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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 5 de 162 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
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JW Marriott El Convento Cusco
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2.028 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Crítico de nivel
59 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es increíble y mantiene el nivel de la cadena, la atención es increíble y hacen todo para que uno se sienta cómodo. Si uno tiene problemas en la altura pida oxígeno o comida especial. La comida es muy buena, no es necesario salir a buscar lugares. Lo mejor es su ubicación, cerca de todo.

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Agradecele a willy1103
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado willy1103, Muchísimas gracias por dejar tus comentarios, los apreciamos. Es un placer saber que disfrutaste de la belleza del hotel, nuestra ubicación, el servicio de primera y la atención constante. Esperamos puedas volver pronto. Cordialmente, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Fue mi primer viaje a la ciudad del Cuzco y me hospede un día en este magestuoso hotel, resultado mas que satisfecha feliz. Recepción impresionante con el sol dándote la bienvenida , instalaciones impecables y las habitaciones impactantes , realmente impresionada. El personal súper atentos son excelentes anfitriones , gracias a Jesús Andrade, Alan Mesías, Grajam de seguridad , Miguel... Más 

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Agradecele a Visionmkf
Lima, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2016

Muy buena ubicación para hacer paseos por el centro, el hotel impecable y sobre todo el personal con una excelente disposición a orientar y ayudar al pasajero. El restaurante La Pirka ofrece muy buenos platos e igualmente el desayuno es variado con muchos productos locales. Una mención aparte a Leonidas quien nos atendió estos días en forma insuperable.

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Agradecele a Roberto E
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Roberto E, Muchísimas gracias por dejarnos tus valiosos comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación, de la limpieza del hotel y sobre todo de la amabilidad y buena disposición de nuestro staff. Qué bueno saber que disfrutaste de la carta nuestro restaurante Piqa, del desayuno... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2016

Altamente recomendable, por mi aniversario almorzamos delicioso y con esperada atención y calidad de servicio. Tambien la empresa para la cual trabajo organiza anualmente las fiestas de fin de año. Sin duda, en cuanto me de otros dias de vacaciones disfrutaré del hotel más tiempo.

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Agradecele a Jose N
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jose N, Muchas gracias por dejar tus comentarios acerca de tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un placer saber que celebraste de una fecha tan especial con nosotros, pudiendo disfrutar nuestra exquisita carta y servicio de primera. Será un gusto tenerte pronto de vuelta en el momento que desees venir! Sinceramente, Tomas Ford Operations Manager... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
3.139 opiniones
66 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1.769 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2016

Lo conocimos en parte una noche cuando cenamos en La Pirka, y cuando decidimos prolongar nuestra estadía en Cusco una noche, no dudamos en ir a Marriott El Convento. Es una experiencia maravillosa, de estar compartiendo la historia, pero a todo lujo y congort. Se respira cordialidad, paz, silencio, algo muy relajante. Excelente experiencia

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1 Agradecele a HugoschBuenosAires
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado HugoschBuenosAires, Muchas gracias por tus importantes comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un placer saber que visitaron nuestro Restaurante Pirqa y lo mejor es que decidieron alojarse con nosotros y disfrutar de un experiencia inolvidable, sin duda compartiré tus comentarios con todo el equipo para que se sientan inspirados con tus amables... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicacion. Céntrico y de todo en los alrededores. Lindas y comodas instalaciones. Personal muy amable (constantemente están saludando). Facilidades de todo tipo. Acogedoras habitaciones llenas de detalles. Definitivamente lo recomiendo.

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Agradecele a panchogamero
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado panchogamero, Muchas gracias por dejarnos tus valiosos comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Qué bueno saber que disfrutaste de nuestra céntrica ubicación, lindas y cómodas instalaciones, de tu habitación y sobre todo de la amabilidad de todo el personal que te hizo sentir bienvenido en todo momento. Gracias por recomendarnos y esperamos vuelvas... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un clima profundo y espiritual logrado en la reconstrucción ejemplar de un convento agustino de la época imperialista española. Se respira tranquilidad, se disfruta el silencio, estando envueltos en la majestuosidad de esos muros y decorados, donde se vive una magnifica experiencia hotelera de alto nivel como nos tiene acostumbrados el JWM. Una muy buena oferta gastronómica y una esmerada... Más 

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Agradecele a Raul C
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Raul C, Muchas gracias por dejar tus comentarios acerca de tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un placer saber que te encantó el hotel y el pasado histórico que alberga, así como el ambiente de paz que se disfruta, valoramos mucho tu apreciación y tu fidelidad a la marca JW Marriott. Qué bueno saber que... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel lujoso por donde se mire. Es increíble la mezcla de cultura incaica con modernidad que han logrado incorporar en las habitaciones,pasillos,restaurant todo aquello encontrado en la construcción del mismo(hay un tour gratuito por el hotel que explica todo). El spa es increíble(piscina,masajes,pedicure) y las atenciones de todos en cualquier ambiente del hotel es A1. La comida del restaurant... Más 

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Agradecele a jandra_drs
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada jandra_drs, Agradezco el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un agrado saber que le encantó nuestro lujo, hermosa arquitectura, decoración y en especial gracias por valorar nuestra historia, la cual nos enorgullece mucho y nos emociona compartir por eso ofrecemos el tour... Más 

A Coruña, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016

Pésimo trato y falta de honestidad del personal del hotel. Durante nuestra estancia allí, el personal tuvo una incidencia con una de nuestras maletas y el responsable de atención al cliente, Fernando Fernández, se comprometió de palabra a hacerse cargo del coste de la misma. A día de hoy, aún no hemos tenido ninguna noticia del hotel, y no es... Más 

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Agradecele a Joselouzao
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Joselouzao, Muchas gracias por la retroalimentacion con respecto a su estadía. Lamentamos mucho la situación que menciona. Si desea comunicarse conmigo directamente por favor hacerlo a tomas.ford@marriott.com Sinceramente, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
134 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Viajamos por Peru con un grupo de amigo y tuvimos la suerte de hospedarnos en este hotel es la la ciudad del Cuzco, antiguo convento reconvertido en hotel tiene todo lo necesario para hacer de tu estadía sea perfecta, muy buena atención del personal, habitaciones confortables entre otras muchas cosas que ofrece este precioso hotel, Recomendado

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1 Agradecele a parchearrua

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Comida y bebida en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Comida: Peruana, sudamericana, Opciones sin gluten, Internacional, fusión
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: $ 3.116 - $ 5.831 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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