Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encontrá y reservá tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtené el precio más bajo

HOTEL CASA LOS PUNTALES

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresá las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 3 sitios más
Fotos profesionales
HOTEL CASA LOS PUNTALES
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agregá una foto Escribí tu opinión

74 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Hay nuevas opiniones acerca del HOTEL CASA LOS PUNTALES
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
santiago, chile
Opinión escrita 8 marzo 2016

La casa de los puntales es un hermoso hotel boutique, ubicado en el centro de la ciudad amurallada de Cartagena de indias, es precioso, bien ubicado, cómodo y con excelente servicio. El desayuno es exquisito y lo sirven en un maravillosa terraza superior. Tiene aire acondicionado en todas sus habitaciones y está a unos pasos de todos los atractivos turísticos....

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradecele a Maria Jose S
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su opinión...esto nos anima aun mas a seguir enfocados en que nuestros huéspedes tengan una excelente experiencia de alojamiento...!!

Carlos Casares, Argentina
Opinión escrita 9 febrero 2016

Toda la gente muy atenta y siempre predispuesta a ayudar en lo que sea necesario. Las habitaciones son cómodas con aire y televisión y la limpieza excelente. Los desayunos riquísimos y abundantes. Además tiene un yacuzzi ideal para refrescarse con las altas temperaturas de la ciudad. Tiene muy buena ubicación lo que te permite llegar a distintos puntos de la...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradecele a Soledad V
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos que regrese para seguir atendiéndolos como se merecen...!!! Gracias por su atención.

Cartagena, Colombia
Opinión escrita 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

La habitación mediana pero con cama extra grande. El baño bastante pequeño sin ventilación y tenia un poco de olor a podrido que salia de la rejilla. El desayuno abundante y rico, las recepcionistas muy amables, ofrecían llamar a reservar las excursiones y la infraestructura bien pero no apta para discapacitados, porque el desayuno se sirve en el tercer piso...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradecele a Nicolas W
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Gracias por sus observaciones y comentarios. El tema de los olores lamentablemente son situaciones hexogenas en el Centro Hisorico que no podemos controlar. Por la infraestructura entendemos que es limitada para discapacitados, desafortunadamente no es fácil cambiar la esencia y estructura de las instalaciones sin embargo seguimos trabajando para mejorar. Cordialmente,

Santiago, Chile
Opinión escrita 6 octubre 2015

Cuenta con comodidades básicas (sin lujos), pero dan un rico desayuno, las habitaciones tienen TV cable, aire A/C; el personal es muy amable, hay wi-fi gratis, está muy bien ubicado.... cercano a comercio y puntos de interés.

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradecele a Liliana M
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, nos esforzamos por que tengan una buena experiencia de viaje y cuando lo logramos hace que seamos más proactivos en pró de nuestros huéspedes. Cordialmente.

Resistencia, Argentina
Opinión escrita 15 septiembre 2015

Las obligadas escaleras del hotel exigen excelente estado físico. A tal punto que exigen seguro de accidentes personales. El baño de nuestro cuarto era completamente insatisfactorio. El personal, la higiene y la UBICACIÓN excelentes.

 Denunciar
¿Te fue útil?
3Agradecele a María V
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Sra Maria. Gracias por sus comentarios..!! Solamente precisar que el Seguro y Contribución Hotelero es una modalidad debidamente autorizada en Colombia, para proteger al huésped de cualquier tipo de incidente y/o accidente que se pueda presentar, no solo en las instalaciones del hotel sino fuera de el. Por lo tanto nada tiene que ver la infraestructura del hotel con el...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 septiembre 2015

Las niñas que atienden el hotel son encantadoras, su servicio excelente, pero no cumple realmente con los requisitos de un Hotel boutique. No tiene botones, las habitaciones no son de maravillosa calidad. Tiene escaleras que complican subir a personas de 40 y se vuelven casi inaccesibles para adultos mayores. La ciudad de Cartagena es muy cara, pero este hotel está...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradecele a CarmenEspival
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Sra. Claudia. Muchas Gracias por sus observaciones y calificar a nuestro personal como se merece. Sus observaciones son importantes para nosotros sin embargo le hago la precisión que los Hoteles Boutique deben mantener tres premisas fundamentales: Servicio al Cliente, Arquitectura y Ubicación, premisas que mantenemos desde nuestra apertura. Lamento que no haya quedado del todo satisfecha, sin embargo me consta...

