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Tierra Viva Cusco Plaza

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Calle Suecia 345, Cuzco, Perú (Previamente Brituvian Inn)
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Tierra Viva Cusco Plaza
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868 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 565
  • 244
  • 39
  • 10
  • 10
Consultá opiniones sobre
125
463
73
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Cali, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

Es un muy buen hotel.. Muy bien ubicado, a una calle de la plaza de armas. Habitaciones cómodas, limpias, tamaño adecuado. No tuvimos ningún problema con el ruido como mencionan en algunas críticas a pesar de un nuestra habitación estaba hacia la calle. Tampoco percibimos mal olor como otros han mencionado... Hay infusiones y mate de coca disponibles todo el... Más 

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Agradecele a Mfchavezc
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Mfchavezc, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir con empeño nuestra misión de ayudar a nuestros huéspedes a complementar sus experiencias de viaje en cada ciudad que visitan. Esperamos volver a recibirlo pronto en Tierra Viva Cusco, Machu Picchu, Arequipa,... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2015

El hotel tiene una ubicación excelente! Las habitaciones son un tanto pequeñas pero muy limpias y con muchas comodidades. La atención de todo el personal es sumamente amable y personalizada. Lo único malo en nuestro caso fue que pedimos un remis con el recepcionista nocturno para conocer unas ruinas al día siguiente, y confiados de que era un remis, luego... Más 

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Agradecele a Gisemr
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Gisemr, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por haberte alojado en Tierra Viva Cusco Plaza. Lamentamos mucho la situación que nos comentas y ten por seguro que es un caso completamente aislado. De todas maneras te agradecemos mucho que nos lo comentes porque nos das la oportunidad de mejorar nuestro servicio y asegurarnos que todos los servicios que... Más 

Puerto Varas, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2015

la atencion del personal fue excelente, informacion completa y atencion agradable, pero en la habitacion que estuvimos, la N° 101, el baño tenia un olor a cloaca insoportable y constante durante toda nuestra estadia (3 noches), no puedes tener las cortinas abiertas de la habitacion porque se ve desde afuera del patio interior del hotel, a pesar de que tienen... Más 

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Agradecele a GabrielCristobalEdua
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado GabrielCristobalEdua, Queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Lamentamos mucho que tu estadía con nosotros no haya cubierto tus expectativas. Sobre lo que mencionas del baño, te aseguro que lo que mencionas sobre el baño de la habitación que ocupaste es completamente inusual y que estamos revisándolo... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
73 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2015

Para mí lo principal de un hotel es el descanso, soy una persona de sueño ligero y en la noche espero silencio y tranquilidad. Es la 1 am y estoy en una habitación del segundo piso que da a la calle procuradores y el ruido de una discoteca no me deja dormir. Otra desventaja es que toca caminar desde la... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Juan Carlos D
madrid
Crítico de nivel
81 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015

Nos sorprendió agradablemente su distribución original. La disposición de las habitaciones, salones, patios y comedor de este hotel, es realmente curioso. Su decoración y limpieza lo hacen especial. Nuestra habitación era interior, acogedora y muy silenciosa. El desayuno, en la bonita planta baja, muy completo y variado. Y su personal (como hemos notado en esta cadena) siempre atento a darnos... Más 

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Agradecele a mercabido
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado mercabido, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna vez... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015

la ubicacion del hotel es excelente, la habitacion que nos toco es pequeña y por las discotecas que estan cerca, es muy ruidosa en las noches el desayuno es excelente, variado y con la posibilidad de tomarlo desde las 5AM y dar a tiempo para las excursiones a diferentes lugares de cusco que son muy temprano

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Agradecele a RodrigoAlvarez
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado RodrigoAlvarez, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Plaza. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía a pesar de haber tenido algunos inconvenientes con ruido. Esperamos que vuelvan pronto a hospedarse con nosotros en Tierra Viva! Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Atención del personal excelente, nada más llegar te ayudan a aclimatarte a la altura con un mate de coca mientras te cuentan qué ver en la ciudad. Localización excelente, a dos pasos de la plaza de Armas y la habitación muy cómoda. Sin duda volvería.

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Agradecele a Estefania S
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Estefania S, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por haberte alojado en Tierra Viva Cusco Plaza. Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía con nosotros. Esperamos volver a tenerte muy pronto en Tierra Viva. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
119 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2015

Sacamos la suite que esta en el 5° piso y desde la cual veíamos gran parte de la ciudad. Es grande y muy cómoda!! Con un baño de lujo!! La atención es espectacular!! El conserje Luis, un lujo!! Siempre dispuestos a atenderte y ayudar!! Cerca de la Plaza de Armas, muy bien ubicado!! Lindísimo el lugar del desayuno. Sumamente recomendable!!

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Agradecele a Mariana2017
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Mariana2017, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Comentarios como el suyo son muy motivantes y nos animan a seguir adelante con nuestra misión de ayudar a nuestros huéspedes a disfrutar el destino que visitan. Esperamos volver a recibirlo pronto en Tierra Viva Cusco, Machu Picchu, Arequipa, Puno... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
179 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2015

Buen hotel, cómodo, es perfecto para viaje de trabajo. El desayuno es bueno y la atención es ecelente. Cuentan con buena conexion a internet en las habitaciones. Tienen calefaccion en las habitaciones

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Agradecele a Carla R
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Carla R, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con otros viajeros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2015

Lindo hotel, agradable comida, excelente personal. En esta casa tienes lo mejor para disfrutar del Cuzco al máximo. Te hacen sentir muy cómodo y te cuidan como tu familia. Pasamos días fenomenales y en este hotel nos aconsejaron muy claramente a donde ir y a donde no. Todo salió a pedir de boca, descansamos en una habitación acogedora Son excelentes

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Agradecele a Edgar M
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Edgar M, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con otros viajeros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva en Cusco, Machu Picchu, Arequipa, Puno o Lima. Saludos cordiales, Carolina Saenz... Más 

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4.5 de 5 estrellas 933 opiniones
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