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Sofitel Legend Santa Clara

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 5 de 142 hoteles en Cartagena
EcoLíderesNivel Plata
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Sofitel Legend Santa Clara
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1.511 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Definitivamente el mejor hotel en ctg, la ubicación es bastante buena, los cuartos son muy amplios con camas comodas y un baño igual que los cuartos. Comer en el hotel es costoso con respecto a los restaurantes que estan afuera del hotel, en promedio la comida va entre 15 usd y 30 usd. Recomiendo pedir un club sándwich, deditos de... Más 

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1 Agradecele a Juan Sebastian R
La Plata, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

lexelente atencion y muy limpia, no hay ruidos y tienenunos ventanales preciososa habitacion magnifica ,todo muy limpio con toallas , productos para el cabello ,cremas para el cuerpo, chinelas y siempre la temperatura perfecta

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Agradecele a salvacris2016
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado (a) salvacris2016 Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia vivida en el Sofitel Legend Santa Clara. Haré extensivos sus comentarios a todo nuestro equipo, quienes estarán muy contentos de saber que su estadía con nosotros fue memorable. Le estaremos esperando con los brazos abiertos en su próxima visita a “La Heroica” Cartagena. Nathalia Pedraza H... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Quería conocer el hotel y fui a tomarme un Coctel, mi compañero de trabajo fue al baño y cuando salió del baño los de seguridad fueron a revisar baño por baño como si mi amigo se fuera a robar algo, después de tomarnos algo fuimos a ver el Restaurante porque queríamos comer algo y un señor de seguridad nos fue... Más 

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2 Agradecele a Marcela B
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Marcela B, Agradecemos hacernos llegar los comentarios sobre su visita en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena, Bar el Coro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son... Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Decidi turismear en mi ciudad y elegi hospedarme en el Hotel Santa Clara, por su historia, su ubicación, al alcanze caminando para todo lo que requiere un turista. La pase regio, disfrutando su ambiente tranquilo, la buena atención del personal, la comodidad de sus instalaciones, la variedad en sus restaurantes. Disfrute de todos los alrededores, el ambiente nocturno de Cartagena... Más 

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Agradecele a Jorge C
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestros embajadores ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuvimos una excelente semana de vacaciones. El hotel es muy bueno y está muy bien ubicado en la ciudad amurallada de Cartagena, justo al lado de la Plaza de San Diego. El staff muy profesional y siempre disponible. La habitación era muy cómoda y amplia, con muy buena piscina e instalaciones en general. El restaurant con buena comida y el... Más 

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1 Agradecele a CristianHR
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado CristianHR, Antes que nada quiero darle las gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia en Sofitel Legend Santa Clara, fue un gusto tenerlo en casa. Nos enorgullece escuchar que el servicio de nuestros embajadores: Edson, Guido y Geyser superó sus expectativas, trabajamos a diario para otorgar un servicio que marque la diferencia. Adicionalmente nos encanta... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
98 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El restaurante esta realmente malo , confunden según ellos unos platos pedidos específicos y Nos sirvieron algo totalmente diferente (se les dijo y ni siquiera les intereso lo sucedido) ninguna disculpa nada ni ofrecieron el cambio nada ... A dios gracias porque si se demoraron 45 minutos para la entrada como seria repetir el pedido . En cuanto al personal... Más 

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Agradecele a Gratin2015
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Gratin2015, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es muy importante tener el feedback de nuestros huéspedes. En Sofitel trabajamos para dar siempre el mejor servicio y calidad de productos y por esto sus comentarios serán muy apreciados por nuestro equipo una vez compartidos con ellos. En el Sofitel Legend... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel es realmente hermoso, el personal es muy servicial. La comida es exquisita. La ubicación es inmejorable en ele centro del casco Histórico La patiserie es para olvidar las dietas. Un lugar hermoso lleno de historia , con un confort increible

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Agradecele a Sergio N
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sergio N, Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Para nosotros es un honor hacer parte de la historia de la ciudad de Cartagena y es un placer poder transmitirla a todos los que nos visitan desde distintos lugares del mundo. Compartiré sus opiniones con todo el equipo, en especial con nuestros embajadores del restaurante... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La estancia fue maravillosa. Excelente hotel, situación y servicio. El servicio es especialmente amable y resolutivo como es de esperar en un hotel de semejante categoria. Las habitaciones quizas son un poco anticuadas pero se ve compensado por otras cosas. Se trata de un hotel con dos partes bien diferenciadas, el antiguo convento con un patio precioso y la parte... Más 

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Agradecele a oh_oh_anna
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado (a) oh_oh_anna, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
71 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es, de lejos, el mejor hotel de Cartagena. Servicio, atención, calidad son constantes en todas las dimensiones. En las habitaciones, definitivamente la calidad de las camas y del descanso son insuperables. Fueron remodeladas recientemente y quedaron preciosas. Con respecto al amoblamiento anterior, dos detalles: Disminuyó la comodidad y el espacio de la mesa, antes era muy cómoda para trabajar. Ahora... Más 

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Agradecele a C J
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimado (a) Sr. (a) C J, Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Para nosotros es un honor hacer parte de la historia de la ciudad de Cartagena y es un placer poder transmitirla a todos los que nos visitan desde distintos lugares del mundo. Realmente agradecemos sus opiniones tan detallas en nuestras habitaciones, es un placer... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi familia de vacaciones en el hotel, y la verdad quedamos encantados con su arquitectura, instalaciones, rico desayuno, excelente restaurant, cómodas y lindas habitaciones y sobre todo excelente servicio. Toda la gente que trabaja ahí es súper amable y acogedora, siempre dispuestos a ayudarte y hacerte sentir bien. Incluso el día que nos íbamos, nos sorprendieron con unas... Más 

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Agradecele a Constanza N
SantaClaraCartagena, Guest Relations Manager en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Constanza N Agradecemos inmensamente sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Para nosotros es un honor hacer parte de la historia de la ciudad de Cartagena y es un placer poder transmitirla a todos los que nos visitan desde distintos lugares del mundo. Compartiré sus opiniones con todo el equipo, en especial con nuestros embajadores del restaurante... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Trono No. 39-29 | Barrio San Diego, Cartagena 130003, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 4.382 - $ 14.513 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel
Estilo del hotel:
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