Mandarin Oriental, Santiago

Mandarin Oriental, Santiago

Viajero (1773)
Panorama of the Club Room at the Hotel Santiago
360
Panoramas (11)
Deluxe Room
Habitación y suite (333)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,5
N.º 32 de 233 hoteles en Santiago
4,4 de 5 burbujas
Ubicación
4,6 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
4,0 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El hotel se encuentra a poca distancia del aeropuerto, del centro y de las montañas cercanas. Cada una de nuestras 310 habitaciones y suites, que combinan una elegante decoración con apacibles vistas, ofrece un espacioso diseño y un ambiente relajado. Hogar de restaurantes galardonados y con el menú más extenso de cócteles de la ciudad, nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más apasionantes de la ciudad. El AKO Wellness & Spa, distribuido en tres pisos, ofrece un sereno diseño y tratamientos que mezclan los modernos conocimientos con las técnicas mapuche. Desde lujosas bodas a importantes reuniones de juntas directivas, tenemos los espacios y la experiencia para celebrar todo tipo de eventos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Los niños se alojan gratis
Cadenas de televisión para niños
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento privado pagado cercano
Garage de estacionamiento
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 3 más

Ubicación

Presidente Kennedy Avenue #4601, Santiago 7560994 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 81 de 100
81
Arturo Merino Benitez Airport
Escuela Militar
14 min
Alcántara
18 min
3.005Opiniones34Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.832
  • 689
  • 268
  • 113
  • 103
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Cami escribió una opinión (5 jun)
Lo Barnechea, Chile5 aportes3 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
La pieza muy rica con una vista maravillosa, la atención súper buena, todo impecable! El ingreso rápido y fácil acceso a estacionamientos.
Queda al lado de mall Parque Arauco.
Muy buena ubicación, con todo cerca.
No use la piscina, pero se veía muy limpia y bien mantenida.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Isabel Santos, Other de Mandarin Oriental, Santiago
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Cami E, Muchas gracias por su excelente comentario, nos llena de satisfacción leer sus palabras. Nos alegramos de que su estadía haya sido placentera y que el servicio recibido por parte de nuestros colegas ha sido un aporte a su experiencia. Esperamos poder seguir aportando con muchos momentos especiales para recordar, le dejamos invitada a volver a nuestro hotel, para recibirle con lo mejor de nuestro espíritu Mandarin Oriental nuevamente. Cordialmente, Isabel Santos Guest Relations Manager
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Karaghiosis escribió una opinión (3 jun)
Santiago, Chile38 aportes27 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
Muy agradable experiencia, habitación, instalaciones y personal muy buenos . La experiencia en el menú 5 tiempos de senso muy buena, check in y check out expeditos,
Acceso a estacionamientos expedito, desayuno de muy buen nivel. Todo dentro de lo esperado y más
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Isabel Santos, Other de Mandarin Oriental, Santiago
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Karaghiosis, Le agradecemos su comentario positivo acerca de nuestro hotel y nos alegra muchísimo que haya podido disfrutar una buena estadía en Mandarin Oriental, Santiago. Nuestro espíritu nos convoca a disponer lo mejor de nosotros para deleitar a nuestros huéspedes y saber que ha sido bien recibido por usted, nos produce una profunda motivación. Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y entregarle una excelente experiencia una vez más. Saludos cordiales, Isabel Santos Guest Relations Manager
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Carola F escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
Excelente servicio, impecable, habitaciones muy cómodas y con una vista hermosa, la comida perfecta, todos saludan y me hicieron sentir muy cómoda, este será el hotel que me hospedaré cada vez que viaje, además está cerca de un mall y muy central
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Isabel Santos, Other de Mandarin Oriental, Santiago
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada 532carolaf, Gracias por hospedarse en Mandarin Oriental Santiago, y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Ser parte de las experiencias memorables de nuestros huéspedes es lo que nos mueve día a día y que usted haya percibido esa intención a través de la gentileza de nuestro staff, nos gratifica ampliamente, así que nosotros le damos las gracias a usted. Esperamos que haya tenido un buen regreso a casa y estamos atentos a recibirlo prontamente por nuestra propiedad. Esperando poder recibirle pronto nuevamente, Isabel Santos Guest Relations Manager
