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San Agustin Urubamba Hotel

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San Agustin Urubamba Hotel
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403 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Zaragoza
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel muy amplio las habitaciones son amplias y los baños también las camas grandes y acogedoras el tipo de calefacción es por un radiador. Al llegar tuvimos un problema con la televisión el mando no funcionaba porque la tele estaba estropeada y tuvieron el detalle de cambiarnos de habitación el radiador tampoco funcionaba y nos trajeron un radiador...

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Agradecele a Gyermo
Cigales, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Lugar tranquilo camino de Machu Picchu para dormir y descansar bien. El hotel tiene unos agradables patios ajardinados frecuentados por colibrís en la hora del desayuno. El mantenimiento de las habitaciones deja algo que desear, las puertas no ajustan, los grifos se abren solos y el wifi no funciona en el interior, por supuesto que hablo de la habitación que...

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Agradecele a burgoscamargo
SanAgustinHoteles, Administradora en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario y por hacernos llegar sus impresiones en primera persona. Su comentario se refiere a nuestro hotel San Agustín Monasterio de la Recoleta. Nos alegramos de que su estadía haya sido placentera en líneas generales. En su comentario menciona varios asuntos relacionados con el mantenimiento de las habitaciones, de los que tomamos buena nota...

Fairfax County, Virginia
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Urubamba tiene varias opciones para hospedarse, pero una de las mejores opciones para descansar es el San Agustin, tiene un muy buen servicio, el restaurante maneja una muy buena carta...y el desayuno es variado y rico...tiene un amplio garage, y la habiatacion excelente, solo los televisores son un poco pequeños pero el resto todo bien...0 ruidos. Por el precio este...

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Agradecele a Jorge R
SanAgustinHoteles, Administradora en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos mucho de que haya tenido una estadía agradable en nuestro hotel, y de que la relación calidad-precio le haya parecido correcta. Efectivamente el hotel es un excelente lugar para descansar y relajarse. Esperamos pueda regresar algún día. Será un placer atenderle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles en Cusco,...

L'Escala, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy sencillo, un poco alejado del centro a 5m en "tuc tuc" (3 soles). No hay casi nada en la ciudad para visitar! Las habitaciones y los baños son espaciosos. Camas grandes y confortables. El mobiliario muy antiguo. El personal simpático y atento.

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Agradecele a dolo t
SanAgustinHoteles, Administradora en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y compartir sus impresiones con nosotros y otros viajeros. Lamentamos que el hotel no haya cubierto completamente sus expectativas. De todas maneras, nos alegramos de que la habitación y la cama le hayan parecido cómodas, y que el personal le haya parecido simpático y atento. Le invitamos a conocer nuestros hoteles en Cusco, Lima,...

Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy bonito, y la atención es muy agradable, tuvimos un inconveniente el primer día pero que lo solucionaron satisfactoriamente , siempre pensando en el bienestar del huésped. Excelente atención.

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Agradecele a Hansel s
SanAgustinHoteles, Administradora en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario y por tomarse el tiempo de escribirlo. Nos alegramos mucho de que tanto el hotel como la atención del personal hayan sido de su agrado. Lamentamos el inconveniente que experimentó el primer día, y nos alegramos de nuestro personal lo haya podido solucionar satisfactoriamente. Esperamos pueda regresar en un futuro a cualquiera...

Lima, Lima, Peru
Opinión escrita 16 enero 2017

Es un Hotel muy hermoso decorado con el estilo de una casona antigua pero en perfecto estado de conservación a pesar de estar ubicada con frente a la avenida principal por dentro es silencio relajante cuenta con ambientes para esparcimiento un pequeño pero bien surtido bar y un restaurant con una calidad de 5 estrellas las vistas hacia los cerros...

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Agradecele a Guillermo F
SanAgustinHoteles, Administradora en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario. Es realmente muy reconfortante leer comentarios como el suyo. Nos alegramos mucho de que su estadía haya sido placentera, y sobre todo de que el personal de las diferentes áreas operativas le hayan hecho sentir como en casa. Esperamos de verdad que pueda regresar muchas veces. Será un placer volverle a atender...

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es bueno el hotel, nos recibió una mujer en la recepción que fue un desastare porque no sabía ni donde estaba parada, sin embargo al momento llego un señor que fue bastante amable. Las habitaciones son amplias. El desayuno es bueno, pero falta aseo, habían muchas hormigas

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Agradecele a Ángela G
SanAgustinHoteles, Gerente en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir vuestro comentario en el Trip Advisor. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y le agradecemos por sus comentarios ya que con sus observaciones nos ayudaran a lograr nuestros objetivos en brindarles calidad y confort en el servicio ofrecido. Expresamos a usted que ya se tomaron las medidas correctivas...

Opinión escrita 15 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: la amabilidad del personal, hermosos patios y jardines, la habitación bastante cómoda, spa con sauna y jacuzzi, desayuno buffet variado, muy buen precio respecto a hoteles similares Lo malo: un televisor muy pequeño y mala señal del cable, la piscina estaba sin agua, personal poco informado respecto de los servicios del propio hotel

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1Agradecele a jmichael_rs
Lima, Perú
Opinión escrita 26 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El personal súper amable y atento a nuestras necesidades que. Las habitaciones lindas, muy cómodas y el hotel en sí es precioso. Nos hicieron un upgrade sin solicitarlo. El desayuno buffet variado y rico y los platos a la carta muy buenos también. Totalmente recomendable para viajar en pareja, con amigos o familia.

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Agradecele a Mariana A
Madrid, España
Opinión escrita 18 octubre 2016

Está bien ,pero sin exagerar ,es bonito,muchos jardines,piscina , las habitaciones bien equipadas, la cama confortable ,el baño tenía todo lo necesario . Personal amable, aunque faltaba algo de coordinación y más eficiencia ,pero bien . Es el edifico más bonito de la calle donde está ,apartado del centro del pueblo,el hospedaje aquí fue sólo para estar más cerca del...

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¿Te fue útil?
Agradecele a mareduby
SanAgustinHoteles, Administración en San Agustin Urubamba Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por tomarse su tiempo al enviar sus comentarios, y agradecerle también por elegir San Agustín Urubamba. Para nosotros siempre será un placer tenerlo como nuestro invitado nuevamente, teniendo en cuenta sus observaciones las cuales serán superadas, siempre con la finalidad de lograr cumplir nuestros objetivos, y le reiteramos nuestro agradecimiento por darnos a conocer. Saludos cordiales Administración...

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Servicios

Destacados
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  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre San Agustin Urubamba Hotel

Dirección: Pisaq Km 69 | Carretera Cusco, Urubamba, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Valle Sagrado > Urubamba
Rango de precios: $ 929 - $ 2.400 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — San Agustin Urubamba Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 40
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También conocido como:
San Agustin Urubamba Hotel Región Cuzco, Perú
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de spa en Urubamba
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de San Agustin Urubamba Hotel y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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