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Casa Mosaico Hotel Boutique

EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Corregimiento de Santa Elena, Medellín, Colombia
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Casa Mosaico Hotel Boutique
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40 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen servicio, buenas habitaciones, muy buena ubicacion y facil acceso. Muy cordiales y atentos en todo el proceso. La comida es muy buena y el personal muy dispuesto a hacer de la estadia una buena experiencia. 100% recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a 186eduardoo
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Altamente agradecidos por la atención. Es un lugar para los amantes de la tranquilidad, silencio, frío y calidad humana! Fue muy reconfortante estar en este pequeño hotel. El spa sencillo, muy cálido y con una masajista maravillosa "claudia" muy delicada, cordial y atenta!!! Fue un fin de semana maravilloso, tranquilo y de mucho descanso! La comida buena y el postre... Más 

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Agradecele a elizabeth r
Cúcuta, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Es el peor hotel al que he llegado en Colombia. No existe atención al huesped. dicen ser un hotel bouqtique, pero solo es una casona vieja en mal estado y sin servicios al huesped. Habitaciones ruidosas y en mal estado de baños y demás. Atencíón pésima . No lo recomiendo a nadie. Deben retirarlo de los buscadores. !!!!!!"!

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Agradecele a carloscol2016
Jairo S, Director General en Casa Mosaico Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Buen Día Carlos Agradeciendo de antemano el que haya querido compartir su opinión a los futuros viajeros y visitantes acerca de su experiencia en Casa Mosaico. Entiendo que su hospedaje fue en las ultimas fechas pero al revisar nuestros registros durante los últimos meses no lo veo dentro de nuestro listado de huéspedes o visitantes lo cual me hace pensar... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente sitio para un fin de semana tranquilo, fuera de la ciudad y rodeado de naturaleza. La comida es deliciosa recomiendo sus postres en especial el de coco con frutos rojoa, las habitaciones son acogedoras y el servicio bueno.

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1 Agradecele a yorman c
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

hace 2 semana que reservamos habitaciones para el lugar, LLAMAMOS desde el aereopuerto a verificar la reservacion (ya PAGADA), y la muchacha no quiso revisar la reservación y nos dijo que no habia problema, GASTAMOS $100.000 de transporte! Para que nos digan en rl luga que no hay habitaciones (a las 12 de la noche), lo encuentro el COLMO que... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Susana P
Jairo S, Gerente en Casa Mosaico Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Buen Día señora Susana Tal y como le respondí por nuestra red social de Facebook comparto por este medio también nuestra respuesta... Lamentando mucho su incomodidad le ofrezco mis más sinceras disculpas por la situación ocurrida con su estadía y el incorrecto manejo que se le dio a su situación por parte de nuestra empleada. No había querido responderle antes... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La atención es muy demorada, nos sirvieron la cena y nunca llegó el póstre ni el refresco. Siendo de Colombia deberían tener un café decente, el que dan es de muy poca calidad. Deben mejorar el servicio pues aunque el lugar es bonito no sólo eso lo invita a uno a volver.

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1 Agradecele a zuarez
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016

A pesar de ser un lugar tranquilo, la atención del personal no es muy buena. El trato con los clientes es bastante simple y por lo tanto la experiencia en el hotel deja mucho que desear. Cosas sencillas como encender la chimenea de la habitación se convierten en todo un problema para el personal. Parecía que el personal del hotel... Más 

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1 Agradecele a Carlos Andres V
Londres
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2016

La peor atención que he recibido en mi vida, solo hay una persona administrando y tendiendo a los huéspedes, todo el tiempo tenía que ir a solicitar las cosas y se demoraban mucho en atenderme, se olvidaba completamente de atendernos. Lindo lugar pero Pésima atención.

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2 Agradecele a Diana A
Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2016

El servicio fue excelente en todo sentido, no tenemos una sola inconformidad al respecto. La niña que nos atendió, Nataly (creo que es su nombre) es una excelente anfitriona, asi como cada persona que tuvo que ver con nuestra estadía. Felicitaciones!!! Vamos a volver.

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Agradecele a Catalina_Adarve_Paz
Crítico de nivel
36 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nada más que decir que simplemente excelente; comenzando con la ubicación en una bonita vereda de Santa Elena, luego los bonitos paisajes que rodean el hotel, y las habitaciones tradicionales de las fincas del sector; sencillas, pero muy acogedoras!!!! El servicio es excelente, personal muy cordial y amable, siempre a disposición de lo que necesites!!!! La comida poco variada, pero... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Ricardo Q

98 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Casa Mosaico Hotel Boutique

Dirección: Corregimiento de Santa Elena, Medellín, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios: $ 516 - $ 1.461 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Casa Mosaico Hotel Boutique 3*
Cantidad de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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