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Cruiser03747677796 escribió una opinión (may 2024)
1 aporte
2,0 de 5 burbujas
Cobran cosas indebidas sin autorización mía de mi tarjeta de crédito.
Yo dejé mi tarjeta para garantía, pero me cobraron el costo de la estadía que ya estaba pago con anticipación vía transferencia, incluso en el momento del Check Out nos retuvieron más de media hora hasta comprobar que el pago ya estaba hecho.
Ahora debo abonar con mi banco este costo acarreándome una cantidad de problemas.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Problemas administrativos graves. Todo bien pero la administración deja mucho que desear. Hacen...
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Respuesta de Isabel Santos, Other de Mandarin Oriental, Santiago
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Cruiser, Le agradecemos mucho por haber elegido nuestro hotel y por su comentario. Nuestro espíritu nos impulsa a tomar acción ante cualquier posibilidad de no haber cumplido nuestra promesa a cabalidad, la que consiste en deleitar a nuestros huéspedes en cada interacción. Empatizamos con su sentimiento, le pedimos disculpas por el cobro en su tarjeta de crédito. Le aseguramos que analizamos su comentario, buscando nuevas formas de abordar para no repetir situaciones que produzcan incomodidad en nuestros huéspedes. Deseamos que haya tenido un agradable regreso a casa y quedamos a su disposición, atentos a cualquier nuevo comentario que nos quiera hacer llegar. Reciba nuestro más cordial saludo, Isabel Santos Guest Relations Manager
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GabrielaQV escribió una opinión (may 2024)
Santiago3 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
Lo recomiendo 100%, desde nuestra llegada nos atendieron de maravilla, Andrea de recepción es muy amable y profesional, nos dio un upgrade al llegar a la mejor suite del hotel la cual disfrutamos muy bien, al irnos ella misma nos dejó en la entrada en un taxi que solicitó para nosotros.
Room service un 7, la habitación, la cama, la vista, la atención de todos una maravilla.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Isabel Santos, Other de Mandarin Oriental, Santiago
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada GabrielaQV, Muchas gracias por sus palabras, estas valen oro para nosotros y serán retransmitidas de inmediato! Ser parte de la creación de momentos memorables, nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando para mantener lo que ya logramos y continuar nuestro aprendizaje en pro de la satisfacción de nuestros huéspedes. Ante una nueva estadía, no dude en contactarnos, momento que esperamos, sea pronto. Saludos cordiales, Isabel Santos Guest Relations & Club Lounge Manager
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
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RANGO DE PRECIOS
$ 165.014 - $ 231.740 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Santiago
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoLas Condes
CANTIDAD DE HABITACIONES
310
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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MANDARIN ORIENTAL, SANTIAGO (Chile) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Mandarin Oriental, Santiago
¿Qué atracciones populares están cerca de Mandarin Oriental, Santiago?
Algunas atracciones cercanas son Creado En Chile (0,4 km), CV Galería (0,4 km) y Mas Relax (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Mandarin Oriental, Santiago?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Mandarin Oriental, Santiago?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Mandarin Oriental, Santiago?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Mandarin Oriental, Santiago?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Mandarin Oriental, Santiago?
Algunos restaurantes bien ubicados son Catae Restaurant, Shinsei y Matsuri.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Mandarin Oriental, Santiago?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Mandarin Oriental, Santiago tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Mandarin Oriental, Santiago ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Mandarin Oriental, Santiago?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Mandarin Oriental, Santiago ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Mandarin Oriental, Santiago?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués y turco.
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