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Hotel Cartagena Plaza

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Hotel Cartagena Plaza
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1.107 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El lugar es excelente, buena comodidad y cordial atención, existe un problema que opaca todo lo bueno del hotel (no es grave y no creo que influya en el momento de la decisión por este hotel) y es que tiene 4 ascensores, de los cuales sólo dos funcionan para los pisos 2 al 17 ya que sólo el lobby y...

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Agradecele a Gustavo J
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

cumple con todo lo acordado y le otorga un plus por el buen servicio del personal. la ubicación es ideal y las instalaciones son super cómodas, seguras y limpias, además ofrecen excursiones a buen precio y servicio en la playa. volvería otra vez!!!

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1Agradecele a Maylen B
Bogotá, Colombia
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Es un hotel muyyyy viejo, los ascensores en pésimo estado, pregunte al hacer el check in si habia disponible alguna habitacion con bañera de hidromasaje asi tuviera que pagar más y no lo ofrecen, la ubicación es buena ya que cruzas la carretera y estas en la playa sin embargo no volveria a este hotel no es lo que muestran...

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Agradecele a dany g
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy cómodo y un excelente servicio. Interesante alternativa a un buen precio. Bien ubicado, con muchas alternativas para disfrutar. Lo mejor es contratar por medio de las promociones en la página web y directamente con el hotel.

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Agradecele a Julian R
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Ha este hotel, he tenido la oportunidad de visitar en varias ocasiones 2012,2013 y 2016. casa una con diferentes tematicas. para contarles un poco del cambio ,este hotel sufrio una renovacion de sus instalaciones,mejoro su lobby,la zona de comidas. Aunque siempre me ha parecido un buen hotel,4 estrellas pero con todas las comodidades para los clientes. queda en frente de...

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1Agradecele a DIANA A
Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Su comida y atención es buena, es limpio y agradable la familia se divierte a lo grande escoge pisos altos y con vista al mar es grandioso y descansa a lo máximo, mis hijos lo disfrutaron y volveré este año, esperamos contar con buenos descuentos para volver a disfrutar de el hotel cartagena plaza y en temporadas altas espero se...

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Agradecele a claudia patrici... r
Opinión escrita 1 semana atrás

Fue una excelente estadía, desde que llegamos no encontramos con personas muy amables, siempre prestos a colaborarnos, el hotel es muy bonito, las habitaciones son muy confortables y la comida deliciosa.

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Agradecele a Humberto R
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Humberto, Reciba un cordial saludo de su hotel Cartagena Plaza, gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy segura de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos volver a tenerlo de visita en nuestro hotel. Cordialmente, Aura Liliana Amador López...

Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Usamos TripAdvisor para reservar este hotel y nos sugirió oferta con hostelworld pagamos la reserva. Al llegar al hotel dicen que no conocen esa reserva y que es fraudulenta !!!! Entonces si confiamos en TripAdvisor como es que esto pasa? quién responde ? Responsabilidades?

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1Agradecele a Sandra M
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Reciba un cordial saludo de su hotel Cartagena Plaza, gracias por sus comentarios; lamentablemente usted tiene razón, nosotros no tenemos convenio con hostelworld, a raíz de lo sucedido con su reserva y la de otros pasajeros, investigamos este portal y las reservas que realizaron a través de éste, nunca fueron confirmadas al hotel, porque no existe un convenio...

Lima, Perú
Opinión escrita 1 semana atrás

El lobby del hotel siempre está en movimiento, tiene una consola de videojuegos para los niños y grandes, el desayuno buffete es buenísimo y está ubicado al centro de todo, la vista es muy agradable también.

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Agradecele a giancarlo1882
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Giancarlo, Reciba un cordial saludo de su hotel Cartagena Plaza, gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy segura de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades. Esperamos volver a tenerlo de visita en nuestro hotel. Cordialmente, Aura Liliana Amador López Coordinadora de Atención al Cliente

Comodoro Rivadavia, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Horrible , poca higiene en el comedor donde se sirve desayuno almuerzo y cena. El servicio de sombrillas de la playa un desastre , la gente ocupa las sillas y vuelve luego de varias horas impidiendo que los demás tengan acceso mientras el personal encargado no interviene. Los meseros muy mala onda , pocas ganas de servir el café y...

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Agradecele a Marta D
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Marta, gracias por contactarnos, para nosotros es muy importante su opinión ya que nos permite mejorar la prestación de nuestros servicios. Lamentamos que su estadía en el Hotel no haya sido de su total agrado, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados y esperamos que su próxima visita cumpla con todas sus expectativas. Cordialmente, Aura Liliana Amador López Coordinadora...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Cartagena Plaza

Dirección: Carrera 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 1.367 - $ 2.797 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 313
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles de spa en Cartagena
N.º  17 de hoteles en la playa en Cartagena
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Preguntas y respuestas

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