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NH Collection Royal Medellin

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Viajero (228)
Habitación y suite (77)
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Video
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Acceso para discapacitados
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Minibar en la habitación
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Tranquilo
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1 - 5 de 727 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente opción para pasar una noche en la ciudad de Medellin, gran restaurante, servicio y comida. El nivel de detalle del personal es alto y hacen de tu bienvenida y/o estadía algo maravilloso. Lo unico incomodo fue la organizada del Late chek out que pedimos,...Más

Agradecele a Pedro S
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 2 semanas atrás

Apreciado Pedro, Un cordial saludo deseando que su estancia en nuestro hotel haya sido maravillosa y que hayamos cumplido con satisfacer sus necesidades. Estamos muy felices de saber que nuestros servicios y que la atención de nuestros anfitriones hicieron de su estancia algo memorable. De...Más

Opinión escrita 3 semanas atrás

La atención en el hotel es muy buena, muy limpio, las habitaciones son muy comodas, el ambiente es muy agradable, el servicio d3 restaurante es muy bueno, es cerca a a varios lugares de interés de la ciudad, lo recomiendo 100%Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradecele a nancyviviana85
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 2 semanas atrás

Estimada Nancy, Siempre será un placer encontrar comentarios tan positivos como el suyo, pues nos indica que vamos por buen camino en nuestra misión de servicio y que nuestros huéspedes se van satisfechos de nuestro Hotel. Gracias por su apreciación con respecto a las habitaciones,...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás

Lamentable que el servicio ofrecido por el call center lo dañen estos paisas mal pagos de este hotel, o muy bien pagos pero mal seleccionados desde reclutamiento o la nómina tan barata que eligen gente sin primaria. Realicé la reserva por teléfono porque no logré...Más

Agradecele a Dianita2a
Respuesta de Hotel-Analyzer, Director General de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 3 semanas atrás

Señora Diana, Es lamentable que el hotel no haya cumplido sus expectativas. Hay varias situaciones que debo precisar. 1. El cambio de habitación era viable dado que aun contábamos con habitaciones disponibles para su segunda noche, pero era necesario que los huéspedes realizaran Check Out...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás

Al principio tuvimos el problema de que no nos dieron la habitación porque el check in inicia a las 3 pm llegamos 2:20 y nos la dieron casi 3:30, una hora después. Lo demás es un hotel muy agradable, confortable, buena ubicación y su personal...Más

Agradecele a Hek_99
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciado Héctor, Le damos las gracias por estar con nosotros y por calificarnos de manera tan satisfactoria. Lamentamos mucho la demora en la entrega de la habitación ante lo cual le damos las gracias por su amable espera, ya que en momentos de alta ocupación...Más

Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

Muy buena la atención del personal, Nos ayudaron a solucionar nuestras solicitudes, muy cómodas las habitaciones muy buenas las instalaciones y muy cerca al centro comercial Santafe (para ir caminando) :)Más

Agradecele a Mariana A
Respuesta de GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Royal MedellinRespuesta de 9 de octubre de 2018

Apreciada Mariana, Estamos muy contentos de recibir su calificación y comentarios. Es un placer poder entregarle esas memorables experiencias por medio de nuestro producto y atención personalizada. Recuerde que en Medellín hay un lugar donde tiene un mundo de opciones para una estancia cómoda y...Más

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Preguntas y respuestas
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Catherine L
7 de octubre de 2015|
Responder
Respuesta de GuestServiceRoyal | Representante del establecimiento |
Estimada Catherine, No aceptamos mascotas (perros) a menos que se trate de un canino guía para personas discapacitadas.
0
Votos
663Marlene1988
19 de diciembre de 2014|
Responder
Respuesta de GuestServiceRoyal | Representante del establecimiento |
Buenas tardes Marlen: Es importante tener su documento de identidad al momento de registro en el Hotel, las normas colombianas así lo requieren. La esperamos, Marilú Mora Jefe de Servicio al Cliente
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"NO IR a este hotel es la MEJOR habitación!"
Dianita2a
4 semanas atrás
Leer opinión
"Preferible las habitaciones superiores para obtener una hermosa vista."
CesarP370
4 de oct. de 2018
Leer opinión
"Solicitar habitación en los pisos más altos para tener una mejor vista."
689omart
2 de sep. de 2018
Leer opinión
"Piso 7 linda vista !!"
SergioAntonioT
9 de jun. de 2018
Leer opinión
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RANGO DE PRECIOS
US$ 82 - US$ 197 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
medellin royal hotel medellin
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaMedellín
CANTIDAD DE HABITACIONES
134
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