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Las Americas Casa de Playa

Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
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Las Americas Casa de Playa
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663 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 226
  • 250
  • 113
  • 42
  • 33
Consultá opiniones sobre
289
150
10
116
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Espectacular atención, instalaciones, y su personal. Todos parecen tener alineado un solo objetivo que es el disfrute su estadía. Muchas gracias, fue una gran experiencia en nuestras vacaciones. No duden en visitarlos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a amado_agudelo
Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho el hotel, muy familiar, limpio y las habitaciones bien mantenidas, byen acceso a la playa, las piscinas grandes y lindas, un poco alejado de la ciudad amurallada pero tienen un sistema de taxi a la puerta, muy comodo. En cuanto a la comida tienen opcion de menu y a la carta. Solo como recomendacion mejoraria el tener... Más 

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Agradecele a Marcela B
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Marcela B, Agradecemos mucho sus amables comentarios luego de su estadía en nuestro maravilloso paraíso tropical. Su satisfacción la más grande recompensa a todos nuestros esfuerzos por brondar un servicio de calidad alegre y amable. Nos complace saber que aprecia cada detalle puesto en nuestras instalaciones y servicios y la amabilida de nuestro personal que seguramente estará complacido de... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El Hotel tiene buenas instalaciones pero el "all inclusive" no es muy bueno. La comida era poco variada. La música en vivo termina muy temprano a más tardar a las 9pm. A las 10:45 se cierran todos los bares y restaurantes. Es como para ir con niños muy pequeños (no adolescentes)

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Agradecele a Alevonsch
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Alevonsch, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir acerca de su estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Lamentamos que su experiencia con nuestro paquete todo incluido no haya correspondido con sus expectativas y por esto permítanos ofrecerles nuestras disculpas. Sus impresiones son muy valiosas para nosotros y por esa razon son tomadas en cuenta... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un lindo lugar, buena atención, mucha seguridad, comodidad, limpieza, increíbles piscinas, diversión para niños, Rica comida y bebidas. No tiene de las mejores playa, pero aunque sea pública hay seguridad en ella

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Agradecele a Guadalupe A
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe A, Muchas gracias por sus amables comentarios luego de su estadía con nosotros. Es un placer poder percibir lo bien que ha pasado sus vacaciones en #ElHoteldeLasEstrellas. Para nosotros es sumamente importante conocer sus impresiones y su retroalimentación es una motivación para nuestro personal en sus contantes esfuerzos por crear momentos de felicidad para nuestros huéspedes. Que se... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He notado que al momento de tomar el desayuno o el almuerzo falta disponibilidad de mesas y sillas para poder sentarse. ( al menos en temporada alta) El personal siempre me ha atendido bien, especialmente la Señora Wallis, Muy querida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 952alvarol
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado 952alvarol, Muchas gracias por su reciente estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Nos alegra que sea uno de nuestros huéspedes asiduos, esta es su casa en Cartagena. Nos agrada mucho saber que se ha sentido bien atendido por nuestro personal. Compartiré sus cumplidos en este sentido con nuestro staff, en especial con Wallis. Estoy convencida que... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mantengan los horarios respetuosos de la recreación ya que hay personas que queremos descansar temprano y no tener que aguantar el alto volumen de estos eventos y esto hace muy agradable estar en Las Américas Casa de playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Claudia D
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia D, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión sobre nuestros servicios de entretenimiento, sus comentarios y apreciaciones son muy importantes para nosotros. Nuestro Gerente de Entretenimiento tiene conocimiento de su inquietud y está tomando las medidas necesarias para que nuestros horarios de actividades establecido sea respetado en pro de la comodidad y descanso de nuestros... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La infraestructura exterior del hotel y servicios q ofrece es amplia y variada. La atención del personal es amable y con disposición. Las habitaciones de la zona de casa de Playa si dejan mucho q desear, ya q son anticuadas y su mobiliario está deteriorado. El servicio de televisión es de pésima calidad.

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Agradecele a Juan G
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Juan G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacer una retroalimentación luego de su estadía con nosotros. Nos alegra mucho saber nuestros servicios han sido de su agrado y que se ha sentido muy bien atendido por nuestro personal. Lamentamos que su experiencia de habitación no haya estado a la altura de sus expectatvas. Tenga la certeza que... Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Volvería al hotel las Américas pero no a casa de playa. La diferencia con torre del mar es abismal. Como que ya no les importa tanto casa de playa. Sin embargo., la atención es muy buena, algunas habitaciones no tienen vista y pues se pierde el encanto de estar en Cartagena. El buffet del restaurante Columbus. No es malo es... Más 

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1 Agradecele a Carlos A
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos A, Agradecemos mucho sus comentarios luego de su estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Para nosotros es muy importante conocer las impresiones de nuestros huéspedes. Es una pena leer que nuestras instalaciones no han estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo nos alegra saber que podemos ofrecerle una alternativa que esta alineada con... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy cómodo bonito pero demasiado costoso, la comida le falta y también precios altos, la playa por ser la misma de cartagena no son tan buenas. Para destacar sus buenas habitaciones camas y sabanas muy buenas. Las instalaciones son muy bien cuidadas.

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Agradecele a Javier ß
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Javier ß, Muchas gracias por compartir su opinión luego de su estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Apreciamos mucho que nos haya escogido para sus vacaciones en Cartagena. Su comentarios son muy importantes para nosotros y por eso los compartimos con nuestro equipo, en especial con nuestro Chef Ejecutivo con el fin de tomar constructivamente cada... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encanto la ubicación del hotel , las playas son limpias y el mar es tranquilo, disfrute caminando a la orilla del mar en las mañanas y la piscina, el Yacusi son muy agradables mejor dicho disfrute mi estancia en el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a gloria_guzman
LasAmericasCartagena, Social Media Manager en Las Americas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada gloria_guzman, Es realmente un placer leer sus comentarios y percibir que ha disfrutado su estadía en el Hotel Las Américas Casa de Playa. Nuestra privilegiada ubiación cuenta con un acceso directo a las playas de Cartagena y n os agrada mucho saber que las ha percibido limpias y tranquilas. Nuestras piscinas y jacuzzis son el oasis del calor cartagenero.... Más 

414 fotos de este hotel

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