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Gran Hotel

Viajero (46)
Habitación y suite (119)
Comedor (22)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 22 de 149 hoteles en Medellín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
El hotel es un lugar muy agradable donde los empleados te tratan muy bien, podra literalmente ir caminando a muchos puntos agradables, como el Museo de Botero, METRO (transporte público), restaurantes, bares, bancos, hospitales, etc. El hotel ha sido recientemente renovado; tiene una bonita piscina, sala de spinning, lobby bar, parqueadero y salones para eventos sociales y empresariales. El restaurante del hotel en la 2ª planta sirve deliciosa comida y muy asequible. Si usted visita Medellin esperamos recibirle y servirle en su Gran Hotel!.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Piscina en la terraza
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Piscina con vista
Valla alrededor de la piscina
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno en la habitación
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Suite nupcial
Suites
Habitaciones para familias
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Gama media
551Opiniones
12Preguntasy respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 246
  • 192
  • 83
  • 20
  • 10
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Hotel limpio y ordenado, antiguo aunque remodelado,con mucha concurrencia, pero los que atienden son algo indiferentes con los huespedes. Falta amabilidad y acogida. Su ubicaciòn no le ayuda por estar en una calle con mucha bulla.La entrada debe mejorarse. La cafeteria tiene personal amable, son los que mejor te tratan. Existe mucho ruido.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Servicio al Cli... G, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel
Respuesta de Hace 4 días
Agradecemos ecamarenaromani que haya compartido su opinión, sus sugerencias, es de gran importancia para continuar con nuestro proceso de mejora continua, por supuesto, se tendrán en cuenta y deseamos contar con su presencia próximamente.
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La zona no es muy turística, pero está muy bien comunicado (está muy cerca del metro) y es de fácil acceso, el personal es excelente. Las habitaciones son cómodas y aunque es austero, es limpio y cómodo
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Servicio al Cli... G, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Muchas gracias Cruiser191372 por su excelente opinión, es una gran ventaja que tenemos, Gran Hotel esta ubicado estratégicamente en la zona del centro de la ciudad cercano a los principales destinos turísticos. Deseamos tenerle de regreso y atenderle de la mejor manera.
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Llegar al Gran Hotel en los días del Festival Internacional de Poesía de Medellín, suscita un cúmulo de sensaciones que se pueden describir luego de ocho o quince días. Desde la entrada se nos brinda la amabilidad de los botones, luego de los empleados de administración, restaurante y aseadoras, para completar un cuadro que vale la pena vivir. Orden, aseo y atención completan el cuadro de gentileza y buen servicio. Gracias. Volveré.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Servicio al Cli... G, Director de Relaciones Públicas de Gran Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Sr. pedrolicona01, que bella apreciación la que hace sobre nosotros, por varios años Gran hotel ha sido la casa del Festival de Poesía, y es todo un gusto para nosotros servir con mucho amor y dedicación. Queremos que siempre seamos su hotel preferido cuando vuelva a visitar la ciudad.
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Me parece muy mal que digan que si se puede llevar visita y al final cobren sin haberlo advertido. Muy normal el hotel. Deberían de ser honestos y ser claros y no dar mala información. Por ende pase incomodo al tener q pagar para que me visitarán cuando pude haber ido a otro lugar con mi visita
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Servicio al Cli... G, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Sr. alexbegga etamos suamanete agradecidos por darnos a conocer su opinión, respecto a las visitas, contamos con espacios disponibles en cada piso del establecimiento con el fin de permitir que nuestros huéspedes puedan hacer uso de estas y recibir sus visitas sin ningún costo adicional siempre y cuando sea recibidas en las áreas dispuestas y en la habitación en un horario establecido, si dicha visita toma la noche por Políticas Internas de la Organización tendremos que hacer el cobro como una persona adicional. Referente a lo anterior nos excusamos por el inconveniente causado, pensado en usted tendremos en cuenta su opinión para prevenir algún perjuicio para nuestros huéspedes. Esperamos que nos acompañe en una próxima ocasión y que esta vez su experiencia sea mucho mejor.
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Es un hotel muy confortable, con una excelente atención Variedad en la alimentación y muy buena sazón. El personal de recepción y sus empleados te atienden muy bien y te hacen sentir como en familia, Las habitaciones son muy amplias, ordenadas, aseadas y muy confortables Los ascensores reflejan un excelente mantenimiento y funcionamiento
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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RANGO DE PRECIOS
US$ 34 - US$ 330 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaMedellín
CANTIDAD DE HABITACIONES
108
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