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Hotel del Lago

Miguel Ansorena 23, Pucón Chile
Check-in— . — . —
Check-out— . — . —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
14Opiniones1Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6
  • 2
  • 3
  • 1
  • 2
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Una cosa de locos lo que es el hotel, parece una ciudad dentro del mismo. Casino, restaurantes, negocios, ubicación muy buena, servicio completo con excursiones y demás. Habitaciones enormes y comodas con una vista hermosa
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Con mi marido decidimos pasar nuestra luna de miel en este hotel, estuvimos 2 noches y lo único bueno que puedo decir de la habitación es la vista preciosa al lago, sin balcón, extremadamente antiguo, el baño horrible y básico, la piscina es arrendada a personas externas al hotel al igual que el Gym, no es un lugar de relajo porque mas bien parece una piscina publica.. Malo malo, el desayuno tampoco es de lo mejor... La verdad no volvería y tampoco lo recomiendo
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Fuimos para celebrar nuestro aniversario, eligiendo este hotel para aprovechar las vistas del lago, piscina y el spa. Para nuestra sorpresa el spa estaba cerrado y en ningún momento se nos avisó de esto (solo una vez habiendo llegado al hotel). Y no pudimos utilizarlo ningún día. Quisimos darnos un masaje y tampoco tenían 2 terapeutas para hacer sesiones simultáneas. Además, muy poco personal: 20 min de espera en check in y check out, más de 25 min de espera para que nos pasaran nuestro auto, más de 30 min de espera por cambio de toallas (sin mencionar que después nos tocaron el timbre a las 12 de la noche cuando las habíamos solicitado a las 9), espera para mesa disponible para el desayuno (y platos y cubiertos).. y eso que fuimos en marzo y con alerta de volcán (por ende ni si quiera con temporada alta). Lo bueno a destacar: la cercanía, la vista del lago, la piscina exterior. El desayuno también era variado, pero la repostería no era tan rica ´(harta variedad pero bastante básica). El hotel podría tener mucho potencial y ser excelente en todo sentido si no descuidaran estos detalles. No sé si será así todo el año, pero por lo menos así fue el fin de semana que yo lo visité (mediados de marzo 2015).
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Excelente hotel, muy buena ubicación y exelente infraestructura y la vista al lago maravillosa. Estuvismo en pucon en el mes de agosto y siendo del Norte no pasamos frio porque las piezas estan debidamente climatizadas, el desayuno estupendo. La barra muy bueno, lo que no hicmos fue comer en el restorant, porque en los alrededores del hotel hay muchos restorant de muy buena calidad en la ciudad de Pucón. Espero volver el proximo año. Sugerencia podrian agrandar la piscina temperada.
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Es un buen hotel, pero esta descuidado, a pesar que su ubicación es inmejorable, y su infraestructura es buena, se nota demasiado el paso del tiempo en sus muros, el restorant es muy muy caro, y la habitación que me toco no estaba al nivel del mejor hotel de pucon
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Anterior
UBICACIÓN
ChileRegión de la AraucaníaPucón
CANTIDAD DE HABITACIONES
164
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