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Hotel Spiwak Chipichape Cali

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Hotel Spiwak Chipichape Cali
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678 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Buenos aires
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

La habitación muy grande y muy practica por si necesitas trabajar en ella, el desayuno es correcto la atención del personal es muy correcta y se encuentra sobre prácticamente dentro del mall por si necesitas hacer alguna compra.

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1Agradecele a AlbosdeFloresta
Buga, Colombia
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Excelente estadía en este precioso hotel , pasare con mas tiempo.. Impecables todas las áreas del hotel habitaciones confortables con generosos espacios. La ubicacion del hotel inmejorable , los empleados educados bien presentados , bien informados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a diego843
Serv_ClienteSpiwak, Coordinadora Servicio al Cliente en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Respetado Sr. Diego: Reciba un especial saludo. Nos sentimos muy honrados con su opinión sobre nuestras instalaciones y servicio, agradecemos por resaltar nuestra excelente ubicación, de igual forma, enterarnos de su apreciación acerca de nuestros colaboradores, con ello reafirmamos que contamos con un equipo comprometido. Esperamos tener el gusto de atenderle pronto. Por favor no dude en informarnos cuándo tiene...

Buenos Aires
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Bien, el cobro anticipado de las noches fue una sorpresa, tuve que cancelar 1 día mi estadía y para sorpresa me hacen la devolución en efectivo !!. Para viajeros internacionales esto realmente es un trastorno mas que un servicio ya que complica luego los reembolsos de gastos. Para eso tiene la opción del voucher para cubrir cualquier eventualidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Quercetti1971
Serv_ClienteSpiwak, Coord.Servicio al Cliente en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Respetado Huésped: Muchas gracias por el tiempo que nos brinda para compartir opiniones acerca de su experiencia de servicio. Lamentamos la molestia que se haya presentado por la devolución en efectivo de su estadía. Nos esmeramos por satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, tomaremos en cuenta su experiencia para buscar mejores alternativas. Esperamos tenerle nuevamente de regreso en nuestro Hotel....

Popayán, Colombia
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es excelente, no incluye parqueadero, el acceso al centro comercial es por unas gradas muy complicado si vas con bebes como es nuestro caso mejor sin coche, de resto es muy bueno, las habitaciones son excelentes.

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1Agradecele a valexpa1972
Serv_ClienteSpiwak, Coord. Servicio al Cliente en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Respetado Huésped: Gracias por permitirnos conocer sus opiniones acerca de nuestras instalaciones. Estamos siempre atentos a los comentarios de nuestros huéspedes, tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar Esperamos contar pronto con usted y su familia, para nosotros será siempre un gusto recibirlo y atenderlo de la forma que usted merece. Cordialmente, Diana Carolina Murillo Coordinadora Servicio al Cliente servicioalcliente@spiwak.com

Quito, Ecuador
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Es una excelente experiencia desde que llegas el personal esta muy atento a tus solicitudes la cortesia y educacion marcan la gran diferencia , el precio muy acorde a las excelentes instalaciones y comodidad ,en el desayuno hay diversidad de productos pero si seria bueno preparen algo mas tipico del valle y los productos embutidos con menos sa, les falta...

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1Agradecele a MISANGIL
Serv_ClienteSpiwak, Director Calidad en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba nuestro cordial Saludo. Nos sentimos honrados con sus comentarios sobre nuestro servicio, le agradecemos por resaltar las bondades de nuestras instalaciones, cortesía y educación de nuestros colaboradores, nuestra excelente ubicación al interior de uno de los centros comerciales más importantes de la Ciudad. Tendremos muy presente su valiosa sugerencia sobre nuestro servicio de platos típicos en el...

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Este diciembre, estuvimos hospedados en el Hotel Spiwak Chipichape, el cual cada vez mas, se viene a menos en el servicio. De resaltar la atenta resolución de los gerentes de turno y del gerente de habitaciones, sin duda estan prestos a resolver lo que se presenta en el hotel. Sin embargo, algunos puntos que hacen, que hayan mejores opciones en...

