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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Puyehue Ruta 215, Km 76 | Osorno, Puyehue 64, Chile
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  • Catedral San Mateo
    45.1 km
  • Hotel de 4 estrellas
  • Wi-Fi gratis
Opinión escrita Hace 3 días
Inolvidable
Un lugar maravilloso, naturaleza en cada rincon. Excelente... más
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612 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Concón, Chile
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Pagué por habitaciones con balcón, pero al llegar al hotel me entregaron habitaciones sin balcón. No fuí informada de lo anterior. Considero una falta grave ofrecer algo que no pueden cumplir. Ha tanscurrido una semana y no he sido contactada por nadie del hotel para hacer la devolución correspondiente por el tipo de habitación (esa fue la "solución" que me...

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Agradecele a hsepulvedavaleria
Viña del Mar, Chile
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un lugar maravilloso, naturaleza en cada rincon. Excelente hotel, muy buenas instalaciones, servicio de primera. La comida exquisita. Actividades para hacer dia y noche. Ideal para perejas y tambien en familia. Un lugar magico que vale la pena visitar.

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Agradecele a carolinadB7248AI
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada carolinadB7248AI Gracias por tus palabras. Siempre buscamos como mejorar nuestra gestión, por lo que valoramos mucho la retroalimentación que nos has dado. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El Hotel es es muy cómodo en todo sentido, tiene vistas preciosas si tienes la suerte de mirar hacia el lago. La vista al bosque tampoco está mal pero nos se compara con el paisaje mirando al lago. Estuve en el sector nuevo con habitaciones limpias, cama cómoda y con bastante silencio para dormir. Las 3 piscinas son muy buenas...

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Agradecele a Christian H
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Christian Gracias por tu comentario. Constantemente buscamos cómo entregar un servicio de excelencia, por lo que tu retroalimentación nos permite ir más lejos a la hora de atender a nuestros huéspedes. saludos

Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Excelentes habitaciones, excelente comida, ricas piscinas, excelentes excursiones y muy buen servicio. Les falta algunos detalles de mantención. Recomiendo este Hotel ideal para ir en familia o en pareja a descansar.

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Agradecele a Constanza Z
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Constanza Muchas gracias por tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestra atención por lo que palabras como las tuyas nos permiten ir más lejos a la hora de entregar un servicio de excelencia.

Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Un gran hotel con un paisaje increíble, buenos restaurantes, todas las piscinas con aguas termales, harta entretencion outdoor para recorrer senderos tanto a pie como bicicleta (las cuales prestan), amplio parque para recorrer, posibilidad de hacer cabalgata, sala de entretencion para los niños, entre otras. Hay mucha entretencion por lo que facilmente estar una semana o mas estaría bien sobre...

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Agradecele a Jonathan_Alexis
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo ofrecer un servicio de excelencia, por lo que tu retroalimentación nos permitirá mejorar.

Chile
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

HOTEL Termas de Puyehue, Región de Los Lagos Chile 15 de Diciembre 2016. Desde Santiago tomamos la conexión de LAN hasta el pequeño aeropuerto Cañal Bajo, comuna de Osorno. Puntualmente nos recoge un minibús del hotel. Sin embargo, la salida hacia nuestro destino se retrasa. Una familia se detuvo a comprar alimentos en el recinto aeroportuario. Tomamos los asientos de...

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Agradecele a 139Jorge
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola 139Jorge Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que tu retroalimentación nos permitirá ofrecer un servicio de excelencia en el futuro. saludos

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente experiencia en hotel solo que recomiendo no comprar por Despegar.com ya que me entregó el boleto para Puerto Montt y no pude cambiar el ticket. La página mencionó "Puyehue no tiene aeropuerto y será derivado a aeropuerto canal bajo..." no obstante al momento de comprar ME envió a El Tepual en puerto montt. El Hotel maravilloso y las termas...

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Agradecemos su respuesta. Constantemente buscamos como entregar un servicio de excelencia, por lo que su retroalimentación es muy importante y nos permitirá continuar mejorando nuestro servicio. saludos

Puerto Varas, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente panorama para relajarse unos días. Eso si, es caro y su check in es muy tarde y su check out muy temprano. Para el precio que cobran debería ser algo más amplio. La atención es buena, pero sin ser excepcional. buenas habitaciones y las piscinas excelentes.

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Agradecele a Oscar G
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Oscar Agradecemos tu palabras. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten entregar un servicio de excelencia. saludos

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un centenario e impresionante hotel enclavado en la Cordillera de Los Andes!! Majestuoso y maravilloso!! Una enorme piscina termal cubierta, otra semicubierta y una más descubierta conforman el corazón de un SPA de excelencia!! El entorno natural es paradisiaco!! Recomendable 100%!!

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1Agradecele a heandres
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado heandres Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar mejorar nuestra gestión, por lo que siempre nos es útil la retroalimentación de nuestros clientes. saludos

Ana015
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un lugar encantador. Nos tocó una habitación muy cómoda. Tal vez la vista del estar no era la mejor, pero tenía una cama con baño, kichenette en planta baja y la planta superior era una gran habitación con una vista increíble!!!! Excelente la comida, los baños termales y el personal muy cordial

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Agradecele a Ana015
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Ana015 Gracias por tu retroalimentación. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que agradecemos cualquier tipo de comentario por parte de nuestros huéspedes. saludos

373 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Dirección: Puyehue Ruta 215, Km 76 | Osorno, Puyehue 64, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puyehue
Rango de precios: $ 3.112 - $ 8.416 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Termas Puyehue Wellness & Spa Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 137
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También conocido como:
Termas Hotel Puyehue
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Termas Puyehue Wellness & Spa Resort y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Preferir habitaciones en sector nuevo y con vista al lago”
 de 5 burbujas christianh902, 20 ene 2017 | Leer opinión
“En verano la vista al bosque es mejor, en invierno la vista parque es mejor pero desde piso 3 a arriba”
 de 5 burbujas Jonathan_Alexis, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Hacia cualquier parte hay algo verde que observar y disfrutar.”
 de 5 burbujas 139Jorge, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Solicitar con vista al parque y en el ala más cercano a las piscinas. Son más caras esos si.”
 de 5 burbujas 398oscarg, 16 ene 2017 | Leer opinión
“las mejores vistas son las que están orientadas al norte”
 de 5 burbujas Ana015, 8 ene 2017 | Leer opinión
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