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Tierra Viva Cusco Saphi

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Calle Saphi 766, Cuzco, Perú
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Tierra Viva Cusco Saphi
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935 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 704
  • 206
  • 20
  • 2
  • 3
Consultá opiniones sobre
152
486
57
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen precio, buen servicio, desde que ingresas hasta que sales. Excelente desayuno. Muy bien ubicado. Personalmente me ayudaron guardando las maletas, brindando direcciones, y haciendo un cambio en la reserva sin costo adicional. Recomendadísimo.

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1 Agradecele a Armando A
Mérida, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

Un hotel pequeño con muy buena atención, el personal siempre atento con los consejos para los paseos y restaurantes. La calefacción no llegaba en su totalidad al baño, lo que lo hacía un poco frío, por las noches.

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Agradecele a VICTOR G
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado VICTOR G, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Saphi. Siempre agradecemos los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes sin las cuáles, no tendríamos oportunidad de seguir mejorando y ofrecer cada vez un mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que vuelvan pronto a hospedarse con nosotros en Tierra Viva! Saludos cordiales, Carolina Saenz... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
50 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

Estuvimos 4 noches, mas una a la vuelta del Machu Picchu, y todo fue perfecto. El hotel está a unos 5 minutos caminando de la Plaza de Armas. Es un hotel precioso, las habitaciones son muy grandes, cómodas, buena climatización. El desayuno es excelente, y lo mejor sin duda, el personal de recepción, y en general, del resto del hotel.... Más 

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Agradecele a JULIUSADSL
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado JULIUSADSL, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Saphi con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna vez... Más 

Mercedes, Uruguay
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

Es mejor ver la habitación antes de aceptarla. Una no tenía ventana ni ventilación adecuada para nosotros. Pero en cuanto pudieron la cambiaron. El servicio era mejor que en cualquier otro hotel que tuvimos en Perú. El desayuno era bueno.

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Agradecele a CR_Wilson_D
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado CR_Wilson_D, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Saphi. Siempre prestamos mucha atención a los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes porque nos ayudan a poder mejorar nuestro servicio y nos permiten hacer todo lo que está en nuestras manos para poder satisfacer sus expectativas. Esperamos que vuelvan pronto a hospedarse con nosotros en... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015

Fui en octubre de 2015 a este hotel y me encantó. Está ubicado a unas tres cuadras de la plaza de Cuzco. Los cuartos son grandes, cómodos, lindos y todo muy limpio. El baño también perfecto. Y todo el presonal fue muy atento, especialmente Harold que estuvo siempre muy bien dipuesto a ayudar en todo lo que necesitamos. El hotel... Más 

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Agradecele a SLTCBuenosAires
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado SLTCBuenosAires, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Saphi con otros viajeros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva en Machu Picchu, Cusco, Arequipa, Puno o Lima. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
184 opiniones
68 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2015

Reservamos a traves de su pagina web. Nos vinieron a recoger al aeropuerto. Impecable el check in y el recepcionista, Sr. James que nos ayudo a organizar nuestra visita a Cuzco y Valle sagrado. Habitacion triple limpia, con baño adecuado y reposición diaria de agua gratuita y el minibar gratuito el primer día. Buena capacidad de almacenaje y cobertores así... Más 

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Agradecele a Ismenios
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado Ismenios, Estamos muy contentos de saber que has tenido una maravillosa experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Saphi. Es maravilloso saber que nuestro esfuerzo y cariño por nuestro trabajo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva dónde encontrará la misma calidad de... Más 

Arequipa, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

Estuve una noche con mi familia, mi pequeña hija de 2 años fue atendida como una princesita y eso me encanto, ver que mi hija disfrutaba de toda la atención recibida para mi no tiene precio. La habitación impecable, el trato del personal inmejorable.

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Agradecele a Catty H
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimada Catty H, Estamos muy contentos de saber que has tenido una maravillosa experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Saphi. Es maravilloso saber que nuestro genuino y sincero cariño por nuestro trabajo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva dónde encontrará la misma... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia una noche, nos acomodaron a las 4 muy bien. El personal muy atento y presto al servicio.la habitación es muy cómodo y tiene de todo. El desayuno súper bien puesto, tiene todo lo q uno necesita o le gusta. Tb es importante su ubicación, a 5 cuadras dela plaza, se hace muy bien caminando de bajado,... Más 

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Agradecele a Aldo P
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado Aldo P, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Saphi con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Será un... Más 

Concepción, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

En general Cuzco es un lugar interesante pero el país es pobre y subdesarrollado. Por lo tanto, el hotel y los restaurants deben ser seleccionados cuidadosamente para una estadía agradable. Se recomienda enviar un email al hotel para que le envíen un taxi al aeropuerto. Igualmente, para el regreso. En general, para cualquier taxi recomiendo el hotel. El hotel fue... Más 

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Agradecele a pitacl
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimada pitacl, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por haberte alojado en Tierra Viva Cusco Saphi. Esperamos volver a tenerte muy pronto en Tierra Viva. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, y las instalaciones son de primera. Siempre es gratificante que el personal se acuerde de tu nombre. Rodrigo en la recepción A1. Volvería sin dudas El desayuno espectacular, en abundancia y de primera. A 4 cuadras de la plaza de armas.

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Agradecele a Marco H
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Saphi, respondió a esta opinión

Estimado Marco H, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Saphi con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Le haremos... Más 

295 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Todas las fotos de la gerencia (51)
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Hotel y alrededores (18)
Visto
Habitación (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Baño (6)
Visto
Comedor (8)
Visto
Otros (4)
Llegada Salida
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4.5 de 5 estrellas 869 opiniones
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