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Emperador Plaza Hotel

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Emperador Plaza Hotel
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164 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Arica, Tarapaca, Chile
Opinión escrita 20 enero 2017

El hotel está muy bien ubicado a escasas 2 cuadras de la plaza de Cusco. Cuenta con estacionamiento pequeño que se cobra aparte a un precio muy razonable. El personal muy amable, y trató siempre de cumplir con nuestros requerimientos. Grande fue mi sorpresa cuando antes de retirarnos, me dí cuenta que me habían lavado mi auto! sin costo adicional...

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Agradecele a dimfta
DANIEL H, Gerente en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valioso comentario, nos alienta a seguir mejorando nuestro servicio y la atención a nuestros huéspedes. Lo esperamos para atenderlo mejor. Atentamente

Opinión escrita 17 enero 2017

La recepcionista del hotel me atendió PÉSIMO, no contestaba nunca el teléfono de recepción y cuando lo hacía me decía que no hay mucho personal y que deje de llamar tan seguido. Luego le pedí una taza de manzanilla y me dijo que no había nadie en la cocina y que debía bajar a recoger mi taza. Su actitud al...

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Agradecele a Eriko O
DANIEL H, Propietario en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Lamentablemente la Srta de la recepcion que atendio a ud habia sido retirada de sus funciones y cumplia los últimos 3 dias de su trabajo en el hotle cuando ud se encontraba en el hotel. Por tanto esta situación especial amerita reconsiderar su opinión porque no se puede calificar al hotel por la actitud de una persona que ha sido...

Lima, Perú
Opinión escrita 15 noviembre 2016

La ubicación es lo único superlativo de este sitio, a 50 metros de la Plaza de Armas, y cerca de todo lo que se puede ver en el Centro de la Ciudad, cerca a los mejores restaurantes, cerca a construcciones llenas de historia, a 20 metros del Convento de Santa Clara, a menos de 100 metros de la piedra de...

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Agradecele a FMasumura
DANIEL H, Gerente en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

muchas gracias por su opinión que la tenemos muy en cuenta para mejorar nuestros servicio; lamentablemente no pudimos mostrarle nuestras habitaciones nuevas y la temporada que ud nos visitó estuvimos acondicionando en los ultimos detalles. Esperamos en el futuro atenderlo mejor y tener la oprtunidad de servirlo. Reciba un atento saludo Daniel H.

Opinión escrita 3 noviembre 2016

Buen hotel con excelente ubicación y buen trato por parte del personal. Buen desayuno y habitaciones limpias. Lo único a mejorar para mí es el wifi, del cuál apenas pude disfrutar porque fallaba mucho. No pude descansar muy bien porque a las 6 de la mañana ya lanzaban cohetes, pero no es culpa del hotel. Eso pasa por viajar en...

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Agradecele a Antonio Jesus R
DANIEL H, Gerente en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Don Antonio, Su opinión nos alienta a continuar mejorando nuestro servicio y atenderlo mejor en su próxima visita al Cusco. Saludos cordiales Daniel Holguín

Opinión escrita 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bonito y comodo para visitar y recorrer la zona. Al principio nuestro no estaba tan contento ya que nos tocó una habitación a lado de las escaleras y se escuchaba todo pero para la siguiente noche nos movieron y estaba muy bien.

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1Agradecele a Jahaziel M
DANIEL H, Gerente en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por su valiosa opinión , la misma que nos alienta a continuar mejorando nuestro servicio y cunado ud vuelva la esperamos complacidos de que nuestro trabajo sea de su agrado. Tenemos una sorpresa para UD. Nuevamente muchas gracias

San Rafael Arriba, San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 27 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Se encuentra muy bien ubicado, muy cerca de plaza de armas. El desayuno es bueno también. El wifi funciona muy bien en los pisos de habitaciones pero no así en la recepción. Las habitaciones son amplias y limpias. Quizas lo único es que no tiene ascensor por dicha te ayudan a subir las maletas.

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Agradecele a Melvin S
Santiago, Chile
Opinión escrita 18 mayo 2016

Esta muy bien ubicado, cerca del centro, a dos cuadras de la plaza de armas, tiene buen wifi en las habitaciones, buenas instalaciones. Solo el desayuno no tiene mucha variedad, pero esta bien para descansar. Personal muy amable.

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Agradecele a Carmenchu_2611
Opinión escrita 18 mayo 2016

El Hotel esta bien ubicado, la TV no se ven bien, el personal no es muy amable y el desayuno es poco variado, la limpieza y comodidad de las habitaciones son buenas, se recomienda de todas maneras ya que el cusco es solo para ir a descanzar y salir temprano a recorrer las montañas, ruinas etc

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1Agradecele a Luz Q
San José, Costa Rica
Opinión escrita 29 abril 2016

El lugar es ideal para descansar, pero el servicio al cliente no es tan bueno. Tiene una ubicación estratégica que facilita caminar en los alrededores. La señal de wi-fi es inestable. Pero recalco que el desayuno es rico y bastante fino.

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Agradecele a Allison R
DANIEL H, Gerente en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, vamos a tomar en cuenta su importante opinión: Por favor podría explicarnos con algún detalle sobre las deficiencias en el servicio a fin de mejorar y tomar acciones correctivas. ( nuestro correo es informes@emperadorplaza.com) . En cuanto a la inestabilidad del wi-fi, como ud comprenderá se trata del sistema de movistar que estuv inestable los...

Región de Lima, Perú
Opinión escrita 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación cerca de la plaza. Muy bueno como para negocios, buena señal de Internet. Muy limpio. Buena opción en el desayuno, es buffet. El lugar es silencioso. La tv es pequeña. Ofrecen guardiana de las maletas.

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1Agradecele a mored276
DANIEL H, Gerente en Emperador Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión sobre nuestro hotel y servicio. Su opinión nos alienta a seguir mejorando y esperamos servirlo mejor en su próxima visita. UN muy atento saludo Daniel Holguín

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Servicios

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  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
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Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
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  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Emperador Plaza Hotel

Dirección: Santa Catalina 377, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: $ 829 - $ 1.127 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Emperador Plaza Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 26
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También conocido como:
Emperador Plaza Cusco
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Preguntas y respuestas

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