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Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

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Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
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931 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Sheraton santiago con renovación full de cuartos prácticamente terminada Excelente atención como siempre Cuartos amplios y cómodos renovados a nuevo Excelente restaurante y bar piso 21 Tower la mejor elección para tomar una copa y ver todo santiago

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Agradecele a Gabriel B
SheratonSantiago, Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de este medio. Me alegra mucho que su estadía fue satisfactoria y que disfruto del servicio y las instalaciones. Espero regrese nuevamente. Cordialmente, Alejandro Larrondo Subgerente Ejecutivo Más 

Temuco, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016

Me aloje aqui 3 noches justo llegando de mis vacaciones en el extranjero. Un hotel excelente, pintoresco con una atencion increible un personal que habla en todos los idiomas. Mi habitacion muy grande y comoda, con calefaccion, wifi, Television smart TV. Todas las comodidades que podrias imaginar. El desayuno continental excelente!

¿Te fue útil?
Agradecele a sebarobsilva98
SheratonSantiago, Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco se haya tomado parte de su tiempo para compartir sus comentarios a través de este medio social. Me alegra mucho que su experiencia haya sido satisfactoria y que haya disfrutado de las instalaciones del hotel. Espero que nos visite nuevamente, Atentamente, Alejandro Larrondo Subgerente Ejecutivo Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Llame por teléfono por error al hotel y me contesto una mujer llamada Mónica. Al darse cuenta que mi llamada estaba equivocada, me cortó el teléfono inmediatamente, de una forma muy irrespetuosa. No me parece que debiera ser el trato de una persona que atiende el teléfono en un hotel.

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Agradecele a Sofía S
SheratonSantiago, Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios. Atentamente, Alejandro Larrondo Subgerente Ejecutivo Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016

Si bien la cadena Sheraton es un clásico, particularmente mi habitación me encantó. Super grande, cómoda. El servicio es excelente. Lo unico que me hubiese gustado es tener mas opciones de platos a la hora del room service. Me aloje muchos días por trabajo y por momentos se me hacia aburrido.

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Agradecele a Analia T
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me alegra mucho que su experiencia haya sido satisfactoria y que haya disfrutado de las instalaciones del hotel. Espero que nos visite nuevamente, Cordialmente, Howie Brown Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2016

Todo un clasico el Sheraton Hotel de lo mejor en atencion, ubicacion y detalles edilicios. La calidad de esta marca sigue inalterable. Un relax y placer pasar unos dias aqui.. Viaje por negocios y las instalaciones son optimas.

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Agradecele a Daniel G
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario acerca de su visita a nuestro Hotel. Estoy muy contento de que su experiencia ha sido satisfactoria y que haya disfrutado de las instalaciones y del servicio. Esperamos que pueda visitarnos nuevamente. Saludos cordiales, Howie Brown Gerente General Más 

Curicó, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve 5 noches alojado en habitacion 551. Las habitaciones fueron renovadas en su decoracion y distribucion interior. Me da la impresion que se redujo el espacio de los baños, ya no hay bañera, solo un espacio para la ducha. Solicité el Club Sandwich a la habitacion a la 1 AM, exquisito, recien preparado, gigante (comen facilmente 3 personas, acompañado de... Más 

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Agradecele a vicman75
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por ingresar sus comentarios en este medio. Esta es una herramienta muy importante para evaluarnos y tomar acciones cuando es necesario, ya sean correctivas para mejorar alguna área de servicios o para felicitar y motivar a nuestros equipos de trabajo por la tarea bien hecha. He compartido su feedback con los involucrados para revisar nuestros procesos.... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es la segunda ( y espero que última vez) q ue en 2 años he estado en este hotel y las obras y ruidos extremos se hacen inSoportables para el descanso. La segunda vez me tienen que cambiar de habitaciòn por esta razón.Hoy me tubieron que cambiar de la 525 a la 258, pero ademas cuando uno hace el check... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Andres B
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco que se haya tomado parte de su tiempo para escribirnos sobre su estadía. Cuando algo no está bien, como parece ser el caso, la crítica honesta y constructiva nos urge a corregir cualquier desvío en nuestros estándares de servicio. Sus comentarios han sido compartidos con los departamentos involucrados para tomar acciones y mejorar en aquellas áreas donde... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
162 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2016

Muy buen hotel ubicado a unos 15 minutos de los Centros comerciales más importantes. Las habitaciones son las típicas de este tipo de hotel de Cadenas Internacionales cómodas, amplias y luminosas. Faltarían algunos detalles para que sea un auténtico 5 estrellas. El sector de piscina es muy amplio y súper recomendable. El personal de todos los sectores fué muy amable... Más 

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Agradecele a MinistryGM
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estadía con nosotros, nuestras instalaciones y nuestro personal. Nos encantaría que pueda visitarnos nuevamente y disfrutar de todas las instalaciones. Cordialmente, Howie Brown Gerente General Más 

Puerto Montt, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016

Excelente Hotel para ir con niños muy confortable y cómodo ideal las piscinas exterior e interior. En precio esta bastante conveniente dependiendo de la fecha. Yo fui en temporada alta y no es mucha la diferencia.

¿Te fue útil?
1 Agradecele a joliva2016
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Espero regrese nuevamente. Cordialmente, Howie Brown Gerente General Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Esperaba otra cosa tratándose de un Sheraton, está decadente, están haciendo algunas reformas pero me dejó bastante que desear. Las habitaciones no son suficientemente cómodas, baño pequeño, artículos de tocador e higiene mediocres. A destacar el desayuno, abundante y variado. No estoy seguro de repetir.

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Agradecele a MarceloUru
SheratonSantiago, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse parte de su valioso tiempo para escribir en este medio social. Lamento que su estadía no cumplió con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos e importantes para evaluarnos y tomar acciones cuando es necesario, ya sean correctivas para mejorar alguna área de servicios o para felicitar y motivar a... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Dirección: Ave Santa Maria 1742, Santiago -, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: $ 2.364 - $ 3.761 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Santiago Hotel and Convention Center 4.5*
Cantidad de habitaciones: 379
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Santiago Hotel Santiago
Santiago Sheraton
Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles de lujo en Santiago
N.º  43 de hoteles de negocios en Santiago
N.º  44 de hoteles para familias en Santiago
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