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Belmond Sanctuary Lodge

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Belmond Sanctuary Lodge
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1.893 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en si está lindo, no es muy grande pero es entendible debido a su localización, sin embargo es privilegiado hospedarse aquí por la cercanía a Machu Picchu y evitar la subida de 30 min de los buses. El precio que pagamos ya tenía todo incluido (comidas y bebidas). Lo que más nos gustó del hotel fue el trato...

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Agradecele a Cecilia C
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Aunque no es un hotel de mucho lujo, es un hotel que tiene absolutamente todo lo que necesitas y más. Es muy bonito, las habitaciones y las camas extremadamente cómodas y limpias. Vale la pena pagar el precio para disfrutar de una noche de descanso después de ver machu Picchu. Tiene muchos lugares por donde se puede caminar de noche,...

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Agradecele a Paula L
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Paula, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco por brindarnos su valiosa opinión; es un placer saber que disfrutó de una impecable estadía con nosotros a través de la calidez de nuestro Equipo de Belmond Sanctuary Lodge. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirla nuevamente en un futuro cercano para brindarle la mejor experiencia con nosotros....

Opinión escrita 2 semanas atrás

Si bien el hotel y el servicio en general es bueno, no cumple la expectativa generada por un precio exhorbitante, que no tiene justificación alguna. Si ud. piensa que por dormir allí tendrá algún beneficio o ventaja para visitar las ruinas, la desilusión será completa. Me sentí defraudado.

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1Agradecele a Gonzalo F
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, El privilegio de hospedarse en nuestro Lodge es la libertad de poder visitar la Ciudadela con las comodidades y el buen servicio que nos caracteriza. Lamento profundamente que su estadía no haya podido cubrir con sus expectativas, de igual manera espero que haya guardado gratos recuerdos de su visita a Perú. Muy cordialmente, Marc Yeterian General Manager

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Clareamento no se justifica pagar el precio que piden. Es mejor quedarse en Aguas Calientes. Las habitaciones y baño son muy chicas. Ni siquiera sirve para quedarse más tiempo en el parque ya que a las 5 pm te echan o sea que no hay benefício adicional. Me defraudó.

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Agradecele a paa189
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Lamento profundamente que no hayamos cumplido con nuestro objetivo y cumplido con sus expectativas de la infraestructura de nuestro Lodge. Es un placer para mi comunicarle que continuamente estamos trabajando constantemente en el...

Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel en sí es adecuado (no justifica el precio) pero la ubicación es extraordinaria. Si pretendes pasar una noche cerca de Machupichu (lo que recomiendo) es una alternativa mucho mejor que los hoteles de Aguascalientes. Realizamos una visita al atardecer, otra al amanecer y una visita guiada por la mañana. El documental de Machupichu que ofrecen en el hotel...

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Agradecele a pedrovarona
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Pedro, Le agradezco infinitamente por brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de las facilidades que brinda la ubicación de nuestro Lodge y de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirlos nuevamente en...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estar en el sanctuary es estar en Machu Pichu!!! Increíble ubicación a mts de la entrada. Ello nos dio la posibilidad de visitar dos días la citadella, recorrer tranquilos cada lugar y la posibilidad de estar una noche en lugar mágico. El hotel si bien es caro vale la pena por su ubicación, no tener que volver a bajar al...

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Agradecele a Eduardo F
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Nuevamente, nos complace saber que disfrutó de una...

Cuzco
Opinión escrita 14 octubre 2016

Por el precio pagado esperé que el lujo fuera desbordante sin embargo no fue asi me la suite me pareció como cualquier habitación de un hotel normal, pero la locación es increíble estar a un paso de las ruinas! Comida muy buena

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Agradecele a fancisc0g
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado huésped Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Lamento que la suite no haya superado sus expectativas, a la vez le agradezco su valiosa observación para poder mejorar nuestra infraestructura, haré extensiva la felicitación al staff del restaurante por haber hecho...

lima
Opinión escrita 10 octubre 2016

Es la segunda vez en este Hotel , me sorprendió la mala calidad de la comida del bufet, hace unos años , era mucho mejor, la calidad de servicio tampoco fue buena, algo inadmisible en un hotel de ese nivel de precios, el bufet es masivo y de mala calidad, mucho por mejorar en este aspecto. lastima que esta experiencia...

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Agradecele a virreylima
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos el tiempo que se tomo para poder darnos a conocer qsu opinión. Lamentamos mucho el no haber podido satisfacer de sobre manera todas sus expectativas, ya que esta es nuestra meta mayor para con todos los clientes que atendemos en nuestro restaurante. De nuestra parte estamos realizando todas las acciones correctivas para poder satisfacer a todos y...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 4 octubre 2016

Este hotel está ubicado en la entrada del complejo arqueológico Machu Picchu. Es una ubicación privilegiada y es el único hotel que está en la entrada del santuario. Sin embargo, los precios son ridículamente exagerados. Hay una opción de almuerzo bufet a $50 por persona, pero la comida y bebidas son malas, en realidad no me gustó. Además, los meseros...

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Agradecele a jalpizarm
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado huésped Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel junto con sus servicios. Lamentamos profundamente el no haber podido sobrepasar sus expectativas, en especial en el restaurante, pues nuestro compromiso es brindarles a todos nuestros huéspedes la mejor experiencia posible en esta...

Londres, Reino Unido
Opinión escrita 24 septiembre 2016

Nos hospedamos en tres diferentes Belmond, en Cuzco.....completamente mas que perfecto en todos los sentidos, en Rio Sagrado.....aun mas estupendo y llegamos a este ultimo con un trato y cercania buenos pero la cena fue un desastre, platos simples sin ningun tipo de sabor, la marca y los hoteles son ta sumamente geniales que aunque carezcan de competencia deberian pensar...

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Agradecele a laramahillo
belmond_hotels_peru, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de su cena durante su estadía con nosotros. Es un placer para mi comunicarle que continuamente estamos trabajando en la mejora continua de nuestra Carta, la cual exige mucha dedicación para lograr la mejora de nuestras...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Belmond Sanctuary Lodge

Dirección: Carretera Hiram Bingham Km 7.5 | Aguas Calientes, Machu Picchu 5184, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Valle Sagrado > Machu Picchu
Rango de precios: $ 11.271 - $ 24.471 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Belmond Sanctuary Lodge 4*
Cantidad de habitaciones: 31
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Machu Picchu Sanctuary Lodge By Orient-Express Hotel Machu Picchu
Machu Picchu Sanctuary Hotel
Sanctuary Lodge Machu Picchu
Belmond Sanctuary Lodge Machu Picchu, Región Cuzco, Perú
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Belmond Sanctuary Lodge y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Asesórese antes de reservar.”
 de 5 burbujas gonzalof58, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Las que tienen terraza y dan al jardin una pasada”
 de 5 burbujas Ilde2691, 17 jul 2016 | Leer opinión
“Si puedes, las habitaciones que dan a las ruinas, pero algunas la vista es solo parcial.”
 de 5 burbujas Socues, 1 jul 2016 | Leer opinión
“No lo recomiendo por su equipo directivo que no está a la altura. Solo válido para yanquis.”
  • Pasillo a nuestra habitación y a la terraza del hotel
 de 5 burbujas Pratis21, 30 may 2016 | Leer opinión
“las suites en las esquinas son mas grandes,soleadas y por las noches se pueden ver las estrellas en su maximo explendor”
 de 5 burbujas Y8078EGluism, 10 may 2016 | Leer opinión
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