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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4,0
N.º 18 de 60 hoteles en Viña del Mar
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Bienvenido a Hotel Restaurant Cap Ducal, tu segundo hogar en Viña del Mar. Hotel Restaurant Cap Ducal tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.
Durante su estancia en Cap Ducal, los huéspedes pueden visitar Castillo Brunet (0,3 km) y Muelle Vergara (0,4 km), que son algunas de las principales atracciones de Viña del Mar.
Además durante la estancia en Hotel Restaurant Cap Ducal los huéspedes tienen acceso a servicio de habitaciones, y puedes estar conectado con wifi gratuito. También puedes disfrutar de desayuno incluido mientras estés alojado en Hotel Restaurant Cap Ducal. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? parking gratis disponible en Cap Ducal.
Los viajeros que quieran burritos pueden acudir a Taqueria La Mexicana. Si no, puedes dirigirte a un restaurante barbacoa como Parrilla El Gaucho, Parrilla Argentina Armandita o Santabrasa.
Lo mejor de todo es que Cap Ducal es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Viña del Mar, como Palacio Carrasco, que es un lugar histórico popular.
Hotel Restaurant Cap Ducal te acerca a lo mejor de Viña del Mar, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Le falta muchisima renovacion...podria ser una perla frente al mar..pero han elegido no renovarlo. La recepcionista..parece que estuviese trabajando gratis..trata muy mal a los pasajeros..y su limite en servicio al cliente y contestar preguntas es maximo 2 preguntas..luego de eso pierde la paciencia si uno no entiende.. Es lamentable, el servicio deja mucho que desear..ojala los dueños puedan renovarlo y tambien cambiar su perdonal o enviarlos a capacitacion. Me puedo bancar el mal hotel..pero qur me humille una recepcionista que no sabe de hoteleria..eso nunca..menos cuando soy agente de viajes y busco calidad de servicio.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fuimos almorzar y la atención excelente aún que deben mantener más ítem de la carta y no solo un pescado del día y pocas alternativas de una larga carta que deja espacio a muchos no hay, mantiene el buque a flote su servicio ya que la cocina deja un tanto que desear
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Fecha de la estadía: junio de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Preguntar antes disponibilidad de platos que figuran en la carta para no terminar pidiendo lo qué...
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Excelente atención, fuimos con mi señora unos días y lo pasamos muy bien la cena del 14 de febrero fue muy romántica es como estar en un barco en el mar la atención Excelente con ganas de volver nuevamente en nuestras vacaciones la atención tanto del hotel como del restaurante fueron muy amables en todo
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Sin comentarios
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Pocos hoteles hay en Chile que necesiten con más urgencia un aggiornamento como el Cap Ducal. Eso, o bajar sus precios exorbitantes al menos a la mitad. Para comenzar, la relación precio-calidad está absolutamente desequilibrada, un hotel que, si se considera la calidad del servicio que presta, debe bajar sus precios al menos en un 50 %. En otras palabras, un hotel groseramente caro para la deficiente experiencia que ofrece. Estuve en enero, temporada alta, y penaban las ánimas, no sorprende.
Las habitaciones parece que se quedaron pegadas en 1990 (los teléfonos de las habitaciones son de esa época, de hecho). La iluminación es mínima, pues la única fuente de luz por la noche son las lámparas de los veladores. Instalaciones anticuadas, en estado deficiente. Tienen la vista más privilegiada de Viña del Mar, pero parece que es descomunal el costo por gozar del panorama, o de tener al alcance de la mano pelícanos y gaviotas.
No se entiende por qué en el baño ponen solamente dos toallas, una para secarse las manos y la otra, para el cuerpo, del mismo tamaño que la de manos. Insólito. Además, cosas sencillas, brillan por su ausencia, como que no haya un vaso. El basurero es minúsculo, por otro lado. La grifería deficiente, con grietas y roturas.
El ascensor, romántico y patrimonial, pero de servicio intermitente. El desayuno es un tema aparte. Algunos dirían que es un insulto, considerando que se cobran cerca de 100 mil pesos por noche. Cuatro rebanadas de pan de supermercado, apenas tostadas, un par de torrejas de queso, jamón y quesillo, y sería todo en cuanto a comestibles; ni hablar de huevos, frutas, algo de repostería, yogurt o cereales. Se puede tomar té o café, pero leche olvídese, ni siquiera para cortar el café. Insólito, considerando que en el Cap Ducal se jactan de su gastronomía. Sorprende cómo este establecimiento sigue funcionando, se intuye que el restaurante lo mantiene a flote, porque en lo que al hotel se refiere, ya se habría hundido hace rato. La escasez de cariño hacia el visitante es patente, ni siquiera se toman la molestia de reemplazar las ampolletas en las lámparas que no tienen. Parece que, simplemente, no les interesa atender bien. Este es un reciento que vive exclusivamente de sus glorias pasadas y de su inmejorable vista al mar, lo que es bastante poco si se considera el servicio deplorable y carísimo que prestan. Por cierto, jamás volveré, ni aunque bajaran sus precios a la mitad. Aún así sería una tarifa abusiva. Lo único que podría salvar a este hotel es que cambie de dueños. Ojalá unos que pongan algo de cariño en lo que significa administrar un hotel.
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Fecha de la estadía: enero de 2023
Calidad/precio
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El desayuno muy pobre sin leche ni frutas un café frío, con tres tostadas, sumando a eso que no pude elegir el lugar en el restaurante porque me lo asignó el encargado. Nunca me hicieron la habitación no tuve toallas secas, ocupé las mías, no tuve shampoo ni papel higiénico,tampoco jabón. cero protocolo de COVID no exigen pase de movilidad a los pasajeros tampoco existe alcohol gel en ninguna parte. El precio exagerado que no se relaciona con la calidad del servicio.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones:Busquen cualquier otra opción..este hotel no tiene relación precio calidad..
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Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Viña del Mar.
RANGO DE PRECIOS
$ 91.093 - $ 103.239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
cap ducal vina del mar, cap ducal vina del mar
UBICACIÓN
Chileregión de ValparaisoViña del Mar
CANTIDAD DE HABITACIONES
25
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¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Restaurant Cap Ducal?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia Luterana de La Santa Cruz de Valparaíso (6,4 km), Palacio Carrasco (1,2 km) y Cementerio de Disidentes (6,4 km).
