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Lavanda

Resumen
  • Excelente0 %
  • Muy bueno25 %
  • Normal0 %
  • Malo25 %
  • Horrible50 %
  • 10 de ago. de 2017
    “Prenotazione cancellata”
Bozava, Dugi Otok, Zadar Croacia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2014

Mi pareja y yo pasamos dos noches en 2014 Agosto. Cuando llegamos nos quedamos realmente con la ubicación del hotel, sin embargo, pronto encontramos innumerables problemas. En primer lugar, cuando nos registramos en la recepción nos preguntó a un miembro del personal y luego por...el director si queríamos estar en un apartamento en el pueblo en vez de en la habitación que habíamos reservado en el hotel .... así que parecía que el personal estaba tratando de hacer negocios fuera de su propio hotel. Decidimos quedarnos con la habitación que habíamos reservado. Al principio nuestra habitación estaba bien, pero cuando abrimos la puerta del baño que descubrimos un olor persistente de alcantarillado. En segundo lugar por la mañana de nuestro segundo día teníamos casi acabado de papel higiénico y aunque nuestra habitación era aparentemente "Limpiaban" nuestro rollo de papel higiénico no era repuesto. Visitamos recepción para informar el olor a cloaca y falta de Loo problemas de rollo a las 10 de la mañana y cuando volvimos de pasar un día fuera a las 8 de la tarde nos aún no tienen ningún papel higiénico y su solución con el olor a cloaca era dejar una botella de limpiador de wc en el cuarto de baño! En cuanto al servicio de desayuno y cena, soy vegetariana y la selección de la comida magdalena era extremadamente limitado. También no etiqueta cualquiera de la comida, así que cuidado tener que pedir el personal apenas visible del restaurante o no eran platos vegetarianos - la respuesta del gerente del restaurante a mis preguntas era típicamente uno de mala educación. También en una ocasión me dijeron que una sopa era vegetariana y apostaría dinero en lo que realmente que contengan carne (por desgracia, tuve que comer algunos para llegar a esta conclusión). Durante nuestra estancia nos pidieron también al personal de recepción para ayudarnos a encontrar una moto empresa de alquiler. Que es necesario suscitar en tres ocasiones a las 2 pm, 5 pm y 8 pm a hacerlo. Nos quejamos de nuestra estancia la segunda y última días pero el gerente se convirtió inmediatamente en defensiva, no nos quiso escuchar, planteó su voz y nos dijo que no "tener tiempo para esto". Me pusieron pegas nos dio un 10% de descuento, que era algo, pero lo que realmente quería era una estancia agradable en un hotel que cuenta con todos los elementos indicados en el rostro de todo - una ubicación hermosa en una isla preciosa (donde hay muy pocas opciones de alojamiento) - aparte de habilidades fundamentales de servicio al cliente!Más

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Información
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Aire acondicionado
Cancha de tenis
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Sauna
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Cantidad de habitaciones
80
Rango de precios
US$ 84 - US$ 159 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Croacia > Dalmacia > Zadar County > Zadar
Cantidad de habitaciones
80
Rango de precios
US$ 84 - US$ 159 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Croacia > Dalmacia > Zadar County > Zadar
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