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Gran Hotel

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Gran Hotel
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346 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Medelli
Opinión escrita 1 semana atrás

La comida del restaurante es deliciosa. Tiene buenos precios y es abundante. Solo me gustaría q los baños fueran cabina dos y más grandes. Otro punto importante es que siempre que llego hay habitación disponible.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a noralvarez069
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos noralvarez069. Muchas gracias por habernos dejado su comentario acerca de su experiencia con nosotros. Cada opinión, cada sugerencia es de gran valor y es un gran aporte para continuar en nuestro proceso de mejora permanente, el cual está enfocado a satisfacer las necesidades y atender las solicitudes de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que el servicio de restaurante ha...

Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicacion es bastante mala, aunque esta cerca de lugares turisticos realmente no recomendaria esta zona para ningun turista ya que se me hace poco segura. El hotel no cuenta con suficientes comodidades, el personal cuenta con poco o nulo nivel de ingles. El desayuno es pesimo, y dan practicamente una basica opcion del mismo. Es bastante antiguo lo cual...

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Agradecele a Verónica P
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Verónica P. Gracias por enviarnos sus comentarios. Respetamos ampliamente las percepciones individuales, no obstante si de ubicación se trata, la nuestra dentro del entorno del centro de la ciudad es privilegiada, ya que además de tener a pocos pasos del hotel, los mas importantes sitios de interés tanto turístico como cultural y de negocios, en adición a facilidad de...

Apartado, Colombia
Opinión escrita 3 semanas atrás

la atención es excelente y las habitaciones muy cómodas, pese a la ubicación en la que se encuentra es un lugar tranquilo y seguro, tienen buen servicio de restaurante y la decoración es muy agradable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a luzfaneric
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos luzfaneric. Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos place saber que Gran Hotel Medellin ha llenado sus expectativas y con nuestras excelentes instalaciones, tanto por su infraestructura, limpieza y calidad acompañados de nuestro gran servicio le hemos brindado una experiencia satisfactoria digna de repetir en cada ocasión que visite nuestra bella y atractiva ciudad. Le esperamos...

Chia, Colombia
Opinión escrita 17 febrero 2017

Muy buen hotel y excelente ubicacion en la ciudad, muy cerca al centro ; buena relacion precio calidad, personal amable y dispuestos a colaborar en cualquier inquietud. El desayuno es agradable pero podria ser mejor

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a hector577
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos hector577. Apreciamos sus comentarios, los cuales nos comprometen aun mas con todos y cada uno de nuestros clientes y amigos. En cuanto a nuestro desayuno, le solicitamos que a través de nuestra pagina web en "Sugerencias" por favor nos dé sus opiniones mas puntuales sobre el tema. Continuaremos trabajando para ofrecerle mas y mejores servicios. Feliz día.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 16 febrero 2017

Me parecio un servicio acorde a las necesidades, gustos y comodidades de cualquier viajero o persona. El hotel ofrece cómodas habitaciones, un personal altamente capacitado en atención a clientes etc.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a jhonjairomosqui
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jhonjairomosqui. Nos complace saber que ha disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos exceder siempre sus expectativas. Muchas gracias por contar con nosotros.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 15 febrero 2017

Los refrigerios que ofrecen no me gustan para nada. El salpicón con helado siempre sabe a dañado, los sándwiches, no saben cortar los vegetales, trozos muy grandes y de un sabor desagradable. El desayuno siempre es el mismo. La habitación estaba bonita pero el lavamanos del baño produce un sonido espantoso cuando se abre y escuchábamos el mismo ruido de...

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1Agradecele a uldyh2j
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos uldyh2j. Todos nuestros productos son elaborados bajo estrictos estándares y con ingredientes de excelente calidad. Poseemos variedad en nuestras distintas preparaciones que garantizan no repetir diariamente ninguna alimentación. Si bien es cierto que pueden existir inconvenientes a nivel estructural, nuestro departamento de mantenimiento vela por el correcto funcionamiento de todos los elementos del hotel como lo son por ejemplo...

andes,antioquia,colombia
Opinión escrita 13 febrero 2017

excelentes habitaciones, confortables y muy amplias, con todas las comodidades. una excelente vista de alto porcentaje de la ciudad, con acceso a muchos sitios de turismo y cultura. con zona húmeda en la terraza del edificio al igual que un buen gimnasio para tu salud.

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1Agradecele a muezo85
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado muezo85 Nos complace enormemente que nos halla dejado su opinión acerca de Gran Hotel Medellin. Es grato saber que ha podido apreciar muchos de nuestros atractivos y ventajas tanto internas como externas, tanto la privilegiada vista panorámica de la ciudad como la estratégica ubicación central con cercanía a muchos de los atractivos turísticos de nuestra bella Medellin. Igualmente que...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 8 febrero 2017

Muy acogedor, buenas instalaciones, muy buena atención. En general todo muy bien. Zonas para distraerse muy adecuadas, buena ubicación del hotel. La piscina era muy linda. Muy buena atencion en la hora de la alimentación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a dmayorga2000
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días dmayorga2000 Nos complace conocer su opinión acerca de su experiencia en Gran Hotel Medellin. Siempre sera un placer saber que nuestros huéspedes disfrutaron de nuestras instalaciones en su totalidad, que nuestra ubicación ha sido sido de gran utilidad durante su visita y por supuesto, nuestra excelencia en el servicio siempre llenando las expectativas y brindando esa calidez que...

Santa Marta, Colombia
Opinión escrita 8 febrero 2017

Buen servicio buen hotel pero deberian mejorar los alimentos y e servicio de meseros es reguar, e capitan super bn el sr mesero Raul y a sta Daniela os mojores mesero , as demas meseras grotescas y de mal genio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a danielsantosr
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días danielsantosr. Apreciamos enormemente sus comentarios. Es nuestro compromiso permanente, velar por su satisfacción a través de una excelente calidad, tanto en los productos que ofrecemos como en el servicio brindado a todos los clientes. Seguiremos en procura de superar las expectativas y necesidades de todos nuestros visitantes. Feliz día.

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 8 febrero 2017

Excelente atención, lo único que no me gustó es el ruido que se escucha en las habitaciones de atrás desde muy temprano en la mañana por la cercanía con la Avenida Oriental. El desayuno es muy completo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a olgalujimenez
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada olgalujimenez. Gracias por permitirnos conocer su percepción acerca de nosotros. Si bien estamos ubicados en el centro de la ciudad, la distribución de habitaciones permite un alto grado de aislamiento del ruido externo, lo cual es evidenciado por la inmensa mayoría de nuestros clientes. Nos complace cubrir sus expectativas en cuanto a la alimentación, tema que es de permanente...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 050012, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios: $ 762 - $ 1.269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 108
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Mejorar los baños. Sin muy aseados ; pero algunos son pequeños.”
 de 5 burbujas noralvarez069, 14 mar 2017 | Leer opinión
“Yo escogí habitaciones estandar y me parecio fea.”
 de 5 burbujas , 7 mar 2017 | Leer opinión
“Hasta ahora ninguno”
 de 5 burbujas jhonjairomosqui, 16 feb 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas muezo85, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Buenas habitaciones ”
 de 5 burbujas danielsantosr, 8 feb 2017 | Leer opinión
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