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1Agradecele a Pedro C
Serv_ClienteSpiwak, Director de Calidad en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Respetado Huésped: Reciba nuestros saludos cordiales. Es de nuestro mayor interés hacerle saber cuanto lamentamos los inconvenientes que no nos permitieron cumplir con sus expectativas sobre nuestro servicio, ya que nos esmeramos día a día por brindar a quienes nos visitan una atención de calidad. Esperamos que nos permita la oportunidad de brindarle nuestros servicios y demostrarle que mejoramos cada...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

es un buen hotel, con servicio internacional, ESTÁ pegado a la plaza comercial lo cual, depende de tu viaje, es bueno para las compras o una pesadilla de ruido y multitud. el personal es muy amable y tienen servicios de lavandería a precios estratosféricos pero eficientes, demasiado. intentaron lavar diario mi ropa sucia. el buffet del desayuno está muy bien,...

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Agradecele a JBJASSO
Serv_ClienteSpiwak, Coordinadora Servicio al Cliente en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Respetado Huésped: Reciba un saludo especial. Gracias por permitirnos conocer su opinión acerca del servicio, satisfacción durante el servicio del desayuno y su apreciación de la calidez de nuestros colaboradores. Ofrecemos disculpas por la molestia que haya vivenciado. Estamos comprometidos con el mejoramiento continuo y el compromiso con nuestros Huéspedes, tomaremos en cuenta sus comentarios para ser cada vez mejores....

Pereira, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

El único inconveniente fue que como están remodelado a la hora del desayuno no habían mesas suficientes y el olor a cera y pólvo por la remodelación afectaba el poder degustar tranquilos el desayuno. De resto estuvo bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a nanismoreno
Serv_ClienteSpiwak, Director Calidad en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Respetada Sra. Moreno: Agradecemos su opinión. Nos esmeramos por el mantenimiento y cuidado de nuestras instalaciones, por ello, ofrecemos disculpas por la molestia que durante su estadía se hubiese presentando por la disponibilidad de mesas en el desayuno por actividades de mantenimiento preventivo. Esperamos tenerle nuevamente en nuestro Hotel y brindarle una experiencia de servicio a su altura. Cordialmente, Germán...

Medellin
Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación está muy bien dotada y limpia. Cuenta con sala independiente de la habitación con Tv adicional y hasta microondas. Excelente servicio y ubicación. El desayuno variado y delicioso. Muy buen servicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a macris599
Serv_ClienteSpiwak, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba los saludos más cordiales de parte del Hotel Spiwak Chipichape Cali. Gracias por habernos escogido como su Hotel de preferencia en la ciudad de Cali y por compartir su opinión a través de la extensa comunidad TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que el servicio brindado por nuestro personal, los alimentos ofrecidos en nuestro Restaurante, la comodidad de...

Bogota, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

La atención del personal es muy buena, la ubicación del hotel es excelente. Cuenta con servicio de piscina y de gimnasio, aspectos muy importantes para mí al momento de escoger un hotel. El buffet es muy variado, aunque sería bueno que permaneciera todo abastecido hasta la hora en que finaliza el servicio, para quienes desayunamos tarde :)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a gomezp26
Serv_ClienteSpiwak, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spiwak Chipichape Cali, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gómez Le enviamos un especial saludo. Nos sentimos muy honrados con sus maravillosa opinión sobre nuestro servicio, le agradecemos por resaltar nuestra excelente ubicación al interior de uno de los centros comerciales más importantes de la Ciudad, de igual forma, enterarnos que nuestro personal fue cordial y atento nos permite saber contamos con un equipo comprometido. Tendremos muy...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Spiwak Chipichape Cali

Dirección: Av. 6D No. 36N 18 | Centro Comercial Chipichape, Cali 760046, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Valle del Cauca > Cali
Rango de precios: $ 1.557 - $ 2.891 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Spiwak Chipichape Cali 4.5*
Cantidad de habitaciones: 226
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Spiwak Chipichape Cali y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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