Tumbes, Perú
Opinión escrita 31 agosto 2015

El hotel queda muy cerca al Centro Histórico y a la zona comercial. El personal es súper atento, el desayuno es básico pero nutritivo y delicioso (frutas, jugo de naranja, café, huevos y panecillos o tostadas). Tuvimos un problema con el televisor y de inmediato nos ofrecieron el cambio de habitación, siempre hay agua caliente en la ducha (por si...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Litad1
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos que vuelvan pronto para poder seguir atendiendolos, como se lo merecen. Cordial Saludo

Olivos, Argentina
Opinión escrita 12 agosto 2015

El servicio fue muy bueno y las personas amables, muy simpáticas y la habitación era muy cómoda y limpia!!! se ocuparon de mi ropa con mucha rapidez y la pase de maravillas!!! Recomiendo mucho el lugar !

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Maria G
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por la recomendación...seguiremos trabajando para no defraudar a sus recomendados y mejorar cada dia mas..esperamos vuelva pronto. Cordial Saludo,

Chacras de Coria, Argentina
Opinión escrita 9 agosto 2015

Hotel muy bien ubicado, cerca de la Plaza de Fernando de Madrid y del Barrio San Diego. Desde allí se puede llegar a todos los lugares del centro histórico. Muy buen desayuno y atención de la gente del hotel. Las habitaciones en general son buenas, pero algunas son muy pequeñas, no todas. Tienen aire acondicionado y ventilador de techo. Hotel...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Susana D
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Mil Gracias por sus comentarios. Cordial Saludo,

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 21 julio 2015

Lo mejor es la atención del personal, especialmente encargadas de recepción. Manejan buena información sobre lugares, viajes y comidas y están gratos de atenderte. Su ubicación es en el centro antiguo de Cartagena, dentro de la muralla histórica, es vivir en un museo de sitio. Es pequeño y tranquilo, por lo que te hacen sentir como en casa.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a alejandro s
RAFA2462, Gerente en HOTEL CASA LOS PUNTALES, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Esperamos regresen pronto. Cordial Saludo,

67 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (60)
Visto
Habitación/Suite (11)
Visto
Comedor (2)
Visto
Zona de playa/pileta (1)
Visto
Baño (2)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Otros (27)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (7)
Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (1)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cartagena
A 0.5 kilómetros
Hotel Boutique la Artilleria
Hotel Boutique la Artilleria
N.° 57 de 145 en Cartagena
130 opiniones
A 0.2 kilómetros
Hotel Don Pedro de Heredia
Hotel Don Pedro de Heredia
N.° 37 de 145 en Cartagena
419 opiniones
A 0.5 kilómetros
Centro Hotel
Centro Hotel
N.° 99 de 145 en Cartagena
148 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 kilómetros
Hotel Boutique Casa Heredia
Hotel Boutique Casa Heredia
N.° 54 de 153 en Cartagena
12 opiniones
A 0.3 kilómetros
Balcones de Alhelì B&B
Balcones de Alhelì B&B
N.° 24 de 153 en Cartagena
105 opiniones
A 0.2 kilómetros
Hotel Puertas de Cartagena
Hotel Puertas de Cartagena
N.° 11 de 153 en Cartagena
155 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre HOTEL CASA LOS PUNTALES

Dirección: Calle de los Puntales # 37-36 | Centro Historico, Cartagena 130010, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 1.148 - $ 3.364 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — HOTEL CASA LOS PUNTALES 3*
Cantidad de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Expedia, Priceline, Orbitz, Hotels.com y Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el HOTEL CASA LOS PUNTALES con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de HOTEL CASA LOS PUNTALES.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones de planta baja no tienen buena iluminacion, las ventanas suelen estar siempre cerradas porque dan al hall”
 de 5 burbujas , 12 nov 2016 | Leer opinión
“Preguntar por Rafa que es el gerente, un encanto de persona”
  • nuestra habitacion
 de 5 burbujas HabitacionValenciaV, 22 oct 2016 | Leer opinión
“Elegir habitaciones con luz natural”
 de 5 burbujas MauricioCoqbo, 21 oct 2016 | Leer opinión
“el hotel tiene pocas habitaciones, yo recomendaría reservar con tiempo”
 de 5 burbujas mariajoses624, 8 mar 2016 | Leer opinión
“Algunas habitaciones de arriba son más espaciosas, las camas son cómodas. Cualquier problema la gente del hotel lo soluciona.”
 de 5 burbujas 248susanad, 9 ago 2015 | Leer opinión
5 de 5
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía