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Hotel Dorado Plaza

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Hotel Dorado Plaza
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971 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Mal olor en un ascensor de la torre dorada. La atención del personal es excelente. Muy bueno el nuevo jefe de servicio al cliente, aunque es un excelente trabajador el chico antecesor (José) no estoy segura de su nombre. Como resuelve todo casi q inmediatamente, es excelente su trabajo. Maneja el hotel a la perfección. Las chicas que atienden en...

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Agradecele a lilu408
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada lilu408, ¡Súper! Nos alegra conocer de tu experiencia con nosotros. Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen Rocha Community Manager

Lima, Perú
Opinión escrita 1 semana atrás

Poner cortina plásticas en duchas que retengan el agua, colchones y almohadas más suaves, el ascensor funciona pésimo, súper lento y el otro averiado. La piscina con el agua turbia, el desayuno sin avena, el sauna seco mal mantenido y no se puede dejar nada en los locker, la señora que atendía allí dijo eso. Los números de acceso a...

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Agradecele a Ana B
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Ana B, Apreciamos mucho su comentario, sin embargo nos gustaría conocer más sobre su queja del sauna ya que el spa tiene sus propias directrices. Sabemos que aún hay algunas cosas por mejorar y en ese proceso nos encontramos. Muchas gracias una vez más por sus sugerencias. Atentamente, Kathleen Rocha Community Manager

Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel debe mejorar, la habitación "Super" asignada no se encontraba en buenas condiciones, el baño se inundaba, se filtraba el agua de la ducha para el sanitario, un ascensor no funcionó durante los 4 días y el otro funcionaba ocasionalmente, lo que causó que subiera 12 pisos y los bajara en varias oportunidades.

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Agradecele a juleithb
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada juleithb, Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Sabemos que aún hay algunas cosas por mejorar y nos encontramos en ese proceso. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen...

Palmira, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Nos pareció espectacular todo... la atención, la amabilidad y carisma del personal es increíble; las comidas deliciosas las 2 noches de Cena fueron muy elegantes acompañadas de música muy agradable. Los chic@s encargados de la animación y todos los shows nos parecieron personas con gran talento... Dios los bendiga y los ilumine cada día más 👏🏼👏🏼👏🏼 Si algún día tengo...

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Agradecele a dianaloaiza15
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada dianaloaiza15, ¡Súper! Nos alegra conocer de tu experiencia con nosotros. Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen Rocha Community Manager

Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

El cuarto era amplio y con buena vista al mar, La alimentación es buena, El personal muy atento y servicial. Extender horario de ingreso a piscina, horas de la noche. buena ubicación, hicimos la pasadia a isla gente de mar y no queriamos regresar

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Agradecele a daniv30
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimad@ daniv30, ¡Súper! Nos alegra conocer de tu experiencia con nosotros. Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Cordialmente, Kathleen Rocha Community Manager

Manizales
Opinión escrita 1 semana atrás

Mejor presentación de lobing o espacio de recepción. Tener mayor atención a bichos en habitaciones. Extender horario de ingreso a piscina, horas de la noche. De igual manera felicitarlos por la atención de los integrantes del hotel.

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Agradecele a dmarc226
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimad@ dmarc226, Gracias por sus sugerencias, apreciamos mucho su comentario sobre nuestro hotel. Sabemos que aún hay algunas cosas por mejorar y nos encontramos en ese proceso. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen Rocha Community Manager

Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel es realmente lindo, excelente la estadía, frente al mar, las instalaciones, el lobby, el desayuno delicioso, el personal super atenta. Disfrutamos mucho nuestra estadía y seguro volveremos a alojarnos.

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Agradecele a HNutibara
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimad@ HNutibara, ¡Súper! Nos alegra conocer de tu experiencia con nosotros. Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen Rocha Community Manager

La Plata, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

El cuarto era amplio y con buena vista al mar.Las cañerías del baño regulares.El personal muy atento y servicial.Tiene una muy buena ubicación.Pedimos que nos llamaran para despertarnos y no lo hicieron La comida deja que desear.Y creo que era escasa,porque si te demorabas no comías.

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3Agradecele a Marìa Amelia B
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Marìa Amelia B, Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Sabemos que aún hay algunas cosas por mejorar y nos encontramos en ese proceso. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos....

Cali, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Si le pusieran un poquito más de atención a la decoración de las habitaciones y a mantener los ascensores en perfecto estado, no tendría que envidiarle nada a los que tienen cuatro estrellas. La alimentación es buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a jaimirez
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimado jaimirez, Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Sabemos que aún hay algunas cosas por mejorar y nos encontramos en ese proceso. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen...

Pasto, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel me parecio muy bueno ,con excelente atencion y comodas habitaciones lo unico que recomendaria es que cambiaran mucho mas la alimentacion incluyendo platos mas tipicos o de otros paises ya que yo iba con al idea de probar mucha comida de mar y en eso me quede con las ganas pues de 4 dias que estuve solo probe...

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1Agradecele a andrealegarda
HotelDoradoPlaza, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dorado Plaza, respondió a esta opinión

Estimada andrealegarda, Apreciamos mucho tu comentario sobre nuestro hotel, nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera. Sabemos que aún hay algunas cosas por mejorar y nos encontramos en ese proceso. Si vuelves a nuestra hermosa Cartagena, no dudes en llamarnos te estaremos esperando siempre con los brazos abiertos. Atentamente, Kathleen...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Dorado Plaza

Dirección: Av. San Martín 4 - 41 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 1.029 - $ 2.042 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Dorado Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Priceline, Despegar.com y Expedia por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Dorado Plaza con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El Dorado Cartagena
Hotel El Dorado
Estilo del hotel:
N.º  31 de hoteles en la playa en Cartagena
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