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Hotel Las Américas Casa de Playa

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Hotel Las Américas Casa de Playa
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1.348 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 10 diciembre 2016

Mi viaje en familia estuvo excelente por el buen servicio e instalaciones. La playa privada las piscinas los juegos para niños y los desayunos deliciosos, además de lindas instalaciones recomendado para todas las edades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Marcela R
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Marcela R. Muchas gracias por haber calificado nuestro establecimiento y considerar que merece un cinco a la excelencia en Tripadvisor. Es halagador leer que considera nuestro servicio e instalaciones excelentes, en Las Américas nos preocupamos por ofrecer las mejores experiencias de relajación y descanso; nos agrada saber que ha encontrado el sitio que corresponde a sus preferencias y expectativas....

Hong Kong, China
Opinión escrita 10 diciembre 2016

El hotel Casa de Playa de las Americas es más adecuado para las familias, no para eventos empresariales como el que asistí. Sin embargo, el servicio es bueno, las habitaciones requieren una remodelación pronto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a CoquiCote
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado CoquiCote. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas - Cartagena de Indias. Es para nosotros muy agradable saber que nuestro servicio ha superado sus expectativas teniendo en cuenta que la excelencia y el servicio cálido y alegre hacen parte de los valores del Hotel Las Americas. En la actualidad, el complejo...

Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que en un hotel de "5" estrellas debo esperar 5 HORAS para que me asignen una habitación. No volveré Nunca!!! Los niños no son una prioridad en éste hotel. Claramente la vocación de servicio no hace parte de las políticas de atención al cliente.

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1Agradecele a jose R
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado jose R. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Para el hotel Las Américas la satisfacción de los huéspedes es prioridad, por tanto, sus impresiones son tomadas en cuenta en nuestro proceso de mejora continua. Con el objetivo de dar alcance a sus apreciaciones, han sido compartidas con los líderes...

Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 7 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Aquí volvimos a pasar un 7 de diciembre en este hotel en Cartagena , maravilloso no solo por que es completamente acogedor sino por la importancia que le dan a sus huéspedes y la colaboración a sus aliados estratégicos , solo gracias por hacernos pasar unos ratos inolvidables 😊😊

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Agradecele a Martha B
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Martha B. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas – Casa de Playa. Es un placer para nosotros saber que nos vuelve a escoger para su estadía en Cartagena, usted hace parte de la familia Hotel Las Américas y siempre tendremos las puertas abiertas para ofrecerle el mejor servicio de la...

Cali
Opinión escrita 6 diciembre 2016

Excelente el servicio, alimentacion y habitcion piscina servicio de playa , transporte bar limpieza de la haitacion y de las areas excelente seguridad muy agradanle para los niños recomendaria el hotel y volveria

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a marimar22mar05
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada marimar22mar05. Estamos profundamente agradecidos por haber escogido el Hotel Las Américas Casa de Playa para su estadía en Cartagena de Indias. Nos complace saber que la atención cálida de nuestro calificado personal, exquisita propuesta gastronómica, confortables habitaciones, facilidades, bares y seguridad, fueron de su total agrado. Le damos gracias por recomendarnos a viajeros en búsqueda de maravillosas estadías llenas...

Rio Gallegos, Argentina
Opinión escrita 4 diciembre 2016

Lo he recomendado a todas mis amistades. Disfrutamos de días maravillosos gracias a la calidez del personal y a las comodidades que tiene Hotel Las Américas. Seguramente volveremos, estamos muy felices de haber encontrado en Colombia un lugar como Cartagena de Indias. Muchas gracias!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a monicavirginia
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada monicavirginia. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de Tripadvisor su agradable experiencia en el Hotel Las Américas Casa de Playa. Es un honor que usted nos otorgue la máxima calificación a la excelencia, nuestro compromiso es exceder las expectativas de todos nuestros visitantes. Gracias por escogernos como anfitriones durante su estadía en “El Corralito de...

Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado la semana pasada en el Hotel Las Américas Casa de Playa. Ubicado a 5 minutos del aeropuerto y a 15 de la ciudad antigua. Es un hotel, que en conjunto con el hotel Torre del mar, forman un gran complejo hotelero con varias piscinas de diversos tamaños y público. La primera noche que estuvimos hospedados llovió de manera...

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Agradecele a Sergio S
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio S. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas - Cartagena de Indias. Su satisfacción y seguridad son muy importantes para nosotros y siempre trabajaremos por cuidar sus vacaciones y hacerlas inolvidables, comentarios como este nos motivan en nuestros esfuerzos por ofrecer servicios y productos de calidad. Es muy grato leer...

Opinión escrita 26 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un buen hotel, integrado con el hotel torre del mar que es más lujoso. La amabilidad y atención del personal es muy buena. Los recreacionistas de los niños son amables y dedicados. La comida es muy buena, aunque no hay mucha variedad en los postres. Los bares no están abiertos todos los días y en la piscina conseguir un mesero...

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Agradecele a Mauricio M
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio M. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Las Américas Casa de Playa. En el Hotel de Las Estrellas nos esforzamos por crear experiencias inolvidables de felicidad y nos agrada mucho saber que ha disfrutado de nuestros servicios y comodidades diseñados para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor...

Miami, Florida
Opinión escrita 21 noviembre 2016

Gran ubicación frente a la playa, servicio excepcional, muy buenas instalaciones y la amabilídad de sus empleados hacen una combinación inigualable. Especial para niños y familias. Esperamos regresar pronto

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Agradecele a Julio E
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Julio E. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia en el hotel Las Américas – Cartagena de Indias. Como usted menciona contamos con una ubicación privilegiada con acceso directo al mar, amplias instalaciones y un servicio cálido y alegre que se esmera por hacer de la estadía de nuestros huéspedes,...

Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Llegue el día viernes 18 y nos cambiaron de habitación a una junior espectacular la 2b 210 excelente las piscinas espectaculares y todo muy bueno y excelente servicio, casa de playa me parece lo mejor me gusta más que torre del mar me parece que tiene un ambiente más tropical pero es de gustos.

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1Agradecele a Mauricio C
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio C. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en el hotel Las Américas – Cartagena de Indias. En Casa de Playa podrá deleitarse de la cálida brisa caribeña sobre una relajante hamaca, nuestros balcones y colorida atmósfera son el escenario perfecto para una grandiosa estadía al nivel del mar....

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Las Américas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 1.686 - $ 3.203 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Las Américas Casa de Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 251
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Las Américas Casa de Playa y otros viajeros.
23 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“A nosotros nos gustó las habitaciones de la esquina con vista al mar ”
ANGELICAB243, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Muy buenas.”
564miguelb, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Preferible cerca de las piscinas.”
fmeza, 21 abr 2017 | Leer opinión
“En Casa de Playa, mejor una habitación en el piso 3.”
AlejandroVM, 20 abr 2017 | Leer opinión
“El arreglo de la habitación sea más temprano, es decir, antes de medio día. Mejorar la calidad del servicio del WiFi”
L4731XLdanielg, 18 abr 2017 | Leer opinión
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