Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Los Balcones

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca 010150, Ecuador
Precio especial
30 % de descuento en la tarifa de la habitación
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Los Balcones
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

341 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 251
  • 69
  • 15
  • 1
  • 5
Consultá opiniones sobre
77
138
44
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Oregón
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excellente hotel y locacion!!! Cerca a todo el centro historico, se puede caminar y muy buenes restaurantes cerca. Yo me regrese muy contenta y satisfecha con el servicio. Mi esposo y yo regresariamos por seguro la proxima vez que estemos en Cuenca.

¿Te fue útil?
Agradecele a Norma M
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos mi esposa y yo a Cuenca de Luna de Miel y entre tantas buenas opciones escogimos esta y no fallamos. Explico: Ubicación: Muy céntrica. A escasas 5 calles del Parque Calderón y La Catedral de Cuenca. Desde ese parque suelen salir los tours turísticos de la ciudad. La impresionante Catedral es visita obligada. El hotel está cerca de restaurantes... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Nestor C
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Está ubicado a pocas cuadras del centro en un edificio antiguo, pero muy bien restaurado y con unos interiores de muchísimo encanto. El personal fue súper amable, tuve un problema de salud y me dieron todas las facilidades, incluso algunos remedios para mi problema. Habitación amplia y muy bonita, alguna con vistas a las cúpulas de la catedral. Tuvimos que... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Malonfe
HotelLosBalcones, Gerente en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Malonfe. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

San Francisco, California
Crítico de nivel
199 opiniones
159 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Hacia el final de mi viaje, quería alojarme en un hotel agradable como un derroche y elegimos este basado en los comentarios en Tripadvisor. Nos encantó el hotel y su decoración de época - fantásticamente hecho y cuidada. El desayuno era genial. El personal es muy amable. Un poco caro para Ecuador y la habitación era bastante pequeña, pero aparte... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a ThiaTravelvast
HotelLosBalcones, Gerente en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Thia. We are really glad our team made all your stay excellent, and we are really happy with your... Más 

Guayaquil, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2015

Excelente opción de hospedaje en la ciudad de Cuenca, instalaciones acogedoras y bien decoradas, extrema amabilidad de todo personal, habitaciones confortables y la comida del restaurante espectacular!!

¿Te fue útil?
Agradecele a caralvi007
HotelLosBalcones, Gerente en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Caralvi. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel colonial, muy buena ubicación, habitaciones super cómodas, y sobretodo excelente atención del personal hacia los huéspedes, en mi caso viajé con mi familia y no tuvimos queja alguna, ricos desayunos, recomendadisimoo!!

¿Te fue útil?
Agradecele a Noelia O
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Noelia . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015

Fuimos con mi esposa de paseo a Cuenca y canjeamos unas millas con este hotel. Está bastante bien ubicado. Es una casa antigua pero muy elegante. El lugar es acogedor. Las habitaciones son rústicas, no esperen nada moderno. Sin embargo son confortables y elegantes. Por tratarse de una casa antigua, las tablas suenan un poco, pero nada importante. Creo que... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a SantiagoGV
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Santiago. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

Vieja casona remodelada 5 años atras, con un gusto exquisito hasta el último detalle, habitaciones super amplias, limpias, nuevas. El staff es muy amable, en especial Paolo siempre atento a tus necesidades. Desayuno variado y rico. Muy buen restaurant. MUy buena ubicación, a tres cuadras de la plaza principal y a 5 minutos en taxi de la terminal de buses.

¿Te fue útil?
Agradecele a toto07
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Toto . Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015

El hotel es un lugar acogedor con gente amable que te hace sentir como en casa, las instalaciones son preciosas con un aire colonial. La ubicación del hotel es perfecta muy cerca del parque Calderón, en pleno centro de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a andy_14_medina
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Andy . Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente trato. Habitación confortable y con buena estética clásica en general (no fijarse mucho en el material...marcos simulando madera pero de plástico). Ducha hidromasaje futurista. Relación calidad precio como para repetir.

¿Te fue útil?
Agradecele a Jonas G
HotelLosBalcones, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Jonas. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

192 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (126)
Visto
Habitación (29)
Visto
Hotel y alrededores (28)
Visto
Comedor (19)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Baño (5)
Visto
Vista desde la habitación (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Otros (33)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (66)
Visto
Habitación (20)
Visto
Comedor (10)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Baño (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (8)
Visto
Otros (18)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cuenca
A 0.4 kilómetros
Casa San Rafael
Casa San Rafael
N.° 3 de 54 en Cuenca
5.0 de 5 estrellas 335 opiniones
A 1.1 kilómetros
Kuna Hotel
Kuna Hotel
N.° 1 de 54 en Cuenca
5.0 de 5 estrellas 74 opiniones
A 0.2 kilómetros
FORUM Hotel
FORUM Hotel
N.° 5 de 54 en Cuenca
4.5 de 5 estrellas 171 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.7 kilómetros
Mansion Alcazar Boutique Hotel
A 0.4 kilómetros
Hotel Santa Lucia
Hotel Santa Lucia
N.° 10 de 54 en Cuenca
4.5 de 5 estrellas 300 opiniones
A 3.3 kilómetros
Hotel Oro Verde Cuenca
Hotel Oro Verde Cuenca
N.° 2 de 54 en Cuenca
4.5 de 5 estrellas 364 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía