Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

De Sarann Residence

Guardar
Compartir
Viajero (1)
Habitación y suite (8)
{"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Resumen
Villa #5, Phum Mondul III, Sangkat Slorkram Siem Reap River Road, Siem Reap 17259 Camboya Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Opiniones (12)
Filtrar opiniones
11 resultados
Calificación de viajeros
8
1
1
1
0
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
8
1
1
1
0
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 5 de 11 opiniones
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 14 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar de una estancia de 6 noches en la residencia y de Sarann no podría ser más feliz. . . Llegamos temprano en la mañana después recibió un largo vuelo y con una bebida fría y nos dijeron que podíamos registrarnos temprano (estuvimos...muy agradecidos). . . que establecen el estándar para el resto del viaje. Necesitamos agregar roll 2 x individuales a nuestra villa. No hay problema! Cortesía tuktuks hacia y desde la ciudad significaba que nunca nos dejaron esperando a largo, Mike y su personal fue increíble y complaciente! Cada mañana de nuestro desayuno fue entregado y la mesa estaba perfectamente situada para nosotros! Si necesitábamos transporte alterno, Mike organizado por nosotros. Nada era demasiado grande, una pregunta! Muy recomendable para grupos o familias que viajan juntos, especialmente si son "ruidosos" como nosotros jajaja. . . . Gracias Mike y equipo xMás

Opinión escrita 27 de junio de 2017

Nuestra estancia en De Sarann Residencia comenzó mal, y por desgracia, así terminó en un nota. Para comenzar, nos dijeron en nuestro camino desde el aeropuerto hasta nuestro hotel que no sería capaz de alojarse en la residencia para 2 De las 3 noches que...habíamos reservado. En vez de eso nos mandaron a un hotel totalmente diferente que no ofrecen el mismo tipo de habitación (piscina privada). Estoy seguro de que el error de overbooking se note antes de nuestra llegada, y creo que es totalmente inaceptable para redirigir clientes a un hotel y habitación para dos tercios de su estancia. Después de 2 días en un hotel diferente que nos dieron para pasar la última noche en la residencia. La villa en sí era genial - grande, bien amueblada y la piscina era grande (aunque un poco fuertemente clorada). También había en construcción al así la zona de la piscina no era tan privado, pero me doy cuenta de que no se puede evitar. El personal de residencia Sarann era encantador y muy servicial, con la excepción de Mike (el director). Mike (accidentalmente) estoy seguro de que la chica me insultó viajar con ella diciendo que ella tenía "Ojos" y parecía pequeño chino. Él también era poco fiable - consistentemente tarde cuando fue supuestamente a verme, y el coche para un amanecer a Angkor Wat a las 5 de la mañana en nuestro último día nunca apareció. Cuando intenté llamar a recepción en el teléfono que nos dio, nadie respondió. Tuve que ir a su ubicación (de otras villas) y esperar Sarann más de una hora antes de que alguien llegó, que sabían lo que estaba ocurriendo. Quizás no tuvimos suerte - buscando otros comentarios aquí un montón de otros parecía tener un buen tiempo. Pero yo no recomendaría este lugar. Si reservas, deberías comprobar que la habitación que reservamos está realmente disponible antes de llegar.Más

Opinión escrita 9 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Gran habitación tranquila, elegantemente diseñadas para la comodidad. El personal es super amable y al transporte están en espera 24 / 7. Recomiendo encarecidamente este lugar. La piscina perfectamente diseñado con los niños en mente. Lugar tranquilo ideal para relajarse.Más

Respuesta de De Sarann R, General Manager de De Sarann ResidenceRespuesta de 17 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Más

Opinión escrita 10 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Mi marido reservó un viaje de luna de miel para mí. Él dijo que nos íbamos a alojar allí por 5 noches. Estábamos realmente salía cómo como se ve. Llegamos al lugar a las 3:00 PM. Nos abrió las puertas, y luego... ¡Guau! Fue una...hermosa piscina! Cuando volvimos dentro, parecía increíble! Nos dimos un baño, luego fuimos a Angkor Wat, y vuelta. Nos alojamos allí. Simplemente me encantó! Fue una luna de miel perfecta para nosotros. Así que a todos los recién casados que buscan un lugar para luna de miel, por favor, quédate aquí!!!Más

Respuesta de De Sarann R, General Manager de De Sarann ResidenceRespuesta de 21 de octubre de 2016
Traductor de Google

Más

Opinión escrita 23 de julio de 2016

Estancia comenzó bien con una copa de bienvenida y un plato de frutas mientras esperábamos que nuestra villa para estar listo, ya que había llegado temprano. Este fue básicamente la última vez que estuvimos contentos con el servicio, y no recomiendo que se alojen aquí!...Resulta que todas las villas estaban llenos y en su lugar nos dejó en la residencia de la carretera. No nos dieron explicación y nos dejaron sin teléfono, llaves o instrucciones para nada. Después de ser extremadamente confuso, ya que no era el lugar que habíamos reservado, finalmente descubrí que esto era un 'ascenso' como las otras villas estaban llenos. Al principio nos gustaba como eso no era lo que habíamos reservado o esperábamos. No había bañera, ni sofás en la zona de salón y alguien estaba por encima de la vida de la residencia. Sin embargo, aceptamos que se establecieron en después de que nos dijeron que podíamos cambiar a las otras villas al día siguiente. No terminan los problemas debido a movimiento. Aquí están algunas otras cosas que ocurrieron durante nuestra estancia: - Piscina privada y apartamento no era muy privado como alguien vivió por encima de nuestro lugar y sin entrar y salir de la puerta y después de la piscina. También encontrará gente regando el jardín, etc. sin nuestro conocimiento. - El personal fuimos a través de la puerta y en nuestro lugar y comenzó a gritar, justo como lo habíamos conseguido salir de la ducha, que era muy indiscreto, y de nuevo no es privado. - pedimos un tuk-tuk que nunca apareció. - El desayuno fue 45 minutos tarde y la mía no era lo que había pedido. Había algunas hormigas y era bastante fría. - Masaje fue hecho en la cama, ya que no trae una mesa de masaje. - No hay instrucciones a la izquierda sobre cómo usar los chorros de la piscina o luces. - Tuvimos que limpia la piscina nosotros mismos, ya que había un montón de hojas y otros escombros. - Nuestro servicio de lavandería fue devuelto mojado. - No cerrar la puerta a la residencia real, sólo un candado en la puerta, que era muy difícil de abrir. La puerta de la habitación, sin embargo no cierre. Productos de aseo en el baño ya ha sido abierto. En general, la residencia estaba muy bien, pero no es realmente privado que fue una verdadera decepción. De ser llevado a un lugar que no habíamos reservado y estando a la izquierda allí sin explicación no fue un buen comienzo de la estancia, y el servicio que siguió fue una decepción. El personal era muy agradable, no estaban organizados y parecía que había muy poca comunicación entre los diferentes miembros del personal. Nos decepción con nuestra estancia y no recomendaría este lugar; nos arrepentimos de no haber estado en otro lugar!Más

Ver más opiniones
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Piscina cubierta
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
4
Rango de precios
US$ 101 - US$ 166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Camboya > Provincia de Siem Reap > Siem Reap
Fotos
Viajero (1)
Habitación y suite (8)
Cerca
Hoteles cercanosVer los 400 hoteles en Siem Reap
HanumanAlaya Villa
172 opiniones
A 0,09 km
Three Rooms Angkor Orchid Secret Villa
59 opiniones
A 0,12 km
Silk d'Angkor Suite
34 opiniones
A 0,17 km
Jaya House River Park
1.307 opiniones
A 0,2 km
Restaurantes cercanosVer 1.066 restaurantes en Siem Reap
Slek Morn Restaurant
683 opiniones
A 0,6 km
The Touich Restaurant Bar
1.918 opiniones
A 0,35 km
Mie Cafe
1.040 opiniones
A 0,29 km
MAHOB Khmer Cuisine
863 opiniones
A 0,26 km
Atracciones cercanasVer 1.665 atracciones en Siem Reap
Hayah art center
8 opiniones
A 0,52 km
Cambodia Motorbike Adventures
105 opiniones
A 0,5 km
Angkor Taxi Private
98 opiniones
A 0,31 km
Hidden Cambodia Adventure Tours
270 opiniones
A 0,51 km
Preguntas y respuestas
Obtené respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de De Sarann Residence.
Nota: Tu pregunta se publicará de manera pública en la página de Preguntas y Respuestas.
Enviar
Directrices de publicación
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil