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Sonesta Posadas del Inca

Portal Espinar 108, Cuzco, Perú
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Sonesta Posadas del Inca
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251 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 78
  • 111
  • 41
  • 14
  • 7
Consultá opiniones sobre
57
88
30
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico de nivel
59 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, gente súper amable. Habitación cómoda y limpia, baño amplio y buena presión de agua en la ducha, además de muy caliente q con ese frío es delicioso para activar el cuerpo. Esta ubicado en pleno centro, eso es genial. El desayuno es buffet y tiene un poco de todo, muy rico. Tiene buen wifi y computadora para... Más 

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Agradecele a Marcela V
CarlaZarate, General Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Muy apreciada Srta. Marcela. Sea propicia la oportunidad para enviar nuestros saludos atentos a nombre de nuestros colaboradores y especial agradecimiento por las opiniones vertidas acerca del servicio recibido. Ojalá visite Cusco en otra oportunidad y vuelva a tener nuestro hotel como su casa, estaremos complacidos de servirle. Atentamente. Kelly Villafuerte Araoz Gerente General. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos este fin de semana con mi esposo en el hotel Sonesta posadas Del Inca, la habitacion Del hotel Es muy comoda y limpia, y tiene muy buena ubicacion, cercano a todo. El personal de recepcion Es muy atento y nos ayudaron en todo momento, nos ayudaron sirviendo el Desayuno Un poco antes de las 5am que debiamos salir. El... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Karina F
CarlaZarate, Gerente en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Es un placer para nosotros contar con su agradable comentario acerca del servicio recibido, nos deja muy satisfechos saber que la atención de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas, por otra parte tomaremos muy en cuenta sus comentarios y ver una mejor manera de aislar el ruido. Sin otro particular esperamos volver a estar a... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
55 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Agradable y pequeño hotel muy bien ubicado a 1/2 cuadra de la Plaza de Armas, y a 1/2 cuadra de la Av. El Sol y también a 1/2 cuadra de la Plaza del Regocijo; y a 2 cuadras de la Plaza de San Francisco y muy cerca del Mercado de San Pedro. Muy cerca de restaurantes famosos como " La... Más 

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Agradecele a Carmen C
CarlaZarate, Guest Relations Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimada huesped. a nombre del personal, quería agradecerle su generoso comentario y decirle que nos encontramos muy complacidos de que su estadía con nosotros haya cumplido las altas espectativas que Ud. tenía para su viaje. Esperamos sinceramente haber contribuído a que su experiencia de viaje haya sido simplemente perfecta. Esperamos volver a verlos pronto, me despido cordialmente. Carla Zarate Coordinadora... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
56 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2015

El haberme quedado en este hotel seguramente hizo mi experiencia en cusco inolvidable. La atención del personal es excelente, las habitaciones grandes y cómoda, el desayuno rico y abundante. El punto más fuerte es seguramente la ubicación, a una cuadra de la plaza de armas.

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Agradecele a Orne883
CarlaZarate, Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Que gusto recibir su comentario acerca del servicio recibido nos llena de orgullo saber que contribuimos a que su estadía en Cusco fuera placentera, con tal motivo esperamos que en alguna otra oportunidad visite nuestra ciudad y podamos estar a su servicio. Att. Kelly Villafuerte Gerente General. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
86 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

El hotel está muy cerca a la plaza, y a restaurantes ricos, lo cual hizo buena la estadía. Las habitaciones son cómodas y limpias, lo único es que se escucha el ruido de la calle. El servicio es muy bueno, el desayuno Ok pero podría mejorar pero como está incluido esta perfecto. Hay pocas habitaciones y eso hace que sea... Más 

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Agradecele a VeroMC1509
CarlaZarate, General Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por compartir sus apreciaciones a acerca del servicio recibido es importante para nosotros saber que la ubicación de nuestro hotel ayudó mucho a que su estadía en Cusco fuera placentera, Sin otro particular esperamos nos visite nuevamente y podamos servirle. Att. Kelly Villafuerte Gerente General. Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Hotel céntrico, a media cuadra de plaza de armas. Servicio impecable. Confortable y abrigador descanso. Buen desayuno. Habitación cómoda, ventilada y amplia. Cualquier consulta la resuelven con la mayor rapidez y eficiencia.

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Agradecele a Celia C
CarlaZarate, General Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Enviamos a usted un atento saludo y con el nuestro agradecimiento por ser merecedores de tan agradable comentario. Nos complace mucho saber que su estadía fue confortable y esperamos poder estar a su servicio en alguna otra oportunidad. Muchas gracias!!! Atentamente. Kelly Villafuerte Gerente General. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
231 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2015

Habitación fría, sobe todo el baño, donde entra el ruido y frío exterior por las lamas de conexión al exterior, era habitación con ventanas a patio interior con visual externa desde otra estancia que obligaba a tener corridas las cortinas y encendido el radiador eléctrico de forma continua. Y el apartado de la televisión donde no se informa en absoluto... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a DELHERJO
CarlaZarate, General Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huesped. Después un atento saludo, recibimos con mucha atención sus comentarios, los cuales nos servirán para poder mejorar, es importante lo que menciona y tomaremos las medidas necesarias para poder levantar estas observaciones hechas a la brevedad posible. Muchas gracias. Att. Kelly Villafuerte Gerente General Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
93 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy cómodo, limpio, céntrico y con precios muy justos. El servicio del personal excelente. Súper serviciales y con ganas de ayudarte en todo momento. Te solucionan la vida en vez de complicartela. El único pero que le pondría es que el restaurant abre muy tarde y cierra muy temprano.

¿Te fue útil?
Agradecele a LulaSchwalb
CarlaZarate, Coordinadora de Calidad. SPIC en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Deseamos agradecer su comentario fue muy grato estar a su servicio y nos enorgullece saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus requerimientos. Por otra parte lamentamos que los horarios de atención de nuestro restaurante no se haya ajustado a sus necesidades pues solo está abierto desde las 5:00 de la mañana hasta las 10.00 de... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un excelente lugar en el centro histórico de Cusco, a muy pocos pasos de la plaza de armas, diferentes iglesias, en fin de la historia de esta maravillosa ciudad, el personal es muy amable, el desayuno incluido, es completo, la habitación que nos asignaron era amplia, muy cómoda, muy acogedora, sólo pasamos una noche, pero sin duda volvería a este... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a gloria stella t
CarlaZarate, Coordinadora de Calidad SPIC en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por sus halagadores comentarios, cubrir con las expectativas de nuestros huéspedes nos llena de mucha satisfacción y deseamos que en alguna otra oportunidad vuelva a visitarnos. Sin otro particular quedamos muy agradecidos. Att. Carla Zarate Coordinadora de Calidad SPIC Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2015

Desde el momento que ingrese al Hotel el personal se preocupó en que me sienta bien y que no me falte nada. No es un hotel muy grande pero es una excelente ubicación, mucha amabilidad, habitaciones completas. Muy recomendado!!! Lo malo? ... Que no me quedé mas días.

¿Te fue útil?
2 Agradecele a Ronald C
CarlaZarate, General Manager en Sonesta Posadas del Inca, respondió a esta opinión

Estimado huésped. A nombre de nuestros colaboradores deseamos enviarle un saludo atento y nuestro agradecimiento por tan bonito comentario, sentimos mucho orgullo de que nuestro compromiso con el servicio haya sido reconocido. Sin otro particular por el momento reiteramos nuestros saludos y esperamos servirle nuevamente. Muchas gracias!!!!! Kelly Villafuerte A. Gerente General. Kelly.villafuerte@ghlhoteles.com Más 

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