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Boutique Hotel California

Viajero (128)
Habitación y suite (97)
Viajero (128)
Habitación y suite (97)
Video
Resumen
  • Excelente49 %
  • Muy bueno25 %
  • Normal12 %
  • Malo8 %
  • Horrible6 %
  • 29 de may. de 2018
    “Muy desagradable sorpresa al irnos de este hotel”
  • 24 de abr. de 2013
    “Siempre mantiene su excelencia!!!”
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Yevreyskaya St., 27, Odesa 65045 Ucrania Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Ofertas en Boutique Hotel California
Precio especial:25 % de descuento en la tarifa de la habitación
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Calificación de viajeros
  • 95
  • 48
  • 23
  • 15
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hectorhernandezmex
Ciudad de México, México
435
Opinión escrita 29 de may. de 2018
Debo decir que el hotel en sí nos pareció más que adecuado -- hasta el momento de irnos del lugar.
La pieza que nos dieron estuvo bien, no muy grande pero muy bien amueblada y muy limpia. El desayuno estuvo bien y las jóvenes que nos atendieron eran amables.
Sin embargo, al hacer el check-out, se desplomó para nosotros cualquier buena impresión. Le pasamos a la chica de recepción nuestra llave y le dijimos que nos íbamos. Ya habíamos saldado la cuenta la noche anterior porque sabíamos que nos íbamos muy pronto al otro día. Sin embargo, la recepcionista nos dijo que nos PROHIBÍA irnos del hotel porque tenía que ir la camarera a verificar si habíamos ROBADO algo del mini bar. Nos quedamos horrorizados. En el caso de que hubiésemos consumido algo del mini bar, lo habríamos declarado. Ante nuestros atónitos ojos la chica de recepción le pidió a la camarera que subiese a nuestra pieza para verificar que no habíamos robado nada. Le dijimos a la chica que aunque entendíamos que la política no era suya, sino una impuesta por el gerente, no era aceptable, que ya anoche le habíamos declarado todas nuestras consumiciones y que teníamos itención de irnos del hotel. Agarramos nuestras cosas y nos encaminamos hacia la puerta, solo para que el botones intentara impedirnos el paso.
Cuánta, cuánta pena. Éstas no son maneras de llevar un hotel. O no se pone nada en el mini bar, o se fía del cliente. Odessa es una ciudad mágica y su gente es amorosísima. Sin embargo, este hotel da una malísima impresión de la ciudad y del país, pobre Ucrania tan sufrida.
Nos hemos ido del hotel sintiéndonos muy mal por el pésimo trato recibido en recepción. De verdad, nos arruinó toda la estadía en Odessa.
Esto no es trato para un hotel supuestamente de cinco estrellas.
Fecha de la estadía: febrero de 2018
2 Agradecele a hectorhernandezmex
juliocarlosmendez
Montevideo, Uruguay
93218
Opinión escrita 24 de abr. de 2013
Volver a Odessa fué una sorpresa para mi. Estoy realizando un periplo que ya realicé hace varios años. Ya había estado en este hotel. Sigue intacta su excelencia y su buena atención al pasajero: Lo elijo porque está cerca de todo: de su puerto (que es lo que me importa a mi), de su principal calle Deribasovskaya, en fin, de todo lo que se debe ver en Odessa. Dejo sentado que, mi viaje es de negocios y no de placer pero, aquel, que sí venga a esta ciudad a disfrutarla... este hotel es una buena opción!! muy buen desayuno, estilo continental y su cocina es excelente, estilo europea, no se olviden de pedir una buena champaña!! y, mientras esperan la comida... les sirven unos mini botelloncitos con la mejor vodka de la casa !!! Para mi... es un placer!! Me encanta volver!!!
Fecha de la estadía: abril de 2013
3 Agradecele a juliocarlosmendez
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Gina K
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
2211
Opinión escrita 26 de ago. de 2018mediante dispositivo móvil
Nos hemos alojado en la propiedad por 4 noches en una suite con balcón francés.
