de jun. de 2017
Estimado Mbotenayo, Muchas gracias por su comentario en Fairmont The Norfolk El equipo y yo estamos encantados de leer que disfrutaron las instalaciones y el amable personal profesional. También estamos encantados de que el ambiente del hotel, los jardines y el encanto y la historia del hotel te hizo olvidar que estás en el medio de una ciudad moderna y concurrida. Esperamos una oportunidad temprano para darle la bienvenida de nuevo a disfrutar de este oasis en el corazón de la ciudad pronto. Atentamente, Moshi Perera Gerente general, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club
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Tuvimos la oportunidad de conocer 2 tipos de habitaciones. Las de vista al jardín son buenas pero no eran interconectarlas para cuando vas con familia e hijos menores.
Las conectadas tienen una vista muy regular. Para mi gusto el hotel es un poco antiguo.
La comida estuvo bien pe
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Respuesta de Moshi P, General Manager de Fairmont The Norfolk
Respondida el 24 de jul. de 2016
Estimado Carmenza L, Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estancia en el Fairmont The Norfolk El equipo y yo estamos encantados de leer que haya disfrutado de los jardines y la gran ubicación para explorar la ciudad. Sin embargo, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las deficiencias experimentadas en sus asignaciones de salones. Por lo general, tienen un número limitado de habitaciones dobles interconexión de una habitación doble disponible, a menos que como este caso en el que el hotel estaba lleno. Esperamos que te ayude. Atentamente, Moshi Perera Gerente General, Fairmont The Norfolk Y Fairmont Mara Safari Club
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Un lugar lleno de historia local, de excelente servicio, y excelentes habitaciones. Ideal para reuniones de negocio, ya que hay un excelente restaurante, salas de reunión, y medio audio visuales de ultima generación si quieres hacer presentaciones.

Por no faltarle hasta hay un
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Respuesta de Moshi P, General Manager de Fairmont The Norfolk
Respondida el 18 de jul. de 2016
Estimado Alfredo Santiag ... R, Gracias por elegir a permanecer en el Fairmont The Norfolk ti. El equipo y yo estamos encantados de leer que usted aprecia la historia de este emblemático hotel y nos complace que estaban contentos con las instalaciones. Su amables palabras área de una nota de bienvenida para nuestros equipos que será inmensamente orgullosos y animados a escuchar sus sentimientos. Apreciamos su patrocinio y esperamos una pronta oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Moshi Perera Gerente General, Fairmont The Norfolk Y Fairmont Mara Safari Club
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Room
Foto proporcionada por la gerenciaFairmont The Norfolk
The Karura Suite
Garden
Foto proporcionada por la gerenciaFairmont The Norfolk
The Karura Suite
Foto proporcionada por la gerenciaFairmont The Norfolk
Fairmont Room
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Hello, Does the hotel offers transfer to and from the airport? Is the neighborhood safe to walk? Thank you.
Yes they will offer a safe transfer. I wouldn’t walk anywhere in Nairobi.
1 voto
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Hi does the hotel provide pool towels we are coming very soon and I cannot find that information anyway. Thankyou
did not use pool but you will have more than ample towels in the room
0 votos
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Can you offer us a day rate. We check out of our hotel at 11am. Our flight is not till 10pm. We were recommended your hotel. Thanks heather.
I do believe that they have day rates, as it is common for safari goers to need a day room on departure day.
1 voto
Rack rates for the hotel?(Full board)
Rack rates usually published on their website. If you are a local ask about resident rates. John
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Is there a Jewish Temple or Synagogue near the Hotel?
Sorry No Idea
1 voto
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"si quieres llegar a este hotel pide una habitacion que de al jardín. La vista de nuestra habitación no me gustó."
"Hay de todos los precios, las que dan junto al patio, en la planta de arriba son las mejores."
"Estuvimos en una standard y estuvo muy bien. Pedimos un extra bed y la pusieron sin cargo."
"Elegir habitaciones que den a los jardines"
RANGO DE PRECIOS
US$ 181 - US$ 301 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
fairmont the norfolk hotel nairobifairmont hotel norfolknorfolk hotel nairobifairmont hotel nairobinorfolk nairobi
UBICACIÓN
KeniaNairobi
CANTIDAD DE HABITACIONES
170
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