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Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Camino Villarica Pucon Km 13 | Villarrica, Pucón, Chile
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Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica
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343 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 167
  • 99
  • 45
  • 25
  • 7
Consultá opiniones sobre
105
146
6
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
73 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace años que teníamos como destino este lugar. Pucón es bello y tiene mucho para hacer y conocer, pero el hotel fue una decepción. No puedo entender los estándares en la calificación o en el seguimiento del mismo. Lo que es seguro es que NO es un Luxury, apenas un 4 estrellas superior..... La atención es variada, gente muy amable... Más 

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Agradecele a Claudio Cesar C
Santiago
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es rico. La administración y la atención del personal de recepción muy mala, por no decir pésima. La información del personal es contradictoria y tratan al huésped de mentiroso. Nos cobraron un día antes del check out sin avisarnos. Además están arreglando y meten ruido de martillos y taladros todo el dia, desde las 9 am. Realmente deja... Más 

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Agradecele a Cote S
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llegamos a las 4 de la mañana, nos atendieron de maravillas, la habitacion divina con una vista increible. El baño muy lindo. El desayuno muy completo. Dos piletas, una cubierta con una termperatura ideal, y una exterior fria. Un jardin con vista al lago que hace q uno se desconecte 100%. Lo super recomiendo

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Agradecele a Agustina A
Santiago
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Recien llegados al hotel no te ofrecen ayuda con el equipaje, ponen mucho interés en que muestres tu reserva impresa o en mail (hoy en día nadie lo pide o sí?) , la habitación bien, pero la pintura medio pelada en las terrazas, el personal de spa y gimnasio poco informado, el aseo de alfombras malo. Son prqueños detalles super... Más 

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3 Agradecele a Lulesloli
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

Estuve con mi familia varios días después de la Navidad en el Park Lake, ya hacia unos 6 años que no veníamos y lamentablemente nuestro retorno no fue muy grato. Teniamos un recuerdo de un hotel muy moderno, en medio de una vegetación y un paisaje maravilloso. El paisaje sigue estando, lo que paso es que el hotel se quedo... Más 

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1 Agradecele a Sergio_DH
Crítico de nivel
20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Al hacer la reservación para una semana de vacaciones familiares en Pucón, busqué un lugar de nos brindara la comodidad y atención de un cinco estrellas, con la infraestructura de un complejo frente al lago que nos ofreciera disfrutar en el mismo hotel de algunas entretenciones. Lamentablemente el hotel, pese a ser muy bueno en cuanto a su hotelería, cuenta... Más 

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1 Agradecele a Kbasterrica
Temuco, Araucania, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi familia 2 adultos , 3 niños. La experiencia no fue grata desde la entrada, quien fue poco empatíca, mi reserva la hice a través de agencia, por lo que una vez Me identifiqué me pidió el código de reserva que tenía, el mail, le indique que había hecho la reserva del mail de mi empresa por lo... Más 

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Agradecele a Carolina O
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Si bien es cierto no tiene la majestuosidad de otros grandes hoteles, el entorno en el que esta inmerso, la atención de su personal, los menus, y la calidez, son el principal fuerte de este hotel. 100% recomendado si la intención del pasajero es desconectarse!

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Agradecele a Fernando J
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Se destaca la buena vista de las habitaciones y amabilidad del personal. También los destacable es el spa, excelente servicio en especial el de saunas. El desayuno muy básico para un "5 estrellas", habitaciones sin secador de pelo, restaurant con una buena pero acotada carta y no contemplan entretenciones para los niños (hay una sala muy precaria). En fin, le... Más 

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Agradecele a Victor V
Lima, Perú
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015

El hotel tiene un emplazamiento excelente, todas las habitaciones tienen una vista muy bonita al lago. La atención del recepcionista, los botones, el barman, los mozos fue impecable. El hotel esta muy bien mantenido. Me parece 100% recomendable.

¿Te fue útil?
Agradecele a juanpablo332

236 fotos de este hotel

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