Para empezar, el proceso de pago fue algo que no había visto antes, dos veces me han cobrado una cantidad total, lo llaman reserva, pero por todos los medios, normalmente nunca se hace dos veces. La primera cantidad que recibí después de un mes para la segunda todavía estoy esperando, tarda un tiempo una vez que la cancelan y procesa, porque a nuestra llegada nos pidieron que pagáramos en efectivo, eso fue lo más fácil para ellos. En segundo lugar, solo el lobby del hotel se asemeja a un hotel boutique. Recepción - tratando de hablar inglés pero no es una comunicación fácil. La habitación estaba bien, las camas eran cómodas. El mayor shock que hemos experimentado en el desayuno: la mala elección y la calidad de los mismos no serían aceptables para una casa de huéspedes (adjunte una foto). Ahora otra cosa: spa. Lo que se anunciaba en todas partes se cerró al final, pero había una posibilidad de reservar un masaje en una habitación. Uno de mis amigos lo hizo, y adivina qué era la masajista la mayor parte del tiempo en el teléfono mientras daba el masaje e incluso respondió una llamada. ¿Cómo demonios? Alguien así puede ser aceptable para brindar tales servicios en el hotel de 5 estrellas. Lo que me lleva en general a una evaluación de que el mejor hotel podría ser de 3 estrellas o incluso de dos estrellas en cualquier otro lugar del mundo, está tan mal administrado. Sin embargo, dos botones eran excelentes, vitalmente y Boris, súper servicial y amable. El hotel está bien ubicado (la única ventaja) a pocos pasos de Main Street ya 10-15 minutos de la playa de Arcadia. Si hubiera sido barato, tal vez no esperarías un gran servicio y beneficios regulares de un hotel, sin embargo, como un hotel de 5 estrellas que cuesta 160 euros por noche no merece la pena. Esa es puramente nuestra opinión.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Agradecele a Gina K
Respuesta de Victoria C, Менеджер по обслуживанию клиентов de Boutique Hotel California
Respondida el 18 de sep. de 2018
Dear guest, good afternoon. Thank you so much for choosing hotel California 5* We sincerely regret that you were dissatisfied with the rest at the hotel. Unfortunately, we did not know about your inconveniences, because you did not receive any complaints. We apologize for the inconvenience of payment, usually after a frost - preatorization ends at the hotel and the guests do not wait for a refund. Concerning breakfasts - at the moment we have completely updated the contents on the Swedish line - we invite you to try! Particularly grateful that you noted the work of our bellboys! We will be glad to welcome you to the hotel again and provide a discount of 20% on accommodation. You help us to become better!
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Fatos E
10
Opinión escrita 26 de ago. de 2018mediante dispositivo móvil
Quizás un hotel de 2 estrellas. Nos hicieron esperar un par de horas después del horario de check-in. La habitación era pequeña, el baño era aún más pequeño. Las luces y los enchufes no funcionaban. El desayuno fue muy malo. Nadie dijo buenos días o sonrió. No vengas a este lugar!
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Agradecele a Fatos E
Respuesta de Victoria C, Менеджер по обслуживанию клиентов de Boutique Hotel California
Respondida el 18 de sep. de 2018
Dear guest, good afternoon. Thank you so much for choosing hotel California 5* We sincerely regret that you were dissatisfied with the rest at the hotel. Unfortunately, we did not know about your inconveniences, because you did not receive any complaints. Unfortunately, sometimes the guests do not leave the rooms in a timely manner and because of this, there are delays in settling the arriving guests. The room sizes are listed on all online resources and they correspond to reality, if you are not sure that the room will suit you - you can always contact the hotel directly and you will be prompted by the best option for you. We will be glad to welcome you to the hotel again and provide a discount of 20% on accommodation. You help us to become better!
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Van B
12
Opinión escrita 6 de ago. de 2018mediante dispositivo móvil
Me sentí como el área soviética en el servicio. Fueron repuestos, quería una toalla extra. ¡Es un cargo extra! ! El problema estándar fue 1 pequeña toalla de baño y una toalla de mano. Cuando fui a la salida, me acusaron de tomar una barra de chocolate de la mini nevera. Les dije que no, que no como dulces. Entonces dijeron que quizás tomé agua. El conserje dijo que el agua era gratis y que el minibar era extra cuando me dejó entrar por primera vez en mi habitación. Por cierto, las habitaciones eran pequeñas, quiero decir súper pequeñas. El tamaño de un armario grande. Si vienes de todos modos, obtendrás una gran decepción. Además, el control remoto no funcionaba, pero estaba bien porque la televisión estaba tan cerca que era como una mesita de noche a 2 pies de mi cama, así que pude encenderla y apagarla manualmente con facilidad. Trabajé en la industria de restaurantes y servicios en la universidad y siempre ofrezco más del 20 por ciento y nunca me quejo. Soy ingeniero aeroespacial por más de 20 años y hago todo siguiendo las directrices. Casi nunca escribo críticas porque es una pérdida de mi tiempo, pero este tiene que ser el peor servicio de todos los tiempos, ¡sentía que la KGB estaba preocupada por una barra de chocolate que comí de su mini nevera! ! Estoy de vacaciones en Odessa, la ciudad más bonita del mundo y me voy a buscar una barra de chocolate. Si vienes y te quedas, espero que tu suerte sea mejor que la mía en el Hotel California Boutique. Me quedé allí desde el 30 de julio hasta el 1 de agosto en la calle, 2018.
Fecha de la estadía: julio de 2018
2 Agradecele a Van B
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Piscina
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Cantidad de habitaciones
44
Rango de precios
US$ 44 - US$ 107 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Ucrania > Óblast de Odesa > Odesa
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Cantidad de habitaciones
44
Rango de precios
US$ 44 - US$ 107 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Ucrania > Óblast de Odesa > Odesa
Fotos
Viajero (128)
Habitación y suite (97)
Comedor (20)
Piscina y playa (3)
Áreas familiares y de juego (14)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
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